Пенсионное страхование – один из важнейших элементов социальной защиты граждан России․ В Фрунзенском районе Санкт‑Петербурга действует специализированный отдел, который занимается оформлением пенсионных прав, выплатой пенсий, а также консультированием населения по вопросам пенсионного обеспечения․
Общая информация
Фрунзенский район входит в состав Госуслуги «Пенсионный фонд России»․ Основные функции районного отделения:
- Регистрация и учет застрахованных лиц․
- Выплата страховых пенсий, пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца․
- Консультации по вопросам накопительного пенсионного страхования (НПС) и добровольного пенсионного страхования (ДПС)․
- Оформление и проверка документов, необходимых для получения пенсии․
- Работа с личными кабинетами граждан в системе «Пенсионный фонд России»․
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfrf․ru/funfrenskii
Горячая линия
Для получения справок и записи на приём звоните на бесплатный номер 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)․
Номера телефонов
- Приёмная отдела: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт с 09:00 по 18:00)
- Отдел по работе с НПС: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел по работе с ДПС: +7 (812) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: frunzenskij@pfrf․ru
Личный кабинет
Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет «ПФР»․ Для входа понадобится СНИЛС и пароль, который можно получить в отделении или через мобильное приложение «ПФР»․ В личном кабинете доступны:
- Просмотр начислений и выплат․
- Подача заявлений на пенсию․
- Запись на личный приём․
- Обращения в службу поддержки․
Личный приём
Записаться на личный приём можно:
- По телефону +7 (812) -23‑45‑67;
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- Лично, обратившись в приёмную отделения․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделения
Отделы
- Отдел регистрации застрахованных лиц – оформление новых записей, проверка данных․
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – начисление и перечисление пенсий, работа с банковскими реквизитами․
- Отдел по работе с НПС – консультации и оформление накопительного пенсионного страхования․
- Отдел по работе с ДПС – добровольные пенсионные программы, страховые полисы․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на юридические вопросы, подготовка рекомендаций․
Руководство
Во главе отделения стоит:
- Главный специалист по пенсионному страхованию – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (812) -23‑45‑70, e‑mail ivanov․sp@pfrf․ru․
- Заместитель – Петрова Марина Владимировна, телефон +7 (812) -23‑45‑71․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Фрунзенского района, оставленные на официальном портале ПФР и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пенсии․ Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали без очереди․» – Петрова Н․ И․, 68 лет․
«Служба поддержки отвечала быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по НПС․ В целом, работа отдела на хорошем уровне․» – Смирнов А․ В․, 55 лет․
«Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, пришлось ждать до следующей недели․ Надеюсь, в будущем улучшат информирование․» – Кузнецова Е․ М․, 73 года․
Как получить консультацию
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 – оператор ответит в течение 2‑3 минут․
- Отправить запрос на электронную почту frunzenskij@pfrf․ru (обязательно укажите СНИЛС)․
- Записаться через Личный кабинет и получить персональную консультацию в удобное время․
- Посетить приёмную отделения по адресу: ул․ Фрунзенская, д․ 12, офис 3, Санкт‑Петербург, 191023․
Помните: своевременное обращение в отделение пенсионного страхования Фрунзенского района поможет избежать задержек в выплатах и получить полную информацию о ваших правах․