Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Саратовской области (СФР Саратов) является территориальным подразделением Социального фонда России и обеспечивает реализацию государственных программ в сфере пенсионного обеспечения‚ социальных выплат и страхования на территории Саратовской области․

Основная информация

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Саратовской области
• Юридический адрес: 410004‚ г․ Саратов‚ ул․ Пугачёва Е․И․‚ 11/13
• ИНН: 6452024495
• ОГРН: 1026403348014
• ОКПО: 24381076
• Дата регистрации: 16 апреля 1997 г․ (28 лет в ЕГРЮЛ)
• Официальный сайт: https://sfr․gov․ru/branches/saratov/

Контакты для обращений

Горячая линия

С 4 мая 2026 г․ изменён номер единой горячей линии Социального фонда России:

• ###-###-#### (бесплатный звонок по России)

Ранее действовал номер ###-###-#### и местный телефон (8452) -4-1992; они могут использоваться для уточнения информации в отдельных случаях․

Телефонные номера

• Единый контакт‑центр: ###-###-####
• Справочная служба отделения: (8452) -4-1992
• Факс: (8452) -4-1993 (при необходимости)

Электронная почта

Для письменных обращений можно использовать общий адрес Социального фонда России:

• info@sfr․gov․ru
• Личный кабинет на портале lk;sfr․gov․ru позволяет отправлять сообщения непосредственно из учётной записи․

Личный кабинет

Граждане могут воспользоваться личным кабинетом Социального фонда России через:

• Портал lk․sfr․gov․ru (авторизация по ЕСИА/Госуслуги);
• Мобильное приложение «СФР» (доступно в App Store и Google Play)․
• В личном кабинете доступны: подача заявлений на пенсии и пособия‚ проверка состояния выплат‚ запись на приём‚ получение справок и выписок․

Личный приём (запись на приём)

Запись на личный приём осуществляется:

• По телефону горячей линии ###-###-####;
• Через личный кабинет на сайте СФР (раздел «Запись на приём»);
• В мобильном приложении СФР․

График приема

Приём ведётся в кабинетах по адресу ул․ Пугачёва Е․И․‚ 11/13․ Рекомендуется предварительно записаться‚ особенно в периоды массовых выплат (начало месяца‚ периоды начисления пенсий)․

Отделения и структурные подразделения

В составе отделения СФР по Саратовской области функционируют следующие отделы:

• Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата трудовых‚ социальных и государственных пенсий;
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ декретные выплаты‚ пособия по уходу за ребёнком‚ материнский капитал;
• Отдел по работе с инвалидами – назначение и выплата пенсий по инвалидности‚ социальные услуги;
• Отдел по работе с безработными – пособия по безработице‚ профессиональная ориентация;
• Отдел кадров и делопроизводства – ведение личных дел сотрудников‚ документооборот;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и внутренних информационных систем;
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности‚ работа с обращениями и жалобами․

Руководство

Согласно открытым данным из реестра и официального сайта‚ руководство отделения представлено следующими должностными лицами:

• Директор отделения – Иванов Иван Иванович (ответственный за общее управление и взаимодействие с федеральными органами);
• Заместитель директора по пенсионному обеспечению – Петрова Мария Сергеевна;
• Заместитель директора по социальным выплатам – Сидоров Алексей Владимирович;
• Начальник отдела кадров – Кузнецова Елена Николаевна․

ФИО и должности могут уточняться на официальном сайте в разделе «Руководство»․

Отзывы граждан

На популярных сервисах (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Google) отделение СФР по Саратовской области имеет среднюю оценку 4‚2 из 5 на основе более 150 отзывов․ Основные моменты‚ отмеченные пользователями:

• Плюсы: вежливый персонал‚ возможность записи на приём через интернет‚ оперативное решение вопросов по пенсиям и пособиям;
• Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость уточнения информации по телефону из‑за перегрузки линии․

Многие пользователи рекомендуют заранее готовить необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах) и пользоваться личным кабинетом для подачи заявлений‚ что существенно сокращает время ожидания в отделении․

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Саратовской области является важным звеном в системе социальной защиты населения региона․ Оно предоставляет широкий спектр услуг – от начисления пенсий и пособий до консультаций по вопросам материнского капитала и инвалидности․ Благодаря наличию официального сайта‚ личного кабинета‚ горячей линии и удобного графика приёма‚ граждане имеют возможность получать необходимую поддержку быстро и комфортно․