С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования были объединены в Социальный фонд России (СФР)․ На территории Тульской области функционирует Отделение Социального фонда России по Тульской области, которое обеспечивает выплату пенсий, пособий, обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и оказание других мер социальной поддержки․
Контактная информация
- Адрес отделения: 300034, Тульская область, г․ Тула, ул․ Льва Толстого, д․ 107 (также указывается индекс 300035)․
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/tula/
- Единый контакт‑центр (горячая линия): 8‑800‑100‑0001
- Телефон приёмной: (4872) -4‑9100
- Факс: (4872) -4‑9101 (данные взяты из справочника отделения)
- Электронная почта: info@sfr․gov․ru (общий ящик СФР; для конкретных вопросов можно использовать форму обратной связи на сайте)
- Личный кабинет: доступен на официальном сайте в разделе «Личный кабинет гражданина» – https://lk․sfr․gov․ru/
График приёма (личный приём)
Отделение СФР по Тульской области работает в режиме единых офисов клиентского обслуживания:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной день
Для удобства граждан рекомендуется записываться на приём через личный кабинет или по телефону единого контакт‑центра․
Отделы и структурные подразделения
В составе отделения функционируют следующие отделы:
- Отдел по назначению и выплате пенсий и пособий
- Отдел обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации
- Отдел по работе с заявителями (приём документов, консультирование)
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Бухгалтерский отдел
- Отдел по взаимодействию с муниципальными образованиями и социальными учреждениями
- Юридический отдел
Руководство
- Управляющий Отделением Социального фонда России по Тульской области: Филиппов Андрей Владимирович
- Председатель Социального фонда России (федеральный уровень): Сергей Чирков
Отзывы граждан
По данным агрегаторов отзывов на официальном портале СФР, за 2024‑2025 гг․ пользователи оставили 3 отзыва о работе отделения в Туле․ Основные моменты:
- Положительные отзывы отмечают вежливость и компетентность сотрудников, оперативное оформление пособий по инвалидности․
- В некоторых отзывах указывается на необходимость улучшения системы электронной записи на приём в периоды повышенной нагрузки․
- Граждане ценят наличие информационных стендов и возможность получить консультацию по вопросам социальной поддержки без очереди в отделе приёма документов․
Как добраться
Отделение расположено в центре г․ Тулы, рядом с остановками общественного транспорта «Улица Льва Толстого» (автобусы № 5, 12, 27) и в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала Тула․ Для автомобилистов предусмотрен платный паркинг за зданием отделения․
Отделение Социального фонда России по Тульской области предоставляет широкий спектр услуг гражданам региона: от назначения пенсий и пособий до обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации․ Благодаря единому контакт‑центру, онлайн‑сервисам и гибкому графику приёма, получение необходимой социальной поддержки стало более доступным и удобным․