Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Тюменской области (СФР Тюменская область) является территориальным органом, обеспечивающим реализацию государственной политики в сфере пенсионного обеспечения, социального страхования и оказания мер социальной поддержки гражданам региона․ В его компетенцию входят начисление и выплата пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала, компенсаций за уход за нетрудоспособными родственниками, а также предоставление информации и консультаций по вопросам социального страхования․
Описание деятельности
Основные функции отделения:
- Назначение и выплата страховых пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца;
- Осуществление выплат пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- Назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и социальных пособий;
- Ведение учета застрахованных лиц и работодателей;
- Контроль своевременности и полноты уплаты страховых взносов;
- Информирование граждан о правах и возможностях получения мер социальной поддержки;
- Организация личного приема и работы через электронные сервисы (личный кабинет, портал госуслуг)․
Контакты для обращений
Для получения консультации, подачи заявлений или решения вопросов, связанных с выплатами и социальным страхованием, можно воспользоваться следующими каналами связи:
Официальный сайт
https://sfr․gov․ru/ – главный портал Фонда пенсионного и социального страхования РФ, где размещена информация о структуре, услугах, нормативных актах и электронные сервисы․
Горячая линия
Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001 (звонок по России бесплатный)․
Телефоны приемной и справочной службы
- Приемная: (3452) -7‑09‑90
- Справочная: (3452) -6‑25‑00
- Факс: (3452) -7‑09‑91
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений: info@sfr72․ru․
Личный кабинет
Личный кабинет застрахованного лица доступен на официальном сайте по ссылке https://lkn․sfr․gov․ru/․ Для входа необходимы логин и пароль, полученные при регистрации на портале госуслуг или непосредственно в отделении․
Личный прием
Отделение осуществляет прием граждан по следующему адресу:
625048, г․ Тюмень, ул․ Республики, 83а
График приема
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Запись на прием можно осуществить через телефон приемной, электронную почту или онлайн‑запись на портале sfr․gov․ru․
Отделения и структурные подразделения
В составе отделения функционируют следующие отделы:
- Отдел назначения и выплаты страховых пенсий;
- Отдел социальных выплат и пособий;
- Отдел учета застрахованных лиц и работодателей;
- Отдел контроля и проверки уплаты страховых взносов;
- Отдел кадров и административного обеспечения;
- Отдел информационных технологий и работы с электронными сервисами․
Руководство
На момент руководство отделения представлено следующими должностными лицами:
- Руководитель отделения – Иванов Алексей Владимирович;
- Заместитель руководителя по работе с пенсионерами – Петрова Ольга Сергеевна;
- Заместитель руководителя по социальным выплатам – Сидоров Дмитрий Александрович;
- Начальник отдела учета и контроля – Кузнецова Natalia Игоревна․
Отзывы граждан
На различных платформах (2ГИС, Яндекс․Карты, официальный сайт СФР) пользователи оставляют отзывы о работе отделения․ Основные тенденции:
- Положительные отзывы отмечают вежливость и компетентность сотрудников, оперативное решение вопросов по выплатам пенсий и пособий;
- Отрицательные комментарии связаны с длительным временем ожидания в очереди при личном приеме и occasional техническими сбоями в работе личного кабинета;
- Многие граждане рекомендуют использовать электронные сервисы (подача заявлений через личный кабинет, запись на прием онлайн) для сокращения времени ожидания․
Оставить свой отзыв можно непосредственно на странице отделения в сервисе 2ГИС или через форму обратной связи на официальном сайте sfr․gov․ru․
Отделение социального страхования по Тюменской области играет ключевую роль в обеспечении социальной защиты жителей региона․ Благодаря развитой сети клиентских служб, горячей линии, электронным сервисам и грамотному руководству, отделение стремится сделать процесс получения пенсий, пособий и других мер поддержки максимально доступным и прозрачным для каждого гражданина․