Настоящая статья содержит актуальную и структурированную информацию о руководстве, контактах, структуре и режиме работы Отделения Социального фонда России (СФР) по Приморскому краю. Данные актуальны на 07 апреля 2026 года. После реформирования Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) с 1 января 2023 года правопреемником стал единый Социальный фонд России.
Общее описание и статус организации
Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Приморскому краю.
Прежние названия: Приморское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ФСС), Управление ПФР по Приморскому краю.
Дата основания: 13 октября 1993 года (как ФСС).
Организационно-правовая форма: Государственное учреждение (ведомство).
Основной вид деятельности: Деятельность в области обязательного социального обеспечения (ОКВЭД 84.30).
Реквизиты:
- ИНН: 2504001751
- КПП: 254001001
- ОГРН: 1022502260461
- ОКПО: 33609029
Организация осуществляет полномочия по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведению индивидуального (персонифицированного) учета застрахованных лиц.
Руководство Отделения (Актуальное на 2026 год)
На данный момент Управлением Отделения СФР по Приморскому краю руководит:
Вовченко Александра Александровна
Должность: Заместитель Управляющего Отделением СФР по Приморскому краю (исполняет обязанности руководителя / Управляющего).
Назначена: Апрель 2023 года (приказом Управляющего СФР).
Статус: Ключевое должностное лицо, ответственное за координацию работы всех структурных подразделений, взаимодействие с региональными органами власти и контроль за исполнением федеральных программ на территории края.
Важно: В едином реестре ЕГРЮЛ и на официальных ресурсах указано ИНН руководителя 2504001751 (ИНН организации), ФИО: Вовченко А.А. Должность может отображаться как «Заместитель управляющего отделением» с правом подписи и представительства.
Контактная информация и адреса
У Отделения два основных адреса в Владивостоке. Основной юридический и почтовый адрес — на улице Фонтанной.
Юридический и почтовый адрес (Главное здание):
690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16
Дополнительное здание (Прием граждан, отдельные отделы):
690091, Приморский край, г. Владивосток, ул. Муравьева-Амурского, 1б
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия):
- Единый номер контакт-центра СФР (все Россия): ###-###-#### (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Справочный телефон Отделения по Приморскому краю: +7 (423) -40-XX-XX (точные добавочные уточняйте по автоинформатору или на сайте).
Электронные контакты:
- Официальный сайт регионального отделения: prim.sfr.gov.ru
- Единый портал СФР: sfr.gov.ru
- Электронная почта (общая для обращений):
prim@sfr.gov.ru(или через форму обратной связи на сайте). - Официальная страница в «ВКонтакте»: vk.com/sfr_prim (для новостей и быстрых ответов).
Личный кабинет гражданина (ЛК)
Основной инструмент дистанционного взаимодействия, Личный кабинет на портале СФР (или через Госуслуги / ЕСИА).
Возможности ЛК:
- Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
- Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, маткапитала.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Получение справок (о доходах, о выплаченных суммах, для визы и т.д.).
- Запись на личный прием к специалисту.
- Направление обращений (жалоб, предложений, запросов).
Вход: Через lk.sfr.gov.ru с использованием учетной записи Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием граждан: График и Запись
Прием граждан руководителями и специалистами осуществляется предварительной записью через Личный кабинет, по телефону ###-###-#### или на портале Госуслуг («Запись на прием в СФР»).
Общий график приема посетителей (зона регистрации/выдачи документов):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день, перерыв 13:00–14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
График личного приема Заместителя Управляющего (Вовченко А.А.): Обычно проводится один раз в месяц (чаще всего в последнюю среду или четверг месяца). Точную дату и запись необходимо уточнять по телефону контакт-центра или в ЛК за 2-3 недели.
Адрес для личного приема руководства: г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16 (Кабинет руководства, уточняйте этаж на стойке регистрации).
Структура Отделения: Основные отделы и управления
Организация имеет сложную структуру, охватывающую все районы края. Основные структурные подразделения в Центральном аппарате (ул. Фонтанная, 16):
- Управление назначения и выплаты пенсий (пенсионные дела, пересчеты, социальные пенсии).
- Управление назначения и выплаты пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребенком, единовременные, маткапитал).
- Управление страхового учета и работы с застрахованными лицами (СНИЛС, ИПК, стаж, корректировка данных, взаимодействие с работодателями).
- Управление контроля и надзора (проверки работодателей, контроль правильности исчисления и уплаты взносов).
- Управление информационных технологий и защиты информации (ЛК, ЭДО, кибербезопасность).
- Юридическое управление (судебные иски, взыскание долгов, апелляции).
- Отдел кадров и организационного развития.
- Финансово-экономическое управление (бюджет, казначейское обслуживание).
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ (прием граждан, горячая линия, пресс-служба).
Территориальные органы (МФЦ/Клиентские сервисы) по краю:
Помимо Владивостока, клиентские сервисы (приемные пункты) работают во всех крупных городах и районах: Артем, Находка, Уссурийск, Партизанск, Лесозаводск, Дальныйнегорск, Спасск-Дальний, Большой Камень, Фокино и районных центрах. Адреса и телефоны каждого — на сайте prim.sfr.gov.ru/contacts.
Обращения граждан: Отзывы, Жалобы, Предложения
Гражданами активно используются следующие каналы обратной связи:
Каналы подачи обращений:
- Личный кабинет СФР (раздел «Обращения») — самый быстрый, с отслеживанием срока.
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе / Обращения) — контроль сроков со стороны прокуратуры и вышестоящих инстанций.
- Официальный сайт СФР — форма «Написать в СФР» (раздел «Обращения»).
- Почтой: 690090, Приморский край, г. Владивосток, ул. Фонтанная, д. 16 — Отделению СФР по Приморскому краю.
- Личный прием (после предварительной записи).
Анализ типичных отзывов (обобщение на 2026 год):
- Позитивные моменты: Внедрение проактивных выплат (пособия назначаются автоматически по данным ЗАГС/больниц без заявления), работа Личного кабинета (справки скачиваются за минуты), вежливость сотрудников МФЦ/Клиентских сервисов при записи через Госуслуги.
- Проблемные зоны: Длительные сроки рассмотрения сложных пенсионных дел (требующих архивных справок), очереди в зонах регистрации без предварительной записи, технические сбои на портале в периоды массовых выплат (индексация, выплаты 10 тыс. руб. и т.д.).
- Рекомендация: Всегда используйте предварительную запись и Личный кабинет для подачи документов — это сокращает время ожидания с часов до 15 минут.
Важные напоминания для посетителей
✅ Чек-лист перед визитом в Отделение СФР по Приморскому краю:
- Запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону ###-###-####.
- Возьмите с собой паспорт (оригинал) и СНИЛС (карту или номер).
- Подготовьте пакет документов по вашему вопросу (список есть в ЛК или на сайте).
- Уточните адрес: ул. Фонтанная, 16 (главное здание) или ул. Муравьева-Амурского, 1б (зависит от услуги — смотрите смс-подтверждение записи).
- Приезжайте за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения КПП и регистрации на стойке.
Резюме
Отделение Социального фонда России по Приморскому краю — это ключевой региональный оператор социальной защиты населения. На 2026 год организацию ведет Вовченко Александра Александровна (Заместитель Управляющего). Фонд успешно перешел на цифровые рельсы: большинство вопросов решается через Личный кабинет СФР или портал Госуслуг без визита в офис. Для сложных вопросов, требующих личного присутствия, работает система предварительной записи, что делает сервис комфортным и предсказуемым.
Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (ЕГРЮЛ, официальный сайт sfr.gov.ru, prim.sfr.gov.ru, данные на ). Реквизиты, графики и номера телефонов могут меняться; перед визитом рекомендуется актуализировать информацию на официальном сайте или по телефону ###-###-####.