Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции‚ poderes и обслуживание граждан теперь осуществляются через структуру СФР. Ниже представлена актуальная информация по территориальному органу — Отделению СФР по Белгородской области.
Общее описание
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Белгородской области — это региональное структурное подразделение Социального фонда России. Оно обеспечивает реализацию полномочий Фонда по обязательному пенсионному страхованию‚ обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством‚ а также по выплате социальных пособий и предоставлению государственных услуг на территории Белгородской области.
Главные направления работы:
- Назначение и выплата пенсий‚ пособий (по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ на детей и др.).
- Расчет и учет страховых взносов от работодателей и самозанятых.
- Формирование индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК).
- Реабилитация инвалидов (технические средства реабилитации‚ санаторно-курортное лечение).
- Оказание государственных услуг в электронном виде через портал Госуслуг и личный кабинет СФР.
Контакты для обращений
Главный офис (Администрация Отделения СФР по Белгородской области)
Адрес: 308000‚ г. Белгород‚ Народный бульвар‚ д. 53
Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Народный бульвар» (маршрутки и автобусы городского сообщения). Вход для посетителей с ограниченными возможностями здоровья оборудован пандусом.
Единый офис клиентского обслуживания (Клиентская служба) в Белгороде
Адрес: г. Белгород‚ Народный бульвар‚ д. 53 (то же здание‚ вход для посетителей).
Режим работы (график приема граждан):
- Понедельник – пятница: с 08:00 до 17:00
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00
- Воскресенье‚ остальные субботы: выходной
Примечание: График может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять по телефону или на сайте перед визитом.
Дополнительный адрес (по данным КонсультантПлюс / 2ГИС)
г. Белгород‚ ул. Преображенская‚ д. 87 (возможно‚ размещение отдельных структурных подразделений или архива).
Телефоны и Горячая линия
Федеральная горячая линия СФР (Единый контакт-центр)
###-###-####, звонок по России бесплатный (круглосуточно‚ автоматический информатор и операторы).
Телефоны Отделения СФР по Белгородской области
- Приемная руководителя / Справочно-информационная служба: 8 (4722) -0-69-01
- Региональный контакт-центр (для записи на прием‚ консультаций): уточняйте на официальном сайте регионального отделения или через ###-###-####.
Телефоны для консультирования страхователей (работодателей)
Специализированные номера для бухгалтерии и кадровых служб организаций лучше запрашивать в разделе «Страхователям» на сайте sfr.gov.ru/branches/belgorod/‚ так как они могут меняться при реорганизации отделов.
Официальный сайт и Электронные сервисы
- Официальный сайт Отделения СФР по Белгородской области: https://sfr.gov.ru/branches/belgorod/
- Единый портал Социального фонда России: https://sfr.gov.ru/
- Портал Госуслуг (ЕСИА) — для доступа к Личному кабинету: https://www.gosuslugi;ru/
- Предварительная запись на прием (Электронная очередь): https://es.pfrf.ru/znp/ (работает через ЕСИА).
Личный кабинет (Личный счет застрахованного лица)
С момента создания СФР отдельного «личного кабинета ФСС» для граждан не существует. Все сведения о стаже‚ пенсионных коэффициентах (ИПК)‚ назначенных пособиях по нетрудоспособности/материнству‚ истории трудовой деятельности доступны в едином Личном кабинете гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) или в приложении «Госуслуги».
Что доступно в Личном кабинете:
- Сведения об индивидуальном пенсионном коэффициенте (ИПК) и страховом стаже.
- История трудовой деятельности (СТД) — проверка записей в трудовой книжке/СТД.
- Информация о назначенных пособиях (больничные‚ декретные‚ на ребенка до 1.5 и 3 лет).
- Электронные больничные листы (просмотр статуса оплаты).
- Подача заявлений на пособия и пенсии в электронном виде.
- Уведомления о решении вопросов.
Для работодателей (страхователей): действует Личный кабинет страхователя на сайте СФР (sfr.gov.ru) — для сдачи отчетности (ЕФС-1‚ ДВР)‚ расчета взносов‚ получения справок об отсутствии/наличии задолженности.
Личный прием руководства и специалистов (График приема)
Прием граждан руководителем Отделения и заместителями осуществляется по предварительной записи.
Порядок записи на личный прием:
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»).
- По телефону регионального контакт-центра: 8 (4722) -0-69-01 (приемная).
- Через терминалы электронной очереди в холле офиса по адресу: Народный бульвар‚ 53.
Типовой график приема руководителя (Примерный‚ уточняйте при записи):
- Обычно: 1-2 раза в неделю (вторник/четверг) в первой половине дня.
Прием специалистов по вопросам:
- Назначения пенсий и пособий — ежедневно в часы работы клиентской службы (пн-пт 08:00–17:00).
- Вопросам страховых взносов (для работодателей), по предварительной записи через ЛК страхователя или телефон.
Структура и Отделы (Основные управления)
В структуру Отделения СФР по Белгородской области входят функциональные управления и департаменты (названия могут уточняться приказом руководителя):
- Управление по назначению и выплате пенсий и пособий (работа с гражданами).
- Управление по работе со страхователями и контролем взносов (работа с работодателями‚ проверки‚ задолженность).
- Управление информационных технологий и цифрового развития (ЭДО‚ личные кабинеты‚ защита данных).
- Управление реабилитации и социальных выплат (ТСР‚ санатории‚ материнский капитал — взаимодействие с ПФР/СФР федеральным уровнем).
- Юридическое управление (судебные споры‚ нормативная работа).
- Финансово-экономическое управление (бюджет‚ учет‚ отчетность).
- Отдел кадров и организационного развития.
- Приемная руководителя / Секретариат.
Контактные телефоны конкретных управлений лучше искать в разделе «Контакты» на официальном сайте отделения.
Руководство
На основании открытых данных (КонсультантПлюс‚ официальный сайт СФР) на :
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Управляющий Отделением СФР по Белгородской области | Шушкова Ирина Сергеевна |
| Заместители управляющего | Сведения о заместителях актуализируются на сайте отделения в разделе «Руководство». |
Примечание: Кадровые назначения на уровне руководителей территориальных органов утверждаются Правлением СФР. Для получения актуального списка заместителей и начальников управлений обратитесь к разделу «О Фонде» -> «Руководство» на сайте sfr.gov.ru/branches/belgorod/.
Отзывы и рейтинг обслуживания
На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) и сайтах отзывов (Zoon‚ Flamp) Офис СФР по адресу Народный бульвар‚ 53 имеет смешанные оценки (обычно в диапазоне 3.0 – 3.8 из 5.0).
Основные темы отзывов посетителей (2023–2026 гг.):
- Плюсы: Удобное расположение (центр города‚ транспортная доступность)‚ наличие пандусов и электронной очереди‚ вежливые специалисты в сложных вопросах (пенсионные дела‚ реабилитация)‚ возможность записаться через Госуслуги без очереди.
- Минусы: Длительное ожидание прихода без предварительной записи (особенно в начале месяца и в «пособийные» периоды)‚ недостаточное количество окон при пиковой нагрузке‚ сложность дозвониться по городским телефонам (рекомендуют ###-###-####)‚ иногда требуют справки/документы‚ не предусмотренные законом (решается обращением к старшему смены или жалобой).
Советы по обращению (на основе опыта пользователей):
- Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги (es.pfrf.ru/znp) — это сэкономит часы ожидания.
- Забирайте талон электронной очереди в терминале при входе‚ даже если записаны на время.
- Готовьте пакет документов заранее (список на сайте или по телефону ###-###-####)‚ чтобы не приходить второй раз.
- По вопросам работодателей (взносы‚ отчетность) эффективнее пользоваться Личным кабинетом страхователя на sfr.gov.ru или писать официальные запросы через ЭДО/почту.
- г. Старый Оскол
- г. Губкин
- г. Шебекино
- г. Алексеевка
- г. Валуйки
- г. Борисовка и др.
- Наименование: Отделение СФР по Белгородской области
- Главный адрес: г. Белгород‚ Народный бульвар‚ 53
- Горячая линия (всей России): ###-###-####
- Приемная (Белгород): 8 (4722) -0-69-01
- Сайт: sfr.gov.ru/branches/belgorod/
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги (ЕСИА)
- Личный кабинет страхователя: sfr.gov.ru (раздел «Страхователям»)
- Запись на прием: es.pfrf.ru/znp/ (через Госуслуги)
- Руководитель: Шушкова Ирина Сергеевна
- Режим работы офиса: Пн-Пт 08:00–17:00‚ последняя Сб 08:00–14:00
Адреса других офисов клиентского обслуживания в Белгородской области
Помимо главного офиса в Белгороде‚ на территории области действуют единые офисы клиентского обслуживания (ОКО) в крупных районах. Полный актуальный список с адресами и режимом работы доступен по ссылке: Контакты отделения на сайте СФР.
Примеры крупных районных офисов (требуется уточнение актуальности адресов на сайте):
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте sfr.gov.ru‚ так как контактные данные и структура отделов могут изменяться в ходе оптимизации работы Социального фонда России;