Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России, СФР). Региональные структуры в Татарстане реорганизованы в Отделение Социального фонда России по Республике Татарстан. Старое название «Фонд социального страхования РТ» (ФСС РТ) и «ПФР по РТ» является историческим.
Описание и общие сведения
Отделение Социального фонда России по Республике Татарстан (ОСФР по РТ) — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний на территории Республики Татарстан.
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Татарстан.
- Ранее известно как: ГУ-Ро ФСС РФ по РТ / Отделение ПФР по РТ.
- ИНН: 1653017530 (основной ИНН Отделения СФР по РТ).
- ОГРН: 1021603269500.
- Юридический адрес: 420015, г. Казань, ул. Баумана, д. 57.
- Статус: Федеральное государственное учреждение (подведомственное Министерству труда и социальной защиты РФ).
На 2026 год Отделение обеспечивает социальное защищенность более 3,8 млн жителей республики через сеть территориальных органов (филиалов) в каждом муниципальном районе и городе.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — это региональный портал Социального фонда России для Татарстана. Он интегрирован в единую экосистему sfr.gov.ru, но имеет собственный поддомен с локальными новостями, контактами филиалов и расписанием приемов.
🌐 Основной адрес: https://tatarstan.sfr.gov.ru/
🌐 Федеральный портал (личный кабинет, услуги): https://sfr.gov.ru/
🌐 Портал Госуслуг (для подачи заявлений): https://www.gosuslugi.ru/
Что доступно на сайте tatarstan.sfr.gov.ru:
- Новости и пресс-релизы Отделения по РТ.
- Раздел «Контакты» с адресами и телефонами всех районных филиалов.
- Расписание личного приема руководства и специалистов.
- Информация о очередях (электронная запись).
- Отчеты о деятельности, закупки, вакансии.
- Полезные статьи: «Коротко по главным вопросам пенсионного и социального обеспечения».
Контакты для обращений (Центральный офис в Казани)
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес (приемная) | 420015, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Баумана, д. 57 |
| Почтовый адрес | 420015, г. Казань, а/я 57, Отделение СФР по РТ |
| Единая горячая линия (фederal) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) |
| Горячая линия Отделения по РТ | +7 (843) -91-10-00 (автоинформатор, запись на прием) |
| Телефон справочного бюро (Казань) | +7 (843) -91-10-00 (доб. по меню) |
| Электронная почта (общая) | rt@sfr.gov.ru |
| Электронная почта (приемная руководства) | priemnaia_rt@sfr.gov.ru |
| Официальный сайт | tatarstan.sfr.gov.ru |
Режим работы центрального офиса (ул. Баумана, 57):
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота, воскресенье: выходной
Важно: Режим работы территориальных органов (филиалов в районах) может отличаться — уточняйте на сайте или по телефону конкретного отделения.
Личный кабинет гражданина
С 2023 года единый личный кабинет ПФР и ФСС заменен на Личный кабинет на портале СФР. Это основной инструмент для дистанционного получения услуг.
Как войти:
- Перейдите на lk.sfr.gov.ru или через Госуслуги (ЕСИА).
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) — это единственный способ входа с 2024 года (упрощенная/базовая учетная запись не дает доступа к персональным данным).
- После входа доступны разделы: «Пенсии», «Пособия», «Маткапитал», «Реабилитация», «Страховой стаж», «СНИЛС», «Заявления».
Что можно сделать в ЛК (актуально на 2026 г.):
- Подать заявление на пенсию, пособие, маткапитал.
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Получить справки (о пенсии, о стаже, о выплаченных суммах, для налогового вычета).
- Записаться на личный прием к специалисту (видеоприем или очный).
- Изменить способ выплаты (банк, Почта России).
- Проверить страховой стаж и индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК).
Личный прием граждан: график и запись
Прием граждан осуществляется предварительной записью (через ЛК СФР, Госуслуги, по телефону горячей линии или на терминалах в офисах). Без записи вход в офис может быть ограничен.
Способы записи на прием:
- Онлайн: Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) → раздел «Запись на прием».
- Госуслуги: Раздел «Запись на прием в организации» → «Социальный фонд России».
- Телефон: ###-###-#### или +7 (843) -91-10-00.
- На месте: Через электронные терминалы в холле офиса (если есть свободные слоты).
Форматы приема (2026 год):
- Очный прием в офисе Отделения или территориального органа.
- Видеоприем (через ЛК СФР / приложение «Госуслуги» / ссылку из СМС) — удобен для консультаций без визита.
- Телефонная консультация (специалист звонит в назначенное время).
Пример графика приема руководителя Отделения (уточняйте на сайте!):
- Руководитель Отделения (Вафин Эдуард Яфасович): обычно 1 раз в месяц (четверг/пятница), запись за 2-3 недели.
- Заместители руководителя: еженедельно по фиксированным дням.
- Специалисты фронт-офиса: ежедневно в часы работы офиса (по записи).
Структура: Территориальные органы (Филиалы) по РТ
Отделение СФР по РТ включает в себя территориальные органы во всех муниципальных районах и городах республики. Ниже приведены ключевые крупные филиалы (полный список — на сайте в разделе «Контакты» → «Территориальные органы»).
| Наименование территориального органа | Адрес (основной) | Телефон справки / приема |
|---|---|---|
| Территориальный орган г. Казани (несколько офисов по районам города) | ул. Сибирякова, 4а; пр. Победы, 139; ул. Авиастроительная, 15 и др. | +7 (843) -91-10-00 (единый) |
| Территориальный орган Набережных Челнов | пр. Мира, 32/18 | +7 (8552) -9-XX-XX |
| Территориальный орган Нижнекамск | ул. Химиков, 18а | +7 (8555) -5-XX-XX |
| Территориальный орган Альметьевск | ул. Ленина, 85 | +7 (8553) -9-XX-XX |
| Территориальный орган Заинск | ул. Нефтяников, 12 | +7 (85531) —XX-XX |
| Территориальный орган Чистополь | ул. Карла Маркса, 58 | +7 (84347) —XX-XX |
| … и во всех 43 районах РТ (Актанышский, Апастовский, Арский, Базарно-Матюшинский и др.) | Административные центры районов | См. сайт tatarstan.sfr.gov.ru |
Примечание: В 2024-2025 гг. проводилась оптимизация сети офисов: некоторые небольшие пункты приема закрыты или переведены в режим «мобильных бригад» / видеоприема. Перед визитом в районный офис обязательно проверяйте актуальный адрес и режим на сайте или по телефону ###-###-####.
Руководство Отделения (на 2026 год)
Согласно открытым данным (Контур.Фокус, Rusprofile, официальный сайт), руководящий состав:
- Руководитель Отделения СФР по Республике Татарстан: Вафин Эдуард Яфасович (назначен на должность руководителя объединенного ведомства).
- Первый заместитель руководителя: [ФИО актуально на момент запроса, см. раздел «Руководство» на сайте].
- Заместители руководителя по направлениям: курируют пенсионное обеспечение, социальные выплаты, страхование от НС/ПЗ, ИТ, правовые вопросы, административно-хозяйственное обеспечение.
- Главный бухгалтер: [ФИО].
Контакты приемной руководителя: тел. +7 (843) -91-10-00 (доб. приемной), e-mail: priemnaia_rt@sfr.gov.ru.
Отзывы граждан и рейтинг доступности
На 2026 год основные платформы для отзывов:
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточки конкретных офисов (например, «СФР Казань ул. Баумана 57», «СФР Набережные Челны пр. Мира 32»). Оценки обычно варьируются от 3.5 до 4.5 в зависимости от офиса.
- Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): после оказания услуги приходит СМС с предложением оценить.
- Сайт СФР (раздел «Обратная связь» / «Оценка качества»): официальный канал жалоб и предложений.
Типичные темы отзывов (плюсы и минусы):
| Позитивные моменты | Проблемные зоны |
|---|---|
|
|
Как оставить отзыв / жалобу официально:
- Через Личный кабинет СФР → «Обращения» → «Новое обращение» (тип: «Жалоба», «Предложение», «Благодарность»).
- На портале Госуслуги → «Обращения в госорганы» → «Социальный фонд России».
- Почтой: 420015, г. Казань, ул. Баумана, 57, Отделение СФР по РТ.
- На сайте tatarstan.sfr.gov.ru → раздел «Обращения граждан» (форма обратной связи).
Ключевые услуги 2026 года (Краткий чек-лист)
Через ОСФР по РТ (онлайн или очно) оформляются:
- Пенсии: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, единовременное при рождении, ежемесячное на детей (до 17 лет, единое пособие), на беременных (ранние сроки).
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств (жилье, обучение, пенсия мамы, товары для инвалидности ребенка).
- СНИЛС: замена, восстановление, получение впервые (в т.ч. новорожденным в ЗАГСе автоматически).
- Реабилитация инвалидов: ИПРА, технические средства (коляски, слуховые аппараты), санаторно-курортное лечение.
- Страхование от НС/ПЗ: выплаты пострадавшим / семьям погибших, оплата лечения, профилактика.
- Справки: о пенсии, о стаже, о доходах (для судов, банков, МФЦ), для налогового вычета.
Резюме: как быстро решить вопрос в 2026 году
- Самый быстрый способ: Зайдите в Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) через Госуслуги. 90% вопросов решаются там (заявления, справки, запись на прием, история выплат).
- Сложный вопрос / нужна консультация: Запишитесь на видеоприем через тот же ЛК или позвоните на ###-###-####.
- Нужно сдать оригиналы документов: Запишитесь на очный прием в удобный офис (ЛК / Госуслуги / телефон). Приходите точно во время слота.
- Жалоба на действия сотрудников: Пишите через ЛК СФР (раздел «Обращения») или на портале Госуслуг — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
- Актуальные контакты филиала: Всегда проверяйте на tatarstan.sfr.gov.ru/contacts/ — адреса и телефоны меняются при оптимизации сети.
Данные актуальны на июль 2026 года.
Официальный источник: tatarstan.sfr.gov.ru | Единая горячая линия СФР: ###-###-####