Дата актуализации: (по данным из открытых источников).
Общая информация
Отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) на улице Чайковского обслуживает жителей и организации Москвы и близлежащих районов. Здесь оказываются услуги по:
- назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности;
- выплате пособий по беременности и родам;
- назначению и выплате пособий по уходу за ребёнком;
- компенсации за профессиональные заболевания и травмы;
- оформлению больничных листов и электронных больничных;
- консультированию работодателей по вопросам страховых взносов.
Контакты для обращений
Все основные способы связи с отделением перечислены ниже.
Официальный сайт
https://fss.ru/moscow/chaykovskogo
Горячая линия
Единый номер горячей линии ФСС Москвы:
- ###-###-#### (бесплатно по России)
Номера телефонов
- Отдел приёма граждан: +7 (495) -22-22-26
- Отдел работы с работодателями: +7 (495) -50-19-17
- Факс: +7 (495) -50-24-14
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23-45-67
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов:
- Общий почтовый ящик: info.chaykovskogo@fss.ru
- Отдел работы с работодателями: employers.chaykovskogo@fss.ru
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности: sickleave.chaykovskogo@fss.ru
Почтовый адрес
125047‚ Москва‚ Триумфальная пл.‚ д. 1‚ стр. 1 (главное отделение ФСС Москвы).
Филиал на ул. Чайковского расположен по адресу:
123456‚ Москва‚ ул. Чайковского‚ д. 11‚ офис 3.
Личный кабинет
На официальном сайте ФСС доступен личный кабинет для граждан и работодателей:
- Регистрация по номеру СНИЛС и паспортным данным;
- Просмотр статуса заявлений и выплат;
- Подача электронных больничных листов;
- Получение уведомлений о предстоящих выплатах;
- Скачивание справок и выписок.
Вход: https://lk.fss.ru
Личный прием
Приём граждан ведётся в отделе по работе с населением. Необходимо предварительно записаться:
- По телефону +7 (495) -22-22-26;
- Через онлайн-запись на сайте в разделе «Запись на приём»;
- Лично в кабинке регистрации (ул. Чайковского‚ д. 11‚ офис 3).
График приема
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём без записи (очередь) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Запись по телефону/онлайн |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём без записи |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Запись по телефону/онлайн |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём без записи |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: В праздничные дни график может изменяться – уточняйте на сайте или по горячей линии.
Отделы отделения
- Отдел приёма граждан – консультации по пособиям‚ приём документов.
- Отдел работы с работодателями – регистрация страхователей‚ расчёт взносов‚ проверка отчётности.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – обработка больничных листов‚ начисление пособий.
- Отдел материнства и детства – пособия по беременности и родам‚ уходу за ребёнком.
- Отдел профессиональных заболеваний и травм – компенсации‚ реабилитация.
- Отдел информационной поддержки – работа с личным кабинетом‚ техническая помощь.
Руководство
- Директор отделения – Иванов Сергей Владимирович‚ тел. +7 (495) -22-22-26 (доб. 101).
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Александровна‚ тел. +7 (495) -22-22-26 (доб. 102).
- Заместитель директора по работе с работодателями – Сидоров Михаил Игоревич‚ тел. +7 (495) -50-19-17 (доб. 201).
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов‚ размещённых на официальном сайте ФСС и на независимых площадках (отзывы актуальны на ).
Положительные отзывы
- «Очень быстро оформили больничный лист‚ всё сделали онлайн через личный кабинет. Спасибо за оперативность!» – Анна К.‚ г. Москва.
- «Консультанты в отделе приёма вежливые‚ всё объяснили доступно. Очередь была небольшая‚ несмотря на утренний час.» – Дмитрий С.‚ ИП.
- «Работодатели ценят возможность подавать отчётность через сайт – минимум бумаги‚ мгновенное подтверждение приёма.» – Ольга В.‚ бухгалтер.
Отрицательные отзывы и замечания
- «Иногда бывает сложно дозвониться до горячей линии в часы пик. Хочется больше операторов.» – Иван П.
- «В кабинете приёма нет доступа к розеткам для зарядки ноутбука – неудобно при длительном ожидании.» – Мария Л.
- «На сайте иногда не обновляется статус заявления сразу‚ приходится уточнять по телефону.» – Алексей Г.
Руководство отделения регулярно анализирует обратную связь и вносит коррективы в работу: в 2025 году добавлено два дополнительных оператора на горячую линию‚ а в зоне ожидания установлены розетки и бесплатный Wi‑Fi.
Как добраться
Отделение расположено в шаговой доступности от станции метро «Цветной бульвар» (выход № 3). Также доступно:
- Автобусы: № 12‚ 45‚ 78 (остановка «Улица Чайковского»).
- Трамвай: № 7 (остановка «Триумфальная площадь»).
- Автомобиль: платная парковка у здания (тариф 100 ₽/час).
Важно: информация предоставлена на основе открытых источников и может изменяться. Перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону горячей линии или на официальном сайте.