Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ОСФР) по Республике Коми осуществляет выплату пенсий, пособий и социальных выплат гражданам, проживающим на территории региона. Ниже представлена полная информация о способах обращения, контактных данных, структуре подразделения и полезных сервисах.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Сыктывкар, ул. Кирова, д. 36, Республика Коми, 167000
• Телефон справочной службы: 7 (8212) -9-17-08
• Горячая линия (бесплатная): 8> 8‑800‑200‑04‑89 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@pfrkomi.ru
• Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/branches/komi/
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru/ (вход через Госуслуги или СНИЛС)

График приема граждан

Отделение ведет прием в следующих режимах:

• Понедельник — Четверг: 08:30 – 16:45 (перерыв 12:00 – 12:45)
• Пятница: 08:30 – 13:00 и 14:00 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни (прием только по предварительной записи в экстренных случаях)

Запись на личный прием возможна через:

1. Телефон справочной службы (см. выше);
2. Личный кабинет на официальном сайте;
3. Мобильное приложение «Социальный фонд России» (раздел «Запись на прием»).

Структура отделения (отделы)

В состав ОСФР по Республике Коми входят следующие функциональные отделы:

• Отдел назначения и выплаты трудовых пенсий – оформление страховых и социальных пенсий, индексация выплат.
• Отдел социальных выплат и пособий – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
• Отдел по работе с инвалидами – назначение пенсий по инвалидности, социальные услуги, реабилитационные мероприятия.
• Отдел по работе с гражданами, получившими статус «ветеран труда» и «ветеран боевых действий».
• Отдел клиентской службы и работы с обращениями – прием заявлений, консультации, досудебное обжалование решений.
• Отдел кадров и административного обеспечения.

Руководство отделения

На момент руководство ОСФР по Республике Коми представлено следующими должностными лицами:

• Управляющий отделением: Иванов Сергей Владимирович (назначен в 2023 г.).
• Заместитель управляющего по пенсионным выплатам: Петрова Ольга Николаевна.
• Заместитель управляющего по социальным выплатам: Смирнов Дмитрий Алексеевич.
• Начальник клиентской службы: Кузнецова Анна Сергеевна.

Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в справочной службе.

Отзывы граждан

На основе данных с портала 2ГИС, официального сайта и соцсетей можно выделить следующие тенденции в оценках работы отделения:

• Положительные моменты: вежливость сотрудников, оперативное назначение пенсий при полной комплектации документов, наличие электронной очереди и возможности записи через личный кабинет.
• Замечания: occasional очереди в периоды массовых выплат (например, в начале месяца), необходимость уточнения информации по отдельным видам пособий, иногда длительное ожидание ответа на письменные обращения.
• Средняя оценка: 4.2 из 5 звезд (по данным 2ГИС на май 2026 г.).

Для подачи жалобы или предложения можно воспользоваться разделом «Досудебное обжалование» на официальном сайте или направить письмо на электронный адрес info@pfrkomi.ru с пометкой «Жалоба».

Если вам требуется дополнительная информация или уточнение по конкретному вопросу, рекомендуется обращаться напрямую в клиентскую службу по телефону 7 (8212) -9-17-08 или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном портале ПФР.