С 1 января 2023 года в Российской Федерации произошло объединение Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) в единый Социальный фонд России (СФР). На региональном уровне правопреемником выступает Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан. Ниже представлена подробная справочная информация для страхователей, получателей пособий и работодателей: от основных реквизитов (ИНН, ОГРН) до графика приема граждан и доступа к личному кабинету.

Основные реквизиты организации

Данные актуальны на и взяты из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Дагестан (ОСФР по Республике Дагестан)
• ИНН: 0541001139
• КПП: 057101001
• ОГРН: 1020502625835
• ОКПО: 25096461
• Дата регистрации (в ЕГРЮЛ):
• Статус: Действующая (с, в составе СФР)
• Руководитель (Управляющий): Загидова Алжанат Абдулжабаровна
• Юридический адрес / Место нахождения: 367013, Республика Дагестан, город Махачкала, проспект Гамидова, д. 16 (также указывается: с. Шамхал-Термен, ул. Гамидова, 16)

Контакты для обращений: телефоны, горячие линии, электронная почта

Для решения вопросов по пенсиям, пособиям, больничным листам, материнскому капиталу и страховым взносам используйте следующие каналы связи:

Единый контакт-центр СФР (федеральный уровень)

• ###-###-####, единый бесплатный номер по России (круглосуточно, автоматический информатор и операторы).

Горячие линии юридической помощи по вопросам СФР (специализированные)

• ###-###-#### — бесплатная горячая линия: задержка/невыплата больничных, неверный расчет, назначение пенсий, пособий по беременности и родам, детских пособий, выплат на погребение, вопросы охраны труда, санаторно-курортное лечение.
• ###-###-#### — бесплатная горячая линия: вопросы по больничным листам, пособиям по уходу за ребенком, социальным пособиям на погребение, санаторно-курортному обслуживанию.

Телефоны Отделения СФР по Республике Дагестан (Махачкала)

• Приемная управляющего: +7 (8722) -8-73-01
• Факс: +7 (8722) -8-49-59

Электронные адреса и интернет-ресурсы

• Официальный сайт СФР (федеральный): sfr.gov.ru
• Региональная страница (Дагестан): доступна через главную сайта sfr.gov.ru в разделе «Выбор региона» или по адресу dagestan.sfr.gov.ru (поддомен может варьироваться, рекомендуется заходить через карту регионов на основном портале).
• Официальное сообщество ВКонтакте: vk.com/sfr_dagestan (оперативные новости, ответы на вопросы, анонсы выездных приемов).
• Электронная почта (общая для СФР): обращения лучше направлять через личный кабинет или форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Прямые e-mail адреса отделов обычно не публикуются из-за спама, все входящие идут через Единую систему обработки обращений (ЕСО).

Личный кабинет гражданина (ЛК СФР)

Главный инструмент для дистанционного получения услуг — Личный кабинет на портале СФР.

• Адрес: lk.sfr.gov.ru
• Вход: только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или подтвержденная учетная запись.

Что доступно в Личном кабинете:

1. Подача заявлений на пенсии, пособия (в т.ч. единое пособие, материнский капитал), социальные выплаты.
2. Отслеживание статуса рассмотрения заявления (этапы: зарегистрировано, на рассмотрении, решено, выплачено).
3. Получение справок: о пенсии, о выплаченных суммах (для банка/визы), о стаже, ИЛ (индивидуальный лицевой счет), СНИЛС.
4. Управление пенсионными накоплениями (выбор фонда, стратегии).
5. Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь).
6. Направление документов сканами (без визита в офис).
7. Калькуляторы пенсии и пособий.

Важно: Личный кабинет работодателя (для сдачи отчетности ЕФС-1, расчетов взносов) находится по адресу lk.sfr.gov.ru/employer (вход также через ЕСИА организации).

Личный прием граждан: график, адреса, запись

Главный офис Отделения СФР по Республике Дагестан находится по адресу: г. Махачкала, проспект Гамидова, 16;

Режим работы приемных (общий график):

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru): раздел «Запись на прием» — выбор отделения, услуги, даты и времени (самый надежный способ).
2. Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Запись на прием в организации», Социальный фонд России — Дагестан.
3. По телефону контакт-центра: ###-###-#### (оператор запишет в электронную очередь).
4. На терминале самообслуживания в холле отделения (если пришли без записи — получите талон на текущий день, если есть свободные слоты).

Совет: 90% вопросов решаются дистанционно через ЛК или почту. Личный визит нужен редко: для подачи оригиналов документов, если СФР их запросит, или для сложных спорных ситуаций.

Структура Отделения: главные отделы и направления работы

Организационная структура типична для регионального отделения СФР. Основные блоки (департаменты/управления):

• Департамент пенсионного обеспечения: назначение и выплата страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, ЕДВ, наборов социальных услуг (НСУ).
• Департамент социальных выплат и пособий: пособия по беременности и родам, уходу за ребенком (до 1.5 и 3 лет), единое пособие (низкодоходные семьи), материнский (семейный) капитал, выплаты на погребение, пособия по временной нетрудоспособности (больничные, с 2023 г. платит СФР напрямую).
• Департамент работы со страхователями (работодателями): регистрация страхователей, учет индивидуальных лицевых счетов (СНИЛС, стаж, заработки), контроль за уплатой страховых взносов (ЕНВД/ЕСН), налоговый учет (СФР стал налоговым агентом), проведение камеральных и выездных проверок.
• Департамент информационных технологий и цифрового развития: поддержка ЛК, ЭДО, защита персональных данных, кибербезопасность.
• Управление по организации обслуживания граждан: контакт-центр, приемные, МФЦ (Мои Документы), выездные приемы, очередь, терминалы.
• Юридический департамент: судебная работа, рассмотрение жалоб/апелляций, нормативная правовая работа.
• Департамент финансов и бухгалтерии / Управление казначейства: бюджет, выплаты, казначейское сопровождение.
• Служба охраны труда и реабилитации: санаторно-курортное лечение, профилактика травматизма, реабилитация инвалидов.

Также функционируют территориальные управления (ТУ) и клиентские сервисы (КС) в городах и районах Дагестана (Дербент, Хасавюрт, Избербаш, Кизляр, Кизлюар, Буйнакск и др. — всего 51 отделение/точка обслуживания по республике). Адреса и телефоны конкретного ТУ/КС лучше уточнять на карте на сайте sfr.gov.ru или в 2ГИС/Яндекс.Картах по запросу «СФР Дагестан».

Руководство Отделения

• Управляющий Отделением СФР по Республике Дагестан: Загидова Алжанат Абдулжабаровна (назначена на должность с при формировании СФР).
• Заместители управляющего курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, работа со страхователями, ИТ, финансы, правовое обеспечение, административно-хозяйственное обеспечение. Конкретные ФИО заместителей актуальны на момент 2026 года, но могут меняться; для обращения к конкретному заместителю лучше звонить в приемную (8722) -8-73-01.

Отзывы о работе Отделения СФР в Дагестане

По данным агрегаторов (2ГИС, Яндекс.Карты, сайт СФР) и открытых источников на :

• Общий рейтинг: обычно в диапазоне 3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от конкретного отделения/КС).
• Количество отзывов: по главному офису (пр. Гамидова, 16) и региональному управлению накоплено более 50-60 отзывов на популярных картах.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Внедрение «бесквитанческого» сервиса: многие справки выдаются мгновенно в ЛК.
• Вежливая работа специалистов контакт-центра ###-###-####.
• Удобная запись через Госуслуги/ЛК СФР — нет живой очереди.
• Активная работа в ВКонтакте: быстро отвечают на типовые вопросы в сообщениях группы.
• Выездные приемы в удаленных районах республики.

Частые жалобы (Минусы):

• Долгое ожидание ответа на сложные письменные обращения (юридические сроки до 30 дней).
• Технические сбои в Личном кабинете в периоды пиковых нагрузок (январь, май, начало учебного года).
• Необходимость иногда носить оригиналы документов, хотя заявлено о переходе на ЭДО.
• Сложность дозвона до конкретного специалиста отделения по прямому телефону (работает только единый контакт-центр).
• Очереди в терминальных залах в дни выплат пенсий (начало месяца).

Совет: Оставляйте отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) или через форму «Оценка качества услуг» в Личном кабинете СФР — это мониториться руководством и влияет на KPI отделения.

Важные напоминания для пользователей (Чек-лист)

1. СНИЛС и ЕСИА — основа всего. Проверьте актуальность данных в профиле Госуслуг (ФИО, дата рождения, паспорт, адрес, телефон, e-mail). Ошибки здесь = ошибки в пенсии и пособиях.
2. Больничные с 2023 года платит СФР напрямую. Работодатель только сдает сведения о заработке. Статус выплаты отслеживайте в ЛК СФР (раздел «Пособия» -> «Временная нетрудоспособность»).
3. Единое пособие (для детей до 17 лет и беременных). Назначается СФР через ЛК. Проверяется нулевая доходность и имущественный тест.
4. Регистрационный номер страхователя. Узнать свой новый номер в СФР можно на сайте sfr.gov.ru в разделе «Узнать регистрационный номер», введя ИНН и КПП (для ИП — только ИНН).
5. Справки берите в ЛК. Справка о пенсии, о выплатах, ИЛ, СНИЛС — формируются за 1-5 минут с электронной подписью (КЭП СФР), принимаются везде (банки, визовые центры, работодатели).
6. Обращения пишите через ЛК или форму на сайте. Так они автоматически регистрируются, получают номер и контроллируются по срокам. Письма на почту и в приемную идут дольше.

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

• Горячая линия СФР (Единая): ###-###-####
• Горячая линия юристов (больничные/пособия): ###-###-#### / ###-###-####
• Приемная ОСФР Дагестан (Махачкала): +7 (8722) -8-73-01
• Адрес главного офиса: г. Махачкала, пр. Гамидова, 16
• ИНН Отделения: 0541001139
• ОГРН: 1020502625835
• Сайт: sfr.gov.ru (выберите регион «Республика Дагестан»)
• Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru
• ВКонтакте: vk.com/sfr_dagestan
• График приема: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-16:45 (перерыв 12:00-12:45)

Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика и необходимости записи на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.