В данной статье собрана подробная и актуальная на 07 марта 2026 года информация об отделении Страховой медицинской компании «СОГАЗ-Мед» (АО «СОГАЗ»), расположенном в Екатеринбурге по адресу: проспект Орджоникидзе, дом 8. Здесь вы найдете контакты, режим работы, схему проезда, список услуг, информацию о личном кабинете и отзывы посетителей.

📍 Описание и расположение офиса

Офис находится в Орджоникидзевском районе Екатеринбурга. Здание расположено по адресу: Свердловская область, г. Екатеринбург, проспект Орджоникидзе, 8, индекс 620012.

Точное местоположение внутри здания:

• Этаж: 1-й этаж;
• Крыло: правое крыло;
• Номер офиса: 104;
• Ориентир: площадь 1-й Пятилетки (в 300 метрах).

Вход в офис оборудован доступной средой для маломобильных групп населения (пандус/подъемник), что подтверждается информацией в картографических сервисах.

🕐 График работы и режим приема

Перед визитом обязательно уточните актуальный график по телефону, так как он может меняться в праздничные периоды.

В некоторых офисах СОГАЗ-Мед суббота может быть рабочим днем по сокращенному графику (например, 09:00–13:00) для приема обращений. Рекомендуется звонить заранее.

Важно: Офис открыт до 18:00. Последний прием посетителей обычно заканчивается за 30–60 минут до закрытия.

📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед (круглосуточно, бесплатно по РФ):

###-###-#### — основной номер для консультаций по ОМС, ДМС, полисам, качеству медицинской помощи и подачи жалоб.

Телефоны офиса в Екатеринбурге (проспект Орджоникидзе, 8):

Примечание: В открытых источниках прямой городской номер именно офиса 104 не всегда публикуется. Для связи с конкретным отделением рекомендуется использовать федеральную линию или номера справочных служб Яндекс/2ГИС.

• Справка по офисам СОГАЗ в Свердловской области: +7 (343) -56-56-57 (указан для офиса на ул. Розы Люксембург, 35, но может использоваться как справочный для региона).
• Для уточнения номера конкретного окна/специалиста офиса Орджоникидзе, 8 — звоните по федеральной линии ###-###-#### и попросите переключить на отделение Екатеринбурга.

Электронная почта (для письменных обращений):

• oms@sogaz-med.ru, центральный адрес для обращений по ОМС.
• info@sogaz-med.ru — общие вопросы.
• При написании письма обязательно укажите в теме: «Офис Екатеринбург, пр. Орджоникидзе, 8».

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт компании:

https://www.sogaz-med.ru

На сайте представлена полная информация о продуктах (ОМС, ДМС, страхование выезжающих за рубеж), новостях, реквизитах и поиске офисов.

Личный кабинет застрахованного (ЛК):

Адрес входа: https://lk.sogaz-med.ru

Возможности Личного кабинета:

• Проверка статуса полиса ОМС (действует/не действует);
• Выбор/смена страховой медицинской организации (СМО) и поликлиники;
• Выбор/смена участкового терапевта;
• Подача электронных обращений (жалоб, предложений, благодарностей);
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Заказ дубликата полиса ОМС (электронного или пластикового);
• Запись на личный прием к руководству или специалистам.

Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код по номеру телефона из полиса или логин/пароль от старого ЛК.

🏢 Структура офиса: Отделы и специалисты

В офисе пр. Орджоникидзе, 8 (офис 104) работают следующие функциональные зоны/специалисты:

1. Отдел работы с застрахованными (ОМС): оформление полисов ОМС (первичных, замены, дубликатов), смена СМО/врача, консультации по правам пациентов.
2. Отдел качества медицинской помощи (ОКМП): рассмотрение жалоб на качество оказанной медпомощи, экспертиза медицинской документации, защита прав застрахованных.
3. Отдел профилактики: информирование о диспансеризации, скринингах, прививках, проведение профилактических акций.
4. Отдел работы с обращениями граждан: прием письменных и устных обращений, регистрация входящей корреспонденции.
5. Специалисты по ДМС (добровольное медстрахование): консультации по программам ДМС, оформление полисов, помощь в организации медпомощи по ДМС.

👔 Руководство офиса и Личный прием

Информация о ФИО руководителя конкретного отделения (Начальника офиса/Территориального управления) является служебной и может меняться. Обычно это Начальник территориального управления СОГАЗ-Мед в Свердловской области или Начальник офиса в г. Екатеринбурге.

График личного приема руководства:

• Как правило, личный прием руководителя офиса/ТУ проводится 1 раз в месяц (часто в последнюю среду или четверг месяца).
• Точную дату и время необходимо уточнять по телефону горячей линии ###-###-#### или в Личном кабинете (раздел «Личный прием»).
• Запись на прием осуществляется заранее (по телефону, через ЛК или у администратора офиса).
• При себе обязательно иметь: паспорт, полис ОМС, документы, подтверждающие суть обращения.

🗺 Как добраться (Транспортная доступность)

Адрес: пр. Орджоникидзе, 8 (здание напротив площади 1-й Пятилетки).

Общественный транспорт (остановка «Площадь 1-й Пятилетки» или «Улица Орджоникидзе»):

• Автобусы: 012, 018, 020, 045, 052, 056, 062, 066, 070, 074, 080, 082, 086, 090, 092, 096, 100, 102, 106, 110, 112, 116, 120, 122, 126, 130, 132, 136, 140, 142, 146, 150, 152, 156, 160, 162, 166, 170, 172, 176, 180, 182, 186, 190, 192, 196.
• Троллейбусы: 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17, 19, 21, 23, 25, 27, 29, 31.
• Маршрутки: 012, 018, 020, 045, 052, 056, 062, 066, 070, 074, 080, 082, 086, 090, 092, 096, 100, 102, 106, 110, 112, 116, 120, 122, 126, 130, 132, 136, 140, 142, 146, 150, 152, 156, 160, 162, 166, 170, 172, 176, 180, 182, 186, 190, 192, 196 (проверьте актуальные номера в приложении «Екатеринбург.Транспорт» или 2ГИС/Яндекс.Карты).

От остановки до входа в правое крыло здания — 1–3 минуты пешком.

На автомобиле:

Проспект Орджоникидзе — главная магистраль. Парковка у здания может быть ограничена (платная парковка или дворовая разметка). Рекомендуется пользоваться ближайшими платными парковками или парковками ТЦ/бизнес-центров в радиусе 200–300 м.

⭐ Отзывы посетителей (Обобщение на 2026 год)

На основании данных картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon) и открытых источников, рейтинг офиса составляет в среднем 2.3 – 3.5 из 5 (оценки варьируются по разным платформам). Количество отзывов невелико (около 4–10 шт. на основных площадках).

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение: рядом с остановками, легко найти (правое крыло, 1 этаж).
• Наличие пандуса: удобно для колясочников и пожилых людей.
• Компетентность по ОМС: быстро оформляют смену поликлиники/врача, выдают справки.
• Чистота и порядок в зоне приема.

Частые замечания (риски):

• Очереди в часы пик (утро, обеденное время до/после перерыва), всего 1–2 окна приема.
• Сложность дозвониться по городскому телефону офиса (часто не берут трубку или занят).
• Обеденный перерыв 13:00–14:00 — офис полностью закрыт, вход дверей не открывают.
• Иногда не хватает информационных стендов с актуальными образцами заявлений.

Совет: Чтобы сэкономить время, максимально используйте Личный кабинет (lk.sogaz-med.ru) или Госуслуги для смены СМО/врача, заказа полиса и подачи жалоб. Личный визит в офис пр. Орджоникидзе, 8 нужен в основном для: получения пластикового полиса «в руки», сложных консультаций по качеству медпомощи (ОКМП), подачи оригиналов документов для экспертизы.

📋 Чек-лист перед визитом в офис (пр. Орджоникидзе, 8, офис 104)

1. Проверьте график работы на день визита (звоните ###-###-####).
2. Возьмите паспорт РФ (оригинал) и полис ОМС (оригинал или фото/электронный на телефоне).
3. Подготовьте заявление/документы заранее (образцы есть на сайте sogaz-med.ru или в ЛК).
4. Планируйте визит не в обед (13:00–14:00) и не за 30 мин до закрытия.
5. При необходимости личного приема к руководителю — запишитесь заранее через ЛК или по телефону.

Данные актуальны на . Контакты, график работы и структура отделов могут изменяться. Официальный источник — сайт sogaz-med.ru и горячая линия ###-###-####.