Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию об Отделении Социального фонда России (СФР) по Республике Дагестан, его руководстве, контактных данных, структуре, порядке обращения граждан и способах получения государственных услуг. Информация актуализирована на .

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан (ОСФР по Республике Дагестан).

Краткое наименование: СФР по Республике Дагестан.

Правовая форма: Государственное учреждение (единым учредителем является Социальный Фонд России).

ИНН: 0541001139

ОГРН: 1020502625835

Юридический и фактический адрес: 367013, Республика Дагестан, г. Махачкала, проспект Гамидова, д. 16 (в некоторых источниках указано д. 16/1).

Основная деятельность: Реализация полномочий Социального фонда России на территории Республики Дагестан: назначение и выплата пенсий, пособий, социальных выплат, выдача материнского капитала, ведение индивидуального лицевого счета застрахованного лица, реабилитация инвалидов и иные функции в сфере обязательного социального страхования.

Руководство Отделения

На данный момент руководство ведомством осуществляет:

• Управляющий (и.о.): Загидова Алжанат Абдулжабаровна (ИНН: 53701893286).

Примечание: В открытых реестрах (ЕГРЮЛ, Контур.Фокус, КонсультантПлюс) указанная фамилия фигурирует как управляющий / и.о. управляющего / заместитель управляющего, исполняющий обязанности руководителя. Для уточнения текущего статуса (основное место или и.о.) рекомендуется обращаться к приказам СФР или на официальный сайт.

Структура руководства (типовая для территориальных органов СФР):

1. Управляющий Отделением.
2. Первый заместитель управляющего.
3. Заместители управляющего по ключевым блокам (пенсионное обеспечение, социальные выплаты и реабилитация, финансово-экономический блок, правовое обеспечение, ИТ и цифровое развитие, работа с персоналом и документационное обеспечение).
4. Главный бухгалтер.

Важно: Контактные телефоны конкретных заместителей управляющего обычно не публикуются в открытом доступе. Обращения к ним направляются через приемную или систему электронного обращения граждан.

Контакты для обращений

Единый контакт-центр (Горячая линия) — Федеральный уровень

Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.

Телефоны Отделения СФР по Республике Дагестан (Приемная управляющего / Справочное бюро)

• Приемная управляющего: +7 (8722) -8-73-01
• Факс: +7 (8722) -8-49-59
• Справочное бюро / Консультации по телефону: уточняйте по номеру приемной или через ###-###-####.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Отделения: https://sfr.gov.ru/branches/dagestan/ — здесь публикуются новости, нормативные акты, отчеты, сведения о доходах руководителя, контакты МФЦ и клиентских сервисов.
• Единый портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг СФР в электронном виде.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/sfr_dagestan (или поиск по запросу «Отделение СФР по Республике Дагестан»).

Электронная почта (E-mail)

Для территориальных органов СФР единого общедоступного адреса электронной почты для приема обращений граждан не существует (в целях информационной безопасности и борьбы со спамом).

Как направить обращение электронно:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения» или при заказ услуги).
2. Через форму «Написать в СФР» на официальном сайте sfr.gov.ru (выбирая тему и регион — Республика Дагестан).
3. Через систему ГАС «Электронные обращения» (ГАС ЭО) на сайте СФР.

Личный кабинет гражданина

Основной инструмент для удаленного взаимодействия с Фондом, Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК, СПК) и страхового стажа.
• Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, материнского капитала.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявлений.
• Получение справок (о выплаченных суммах, для налогового вычета, о доходах и т.д.).
• Запись на личный прием к специалисту.
• Изменение способа получения выплат (банковские реквизиты, Почта России).
• Направление обращений (жалоб, предложений, заявлений).

Как получить доступ:

1. Зарегистрироваться на gosuslugi.ru.
2. Проверить учетную запись (подтвердить личность через ЕСИА, банк, почту или МФЦ).
3. Войти в раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Личный кабинет застрахованного лица».

Личный прием граждан

График приема управляющего и заместителей

Прием граждан руководителями Отделения осуществляется по предварительной записи.

• Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник, четверг), но график может меняться. Обязательно уточняйте актуальный график на сайте sfr.gov.ru/branches/dagestan/ в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной +7 (8722) -8-73-01.
• Время приема: Обычно утренние часы (например, 09:00–13:00).
• Порядок записи:
  1. Через Личный кабинет на Госуслугах (услуга «Запись на прием к руководителю территориального органа СФР»).
  2. По телефону приемной: +7 (8722) -8-73-01.
  3. Через терминалы электронной очереди в здании Отделения (МФЦ).

Прием граждан специалистами (Окна приема / Клиентская служба)

Ежедневный прием посетителей для оформления услуг, сдачи документов, консультаций.

• Адрес: г. Махачкала, пр-т Гамидова, 16 (здание Отделения СФР / МФЦ «Мои Документы» на базе СФР).
• Режим работы (типовый): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.
• Электронная очередь: Талоны выдаются через терминалы в холле или заранее через Госуслуги / сайт СФР.
• Важно: Рекомендуется заранее записаться на прием через Госуслуги, чтобы избежать очередей.

Структура Отделения: Основные отделы и управления

Территориальный орган СФР имеет сложную внутреннюю структуру. Основные функциональные блоки (названия могут незначительно варьироваться в приказах):

• Управление пенсионного обеспечения: назначение страховых, социальных пенсий, выплат по случаю потери кормильца, государственных пенсий.
• Управление социальных выплат и реабилитации: пособия по беременности и родам, уход за ребенком, материнский (семейный) капитал, пособия на детей, социальные выплаты инвалидам, реабилитация, технические средства реабилитации (ТСР).
• Управление регистрации и учета застрахованных лиц (или Отдел учета): ведение индивидуальных лицевых счетов (ИЛС), СНИЛС, корректировка стажа и заработков.
• Финансово-экономическое управление: бюджет, казначейское обслуживание, учет, отчетность.
• Правовое управление (Отдел правового обеспечения): работа с обращениями, судебная работа, нормативная деятельность, контроль за исполнением решений.
• Управление информационных технологий и цифрового развития: поддержка ИС, ЭДО, защита информации, цифровизация услуг.
• Отдел работы с персоналом и документационного обеспечения: кадры, делопроизводство, архив, секретариат.
• Клиентская служба (Отделение обслуживания посетителей): фронт-офис, окна приема, электронная очередь, МФЦ.
• Внутренний аудит / Контрольно-ревизионный блок.
• Служба безопасности.

Контактные телефоны конкретных отделов (прямые линии) как правило не публикуются. Связь со специалистами осуществляется через единый контакт-центр ###-###-#### или при личном визите.

Территориальные органы (Районные/Городские управления/Отделения)

На территории Республики Дагестан действует сеть местных управлений (МРУ/ГРУ/РУ) СФР, обеспечивающих прием граждан в муниципалитетах. Примеры крупных структур:

• Управление СФР по г. Махачкала.
• Управление СФР по г. Каспийск.
• Управление СФР по г. Дербент.
• Районные управления (РУ СФР) в каждом районе Республики (Агульский, Акушинский, Актыбинский, Бабаюртский, Ботлихский, Буйнакский, Герайбский, Гумбеторский, Гунибский, Дахадаевский, Дербентский, Докузпаринский, Кайтагский, Кайтагский, Кулинский, Курахский, Лакинский, Левашинский, Магарамкентский, Новолакский, Рутульский, Сулакский, Табасаранский, Таркумский, Тляратинский, Тсумдинский, Унцукульский, Хваринский, Хунзахский, Цурибский, Шамильский, Южно-Сухокумский и др.).

Адреса и телефоны местных управлений лучше всего искать на официальном сайте в разделе «Контакты» или через карту на Госуслугах / 2ГИС / Яндекс.Карты по запросу «СФР [название района/города]».

Отзывы о работе Отделения СФР по Республике Дагестан

Анализ отзывов на открытых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, ВКонтакте, сайт СФР «Оценка качества услуг») позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Многие отмечают удобство подачи заявлений через Госуслуги без визита в офис.
• Скорость назначения пособий: Автоматизированное назначение пособий (на беременность, ребенка до 1.5 лет, материнский капитал) часто происходит в день обращения или на следующий день.
• Работа МФЦ на базе СФР: Удобное расположение (пр-т Гамидова, 16), наличие электронной очереди, комфортные зоны ожидания.
• Компетентность специалистов: В отзывах часто благодарят конкретных инспекторов за помощь в сложных вопросах (пересчет пенсии, восстановление стажа, корректировка СНИЛС).

Проблемные зоны (На что жалуются):

• Долгие очереди при личном визите без записи: Без предварительной записи через Госуслуги время ожидания может достигать 1–2 часов.
• Сложность дозвона по телефонам: Линии приемной (8722) -8-73-01 и горячей линии 8-800 часто заняты; рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте или ЛК Госуслуг.
• Сроки рассмотрения сложных случаев: Пересчет пенсий, установление стажа по архивным документам, рассмотрение споров могут занимать законные сроки (до 10–30 дней и более), что вызывает недовольство.
• Технические сбои: Периодические недоступности Личного кабинета или портала Госуслуг.

Как оставить отзыв / предложение / жалобу:

1. На портале Госуслуг: в карточке услуги или в разделе «Оценка качества государственных услуг».
2. На сайте СФР: раздел «Обращения граждан» → «Оставить обращение».
3. В Книге отзывов и предложений: в зоне приема посетителей Отделения (пр-т Гамидова, 16).
4. На картах (Яндекс, 2ГИС): карточка организации «Отделение СФР по Республике Дагестан».

Краткая шпаргалка: Основные номера и ссылки

Важные рекомендации для граждан

1. Предпочитайте электронный канал. 90% услуг СФР доступны на Госуслугах полностью удаленно. Это быстрее, удобнее и исключает ошибки при приеме документов.
2. Записывайтесь на прием заранее. Если визит неизбежен (оригиналы документов, сложная консультация), запишитесь через Госуслуги или по телефону приемной. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
3. Проверяйте свой ИЛС (Индивидуальный лицевой счет). Раз в год заходите в ЛК Госуслуг → «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Сведения о застрахованном лице». Проверяйте стаж, коэффициенты, работодателей. Ошибки проще исправить заранее.
4. Сохраняйте уведомления и чеки. При сдаче документов в окно или МФЦ обязательно заберите талон-уведомление о принятии документов (или скриншот в ЛК). Это ваше доказательство срока обращения.
5. Используйте форму «Написать в СФР» на сайте sfr.gov.ru. Если не дозвонились по телефону, это самый надежный способ получить письменный ответ по существу вопроса в установленные законом сроки (обычно 30 дней).

Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официального сайта СФР (sfr.gov.ru), справочно-правовых систем (КонсультантПлюс, Контур.Фокус), картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) и отзывов граждан. Официальные контакты и графики могут меняться; перед визитом рекомендуется сверять информацию на официальном сайте Отделения.