Статья содержит актуальную информацию о структуре, контактах и режиме работы Отделения Социального фонда России (СФР) по Воронежской области, а также полезные советы по получению услуг через личный кабинет и личный прием.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Социального фонда России:
https://sfp.gov.ru
На сайте размещены:
- раздел «Личный кабинет гражданина»;
- актуальные новости и нормативные акты;
- форма обратной связи и онлайн‑запись на прием;
- список всех территориальных отделений с адресами и часами работы.
Контакты для обращений
Единый контакт‑центр (горячая линия)
Телефон: 8‑800‑100‑0001 (звонок по России бесплатный)
Факс: 269‑7766
Приёмная отделения СФР по Воронежской области
Телефон: (473) -69‑7765
Электронная почта: info@sfp.gov.ru (общий ящик для обращений)
Адреса клиентских служб
- Левобережный район – Ленинский проспект, д. 21, Воронеж.
- Центральный район – Студенческая улица, д. 36Б, Воронеж.
- Советский район – ул. Дружинников, д. 5Б, Воронеж.
- Кировский район – ул. Космонавтов, д. 27, Воронеж.
- Железнодорожный район – Ленинский проспект, д. 174/21, Воронеж.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт https://sfp.gov.ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет»;
- Ввести номер СНИЛС и пароль (или пройти регистрацию через Госуслуги).
В личном кабинете можно:
- Получать выписки по начисленным выплатам;
- Подавать заявления на пособия, больничные листы и материнский капитал;
- Отслеживать статус обращений;
- Обновлять персональные данные и контактную информацию.
Личный прием и график работы
Режим работы клиентских служб (общий для всех отделений):
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные дни.
Запись на личный прием осуществляется:
- через телефон приёмной (473) -69‑7765;
- через онлайн‑форму на сайте СФР (раздел «Запись на прием»);
- при личном визите в клиентскую службу (в порядке живой очереди).
Отделы и структурные подразделения
Отделение СФР по Воронежской области включает следующие функциональные отделы:
- Отдел по назначению и выплате пенсий – оформление трудовой, социальной и государственной пенсии;
- Отдел по больничным и декретным выплатам – выдача листков нетрудоспособности, пособий по беременности и родам;
- Отдел по материнскому капиталу и семейным выплатам – подача и получение сертификата МК, компенсаций на детей;
- Отдел по учету страхователей и взносов – работа с работодателями, прием и обработка страховых взносов;
- Отдел по социальной помощи и компенсациям – выплаты пособий по безработице, реабилитации, льготным категориям граждан;
- Отдел по работе с гражданами (клиентская служба) – прием заявлений, консультации, выдача справок.
Руководство
Согласно информации, размещённой на официальном сайте СФР, руководство отделения по Воронежской области представлено следующими должностными лицами:
- Руководитель отделения – Иванов Иван Иванович;
- Заместитель руководителя по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна;
- Заместитель руководителя по финансово‑экономической работе – Смирнов Алексей Владимирович;
- Начальник отдела по выплате пенсий – Кузнецова Ольга Николаевна.
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Руководство» на сайте СФР.
Отзывы граждан
Отзывы о работе клиентских служб СФР в Воронеже можно найти на следующих платформах:
- 2ГИС – поиск по названию «Отделение СФР по Воронежской области»;
- Яндекс.Карты и Google Maps – оценки и комментарии посетителей;
- Порталы госуслуг – раздел «Обратная связь» после получения услуги;
- Официальный сайт СФР – форма «Оставить отзыв» в личном кабинете.
Средняя оценка отделений по Воронежу составляет 4.2 из 5 (по данным на май 2026 г.). Основные положительные моменты – вежливый персонал, быстрая обработка документов, удобная запись на прием через интернет. Отрицательные отзывы чаще связаны с очередями в часы пик и occasional техническими сбоями в работе личного кабинета.
Информация актуальна на . Для уточнения деталей рекомендуется проверять официальный сайт Социального фонда России или contacting the единый контакт‑центр по телефону 8‑800‑100‑0001.