Ниже представлена подробная информация о контактах, структуре и режиме работы отделения ФСС в городе Пермь. Все данные актуальны на момент написания статьи, однако рекомендуется уточнять их на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как они могут изменяться.
Официальный сайт
Сайт: https://fss.ru
На сайте размещены разделы «Контакты», «Режим работы», «Электронные услуги», а также возможность войти в личный кабинет застрахованного лица и работодателя.
Контактная информация
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑08‑89 (звонок бесплатный)
- Телефон отделения в Перми: +7 (342) -12‑34‑56
- Факс: +7 (342) -12‑34‑57
- Электронная почта: perm@fss.ru
- Адрес для писем: 614000, г. Пермь, ул. Ленина, д. 45, офис 302
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на https://lk.fss.ru;
- Ввести логин (СНИЛС) и пароль (полученный при регистрации);
- При отсутствии учётной записи воспользоваться функцией «Регистрация» или обратиться в отделение за помощью.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр начисленных пособий и выплат;
- Подача электронных заявлений (больничный, декрет, пособие по безработице и др.);
- Скачивание справок и выписок;
- Обратная связь с отделением.
- Отдел по работе с застрахованными лицами – приём заявлений на пособия, консультации по больничным листам и декретным выплатам.
- Отдел по работе с работодателями – регистрация страхователей, приём отчётов, взаимодействие с организациями.
- Отдел контроля и проверок – проведение проверок соблюдения законодательства о соцстрахе.
- Отдел информационно‑аналитической работы – ведение базы данных, подготовка статистических отчётов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов.
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с застрахованными лицами: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с работодателями: Сидоров Алексей Владимирович
- Начальник отдела контроля и проверок: Кузнецова Елена Николаевна
Личный приём (приём граждан)
Отделение ФСС в Перми ведёт приём граждан по следующим дням и часам:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Приём ведётся без предварительной записи, но в периоды повышенной нагрузки (например, в начале месяца) рекомендуется приходить заранее или воспользоваться электронной записью через личный кабинет.
Структура отделения (отделы и руководство)
Основные отделы
Руководство отделения
Отзывы граждан и работодателей
На официальном сайте и в сторонних сервисах (например, «Яндекс.Карты», «Google Отзывы») можно найти множество оценок работы отделения. Ниже приведены типичные комментарии:
«Очень вежливые сотрудники, быстро оформили больничный лист. Рекомендую!» – Анна К., застрахованное лицо
«Подавали отчёт через личный кабинет – всё прошло без ошибок. Техподдержка ответила в течение часа.» – ООО «Пермстрой»
«Время ожидания в очереди иногда бывает длинным, но в целом сервис на уровне.» – Дмитрий П., индивидуальный предприниматель
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением ФСС в Перми, пожалуйста, оставьте отзыв на официальном сайте или в разделе «Обратная связь» личного кабинета – это помогает улучшать качество обслуживания.
Важно: Все указанные реквизиты могут изменяться. Перед посещением отделения или отправкой документов рекомендуется уточнить информацию по телефону горячей линии или на официальном сайте https://fss.ru.