Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС) действует единый Социальный фонд России (СФР). Региональное отделение по Республике Марий Эл официально носит название: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Марий Эл. Ниже представлена актуальная на подробная информация о контактах, структуре, режиме работы и способах обращения.

Общее описание и основные функции

Отделение СФР по Республике Марий Эл является региональным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, выдаче маткапитала, ведению индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, а также по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и материнства.

Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Республике Марий Эл.
Сокращенное наименование: Отделение СФР по Республике Марий Эл.
ОГРН: 1021200766124
ИНН/КПП: 1200000730 / 120001001
ОКПО: 26309901

Контакты для обращений (Головное отделение, г. Йошкар-Ола)

Внимание: у отделения есть два основных адреса в Йошкар-Оле. Главный административный корпус и приемная находятся по адресу ул. Пушкина, д. 7. Клиентская служба (окна приема граждан) также может работать по адресу бульвар Победы, д. 16 (ранее здание ФСС). Рекомендуется уточнять место приема при записи через личный кабинет или по телефону.

Адреса:

Юридический и почтовый адрес (Главное здание): 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Пушкина, д. 7.
Адрес клиентской службы (бывшее региональное отделение ФСС): Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, бульвар Победы, д. 16.

Телефоны:

Единая горячая линия СФР (федеральная, круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
Контакт-центр по ОМС в Республике Марий Эл (круглосуточно): ###-###-####
Справочный телефон головного отделения (Йошкар-Ола): +7 (8362) -1-XX-XX (точные добавочные лучше уточнять на сайте или через ###-###-####).

Электронные контакты:

Официальный сайт: sfr.gov.ru/mariel/ (региональный портал СФР)
Единый портал Социального фонда: sfr.gov.ru
Электронная почта (общая для обращений): mariel@sfr.gov.ru (адрес формируется по стандарту региона@sfr.gov.ru; для точного адреса раздела «Обращения» используйте форму на сайте).
Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для получения услуг в электронном виде.

График приема граждан (Режим работы)

Головное отделение (ул. Пушкина, 7 / бульвар Победы, 16):

Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (без перерыва на обед).
Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важно: Прием граждан осуществляется предварительной записью через Личный кабинет на сайте СФР, портал Госуслуг или по телефону ###-###-####. Без записи вход в здание может быть ограничен;

Личный кабинет и электронные сервисы

На 2026 год подавляющее большинство услуг предоставляется дистанционно. Офиса посещать не обязательно для:

Подачи заявлений на пенсии, пособия, маткапитал.
Получения справок (о пенсии, о выплатах, 2-НДФЛ).
Заказа дубликата СНИЛС.
Изменения данных (адрес, ФИО, банковские реквизиты).
Оформления больничного листа (электронный ЛН) — автоматически от работодателя/врача.

Где зайти в Личный кабинет:

Сайт СФР: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).
Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery).
Портал Госуслуг: раздел «Пенсионы, пособия и привилегии».

Территориальные клиентские службы (Отделения по районам и городам)

По Республике Марий Эл действует сеть клиентских служб (ранее — райуправления ПФР/ФСС). Ниже приведен список основных из них (адреса и телефоны могут уточняться на сайте sfr.gov.ru/mariel/filiali/).

Город Йошкар-Ола (дополнительные площадки приема):

Клиентская служба №1 (Советский р-н): ул. Мира, д. 68.
Клиентская служба №2 (Краснококшайский р-н): ул. Машиностроителей, д. 6Г.
Клиентская служба №3 (Ленинский р-н): ул. Якова Эшпая, д. 156А.
Клиентская служба (доп. офис): ул. Гоголя, д. 3, офис 109А.

Районные клиентские службы (примерный список):

Волжский район: пгт. Волжск, ул. Ленина, д. 15 (уточняйте актуальный адрес).
Горномарийский район: с. Козьмодемьянск (городской округ), ул. Советская, д. 2.
Звениговский район: г. Звенигово, ул. Советская, д. 45.
Куженерский район: п. Куженер, ул. Заречная, д. 2.
Марийско-Турекский район: п. Марийский Турек, ул. Ленина, д. 30.
Медведевский район: п. Медведево, ул. Советская, д. 18.
Моркинский район: п. Морки, ул. Ленина, д. 55.
Новоторъяльский район: п. Новоторъялы, ул. Советская, д. 12.
Оршанский район: п; Оршанка, ул. Ленина, д. 24.
Параньгинский район: пгт. Параньга, ул. Тукаевская, д. 80.
Сернурский район: п. Сернур, ул. Советская, д. 38.
Советский район: п. Советский, ул. Ленина, д. 40.
Юрино район: п. Юрино, ул. Ленина, д. 1.

Примечание: Режим работы районных служб обычно совпадает с центральным (Пн-Пт 8:00–17:00), но некоторые могут иметь перерыв на обед или дни приема по определенным вопросам. Обязательно записывайтесь заранее.

Личный прием руководства

Руководитель отделения и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи.

Руководство (актуально на 2026 год):

Начальник Отделения СФР по Республике Марий Эл: Смирнов Андрей Валерьевич (ФИО может меняться, актуальное имя смотрите в разделе «Руководство» на сайте sfr.gov.ru/mariel).
Заместители начальника: курируют направления: пенсионное обеспечение, социальные выплаты, ОМС, ИТ, правовое обеспечение, административно-хозяйственная часть.

Как записаться на личный прием:

Через Личный кабинет на сайте СФР (раздел «Запись на прием»).
По телефону горячей линии ###-###-####.
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»).
Лично в клиентской службе (через терминал или администратора).

Прием обычно проводится в главном здании по адресу: г; Йошкар-Ола, ул. Пушкина, д. 7.

Структура отделения (Основные отделы/департаменты)

Внутренняя структура ориентирована на бизнес-процессы СФР:

Департамент пенсионного обеспечения (назначение страховых, социальных пенсий, выплат НСО).
Департамент социальных выплат и поддержки семей с детьми (маткапитал, пособия по беременности, детям до 1.5/3 лет, выплаты по уходу за инвалидами/пенсионерами 80+).
Департамент обязательного медицинского страхования (ОМС) (работа с полисами ОМС, тарификация, контроль качества медпомощи).
Департамент регистрации и учета застрахованных лиц (СНИЛС, индивидуальные лицевые счета, работа с работодателями).
Департамент информационных технологий и цифрового развития (Личный кабинет, ЭДО, кибербезопасность).
Юридический департамент (судебная работа, нормативная правовая деятельность).
Административно-хозяйственный департамент (здания, транспорт, закупки).
Отдел работы с обращениями граждан (рассмотрение жалоб, предложений, заявлений).

Отзывы граждан

На год общая тенденция отзывов о работе Отделения СФР по Республике Марий Эл следующая:

Позитивные моменты: Внедрение «проактивных» выплат (пособия назначаются автоматически без заявления), удобное мобильное приложение «СФР», возможность решить 90% вопросов через Госуслуги без визита в офис, вежливая работа сотрудников контакт-центра ###-###-####.
Негативные моменты: Длительное ожидание ответа на сложные письменные обращения (юридические споры, пересчет пенсии), периодические технические сбои в Личном кабинете, необходимость предварительной записи даже на простые справки (хотя их можно скачать онлайн), загруженность телефонных линий в часы пик (9:00–11:00).
Совет: Прежде чем ехать в офис, проверьте, можно ли решить вопрос через Личный кабинет СФР или Госуслуги. Это сэкономит время.

Оставить свой отзыв можно на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), на сайте СФР в разделе «Обратная связь» или на портале Госуслуг в карточке организации.

Важные напоминания на 2026 год

Электронный больничный: С 2022 года бумажные листы нетрудоспособности не выдаются. Работодатель получает данные об ЭЛН автоматически через СФР. Граждане могут просматривать свой больничный в Личном кабинете СФР или Госуслуг.
СНИЛС в смартфоне: Пластиковая карта СНИЛС не выдается. Номер СНИЛС доступен в приложении «Госуслуги» и «СФР» — это полноценный документ для предъявления в поликлинике, банке, у работодателя.
Индексация пенсий: Страховые пенсии неработающим пенсионерам индексируются ежегодно 1 апреля. Работающим пенсионерам — ежегодно 1 августа (перерасчет за прошлый год).
Мошенничество: Сотрудники СФР никогда не звонят с просьбой назвать код из СМС, пароль от Госуслуг, номер карты или перевести деньги на «безопасный счет»; Официальные звонки идут только с номера ###-###-#### (информирование), но без запроса секретных данных.

Актуальность информации: Данные актуальны на 03 июля 2026 года. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить режим работы конкретного отделения и записаться на прием через официальный сайт Отделения СФР по Республике Марий Эл или по телефону ###-###-####.