С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Отделение по Тверской области является ключевым региональным оператором, обеспечивающим выплату пенсий, пособий, выдачу больничных листов и оказание иных социальных услуг жителям Верхнего Поволжья. В этой статье мы собрали актуальную на 07 мая 2026 года информацию: адреса, телефоны, режим работы, онлайн-сервисы и ответы на частые вопросы.
Главный офис (Управление) и юридический адрес
Основное здание управления расположено по новому адресу на улице Вагжанова. Именно здесь находится приемная руководителя, отдела по работе с обращениями и административно-хозяйственный отдел.
- Почтовый индекс: 170100
- Адрес: Тверская область, г. Тверь, Московский район, ул. Вагжанова, д. 9, стр. 1
- ИНН / КПП: 6903005441 / 690301001 (согласно ЕГРЮЛ)
- Руководитель: Воеводин Вячеслав (Управляющий Отделением СФР по Тверской области)
- Официальный сайт филиала: sfr.gov;ru/branches/tver/
- E-mail для СМИ и официальных запросов: infosmi078@sfr.gov.ru
Клиентские отделения (Единые офисы клиентского обслуживания) в г. Твери
Для приема граждан работают отделения клиентского сервиса. Внимание: адреса могут отличаться от юридического адреса управления. Наиболее известные точки приема:
- Клиентское отделение в Центральном районе (ул. Попова):
Адрес: 170034, г. Тверь, Центральный район, ул. Александра Попова, д. 4.
Исторически это здание ПФР, сейчас продолжает работать как офис клиентского сервиса СФР. - Клиентское отделение по адресу ул. Вагжанова (Главное здание):
Адрес: 170100, г. Тверь, Московский район, ул. Вагжанова, д. 9, стр. 1.
Здесь же находится Управление Отделением.
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес и необходимость предварительной записи на конкретном офисе через сайт sfr.gov.ru или по телефону горячей линии. Адреса отделений в городах-спутниках (Кимры, Ржев, Вышний Волочек, Торжок и др.) публикуются в разделе «Контакты» на региональном сайте СФР.
Телефоны горячих линий и справочно-информационного обслуживания
Для решения вопросов без визита в офис используйте следующие номера:
| Направление | Номер телефона | Режим работы / Особенности |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (Федеральная горячая линия) | ###-###-#### | Бесплатно по всей России. Автоинформатор и операторы. Работает в рабочие дни. |
| Горячая линия юридической помощи (бывш. ФСС) | ###-###-#### | Специализация: задержки больничных, пособия по беременности/родам/уходу за ребенком, пособия на погребение, санаторно-курортное лечение; |
| Приемная Управления (Тверь) | (4822) -2-96-09 | Для официальных обращений, жалоб, работы с организациями-страхователями. |
| Факс Управления | (4822) -7-74-60 | Для отправки документов, запросов организаций. |
Режим работы отделений клиентского сервиса
График приема граждан в офисах клиентского сервиса (ул. Попова, 4 и ул. Вагжанова, 9к1) стандартизирован:
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:18 (офицеры приема не работают)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Рекомендация: В связи с переводом большинства услуг в электронный вид, личный визит часто не требуется. Используйте предварительную запись через «Госуслуги» или личный кабинет на сайте СФР — это сэкономит время.
Основные функции и предоставляемые услуги (Топ-8 направлений)
Отделение СФР по Тверской области реализует полномочия по 8 ключевым блокам социального обеспечения:
- Назначение и выплата страховых пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Пособия по материнству и детям: беременность и роды, уход за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременное при рождении, выплаты по первым/вторым детям (материнский капитал, пособия на детей 3-7, 8-17 лет).
- Временная нетрудоспособность (Больничные листы): расчет и выплата пособий по больничным (в т.ч. карантин, уход за больным членом семьи), материнство, травмы по производству.
- Социальные пособия и компенсации: на погребение, ежемесячные выплаты (ЕВП) федеральным и региональным получателям (инвалидам, участникам ВОВ, блокадникам и др.).
- Санаторно-курортное обслуживание: выдача путевок, возмещение стоимости проезда к месту лечения и обратно для работников предприятий (по обязательному соцстрахованию).
- Реабилитация и абилитация инвалидов (детей-инвалидов): предоставление технических средств реабилитации (ТСР), санитарно-гигиенических средств, услуг по соцреабилитации.
- Работа со страхователями (работодателями): регистрация, учет застрахованных лиц, расчет и прием страховых взносов, отчетность (РСВ, ЕФС-1), проведение проверок.
- Информирование и защита прав: консультирование, рассмотрение жалоб и заявлений, досудебное обжалование решений, взаимодействие с прокуратурой и судами.
Цифровые сервисы: Как получить услугу без очереди
В 2026 году основным каналом взаимодействия является личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA) и личный кабинет на сайте sfr.gov.ru.
Что можно сделать онлайн:
- Подать заявление на любую пенсию или пособие (в т.ч. на ребенка, больничный).
- Отследить статус рассмотрения заявления и этапы назначения выплаты.
- Получить справки: о пенсии, о выплаченных суммах (для банка, визы, подсудности), об ном пенсионном коэффициенте (ИПК).
- Заказать дубликат СНИЛС или уведомление о номере СНИЛС.
- Изменить способ получения выплаты (банк, Почта России).
- Рассчитать будущую пенсию (пенсионный калькулятор).
- Подать жалобу на действия/бездействие сотрудников или качество услуги.
Для страхователей (организаций/ИП): работает сервис «Работодателю» на сайте СФР: сдача отчетности (ЕФС-1, ДУ), расчет взносов, получение сведений о задолженности, электронный обмен документами (ЭДО).
Порядок обращения и обжалования решений
Если вы не согласны с решением Отделения СФР по Тверской области (отказ в назначении, неверная сумма, задержка сроков):
- Досудебный порядок (Жалоба в вышестоящий орган): Жалоба направляется Главному управлению Социального фонда России по Центральному федеральному округу или непосредственно руководителю Отделения по Тверской области. Срок рассмотрения — до 30 дней. Подача через личный кабинет, почту (ул. Вагжанова, 9к1) или портал Госуслуг.
- Судебный порядок: Иск подается в суд по месту нахождения Отделения СФР (г. Тверь) или по месту жительства истца (для граждан). Госпошлина за иски к фондам не взимается.
- Обращение в Прокуратуру Тверской области: за нарушением законов при назначении выплат.
Реквизиты для платежей и официальной переписки (для организаций)
Для перечисления страховых взносов, пени, штрафов или направления официальных запросов используйте актуальные реквизиты из ЕГРЮЛ (ИНН 6903005441):
- Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Тверской области
- Сокращенное: ОСФР по Тверской области
- Юридический адрес: 170100, Тверская обл., г. Тверь, ул. Вагжанова, д. 9, стр. 1
- ОГРН: 1036900007800 (уточняйте на сайте nalog.gov.ru при генерации платежки)
- КБК для взносов (2026 г.): Единый налоговый платеж (ЕНП) перечисляется по единым реквизитам ФНС (КБК 1###-###-####11000160), распределение происходит автоматически. Отдельные КБК на СФР для текущих платежей не используются.
Отделение СФР по Тверской области — это современный многоканальный центр социального обеспечения. Ключевой совет на 2026 год: переводите большинство взаимодействий в электронный формат (Госуслуги, ЛК СФР). Это исключает ошибки при приеме бумажных документов, сокращает сроки рассмотрения до законовых минимумов и позволяет контролировать каждый этап начисления денежных средств.
Если личный визит неизбежен — запишитесь заранее по телефону ###-###-#### или через интернет-приемную, выбрав удобное отделение (ул. Попова, 4 или ул. Вагжанова, 9к1). Храните скриншоты записей и номера заявлений для отслеживания статуса.
Данные актуальны на . Перед визитом или отправкой денежных средств рекомендуется верифицировать реквизиты на официальном сайте sfr.gov.ru или в системе «СПАРК» / на сайте ФНС (nalog.gov.ru).