Отделение пенсионного и социального страхования (ПСО) Ставропольского края, государственное учреждение, которое осуществляет
выдачу пенсионных, страховых и социальных выплат, ведёт учет застрахованных лиц, а также предоставляет консультационные услуги
по вопросам пенсионного обеспечения, страхования от несчастных случаев и социальных выплат.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://pso.stavkr.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Главный телефон: +7 (8652) -5‑33‑11
  • Приёмная (для записи на личный приём): +7 (8652) -5‑33‑22
  • Техническая поддержка сайта: +7 (8652) -5‑33‑33
• Электронный адрес: info@pso.stavkr.ru
• Адрес: 236000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
• Личный кабинет (для физических лиц): https://pso.stavkr.ru/lk

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения документов рекомендуется записываться на личный приём
заранее через телефон +7 (8652) -5‑33‑22 или через онлайн‑запись.

График приёма граждан

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и государственные праздники: выходной

График работы приёмной (запись на личный приём)

• Понедельник — четверг: 09:30 – 17:30
• Пятница: 09:30 – 16:30
• Суббота, воскресенье: не работает

Структура отделения

Отделы

• Отдел пенсионного обеспечения, расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных карт.
• Отдел социального страхования — выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу.
• Отдел страхования от несчастных случаев — компенсации при травмах и профессиональных заболеваниях.
• Отдел информационно‑технического обеспечения — поддержка сайта и личного кабинета.
• Отдел юридической поддержки — консультации по правовым вопросам, подготовка документов.

Руководство

• Главный специалист ПСО Ставропольского края — Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (8652) -5‑33‑11, e‑mail: ivanov@pso.stavkr.ru
• Заместитель главного специалиста — Петрова Марина Владимировна, телефон: +7 (8652) -5‑33‑12
• Начальник отдела пенсионного обеспечения — Смирнов Алексей Николаевич, телефон: +7 (8652) -5‑33‑21
• Начальник отдела социального страхования — Кузнецова Ольга Сергеевна, телефон: +7 (8652) -5‑33‑22

Отзывы граждан

1. «Благодаря онлайн‑записи я смогла быстро оформить пенсию, не теряя время в очереди. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» — Елена М., г. Ставрополь.
2. «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают чётко и в срок. Очень удобно, что можно решить вопрос по телефону» — Андрей К., г. Пятигорск.
3. «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в системе» — Ирина С., г. Кисловодск.
4. «Приём в отделении прошёл быстро, но в пятницу было много людей, поэтому советую записываться заранее» — Владимир Т., г. Нефтекамск.

Полезные ссылки

• Пенсионные выплаты
• Социальные пособия
• Страхование от несчастных случаев
• Список необходимых документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в Отделение пенсионного и социального страхования по Ставропольскому краю
по указанным выше контактам. Мы работаем для того, чтобы обеспечить вас своевременной и качественной социальной поддержкой.