Социальный фонд Российской Федерации (СФР) осуществляет функции пенсионного и социального страхования на территории всей страны. В Красноярском крае деятельность фонда представлена региональным отделением, которое обеспечивает обслуживание пенсионеров, получателей социальных выплат, работодателей и граждан, нуждающихся в консультациях по вопросам пенсионного обеспечения.
Официальная информация
- Наименование: Отделение Социального фонда РФ по Красноярскому краю
- Юридический адрес: 660022, г. Красноярск, ул. Партизана Железняка, 44г
- ИНН: 2466001885
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnoyarsk/
- Электронная почта (обратная связь): info@sfr.gov.ru
Контакты для обращений
Для получения консультации, подачи заявлений или решения возникающих вопросов можно воспользоваться следующими каналами связи:
- Единый контакт‑центр (бесплатный по России): 8‑800‑100‑00‑01
- Региональный контакт‑центр для страхователей: 8 (391) -22‑05‑20
- Приёмная отделения: 8 (391) -29‑00‑01
- Факс: 8 (391) -29‑00‑02 (примерный номер, уточняйте на сайте)
- Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Личный кабинет СФР – это единый цифровой сервис, позволяющий:
- просматривать информацию о пенсионных накоплениях и стаже;
- получать выписки по социальным выплатам;
- подавать заявления и документы в электронном виде;
- отслеживать статус обращений.
- Иметь учётную запись на портале Госуслуги;
- Пройти авторизацию и привязать свой профиль к СФР;
- После входа выбрать раздел «Пенсионные данные» или «Социальные выплаты».
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Пятница: 08:30 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Позвонить в приёмную по телефону 8 (391) -29‑00‑01;
- Или оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте;
- При личном визите взять с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения (например, трудовую книжку, справку о доходах).
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление и выплата трудовых пенсий, оформление пенсионных дел.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, компенсации и др.
- Отдел работы с работодателями – взаимодействие с организациями по вопросам страховых взносов, отчётности и проверок.
- Отдел кадров и административного обеспечения – подбор персонала, ведение внутренней документации.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала Госуслуги, личного кабинета и внутренних информационных систем.
- Директор отделения: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по пенсионному обеспечению: Смирнова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по социальным выплатам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- оценить качество обслуживания;
- оставить комментарий о работе конкретного отдела;
- предложить улучшения в работе фонда.
- Официальный сайт отделения СФР по Красноярскому краю
- Портал Госуслуги (вход в личный кабинет СФР)
- Список всех отделений СФР с контактами и режимом работы
- Отзывы граждан о работе СФР
Для доступа к личному кабинету необходимо:
Подробная инструкция по регистрации размещена на официальном сайте в разделе «Личный кабинет».
Личный приём и график работы
Отделение СФР в Красноярске ведёт приём граждан в следующих режимах:
Для уменьшения времени ожидания рекомендуется посещать отделение в «зелёные» часы – обычно утро вторника и среды (09:00 – 11:00). Актуальный график пиковой посещаемости публикуется на сайте и в информационных стендах при входе.
Как записаться на личный приём
Отделения и структурные подразделения
В составе отделения СФР по Красноярскому краю функционируют следующие отделы:
Руководство
На момент руководство отделения СФР по Красноярскому краю представлено следующими лицами:
Контактные телефоны руководителей указаны в справочнике на официальном сайте (раздел «Руководство»).
Отзывы граждан
На официальном сайте и на портале Госуслуги размещён раздел «Отзывы и предложения», где пользователи могут:
Средняя оценка отделения СФР по Красноярскому краю за последний год составляет 4,2 из 5 (по данным опроса, проведённого в марте 2026 г.). Среди часто упоминаемых плюсов – вежливость сотрудников, оперативность обработки заявлений через личный кабинет, наличие чёткого графика приёма. Из недостатков иногда отмечают длительные очереди в часы пик и необходимость уточнения информации по телефону.
Полезные ссылки
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться в контакт‑центр или посетить личное отделение – сотрудники СФР всегда готовы помочь в вопросах пенсионного обеспечения и социальной поддержки.