Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Ярославской области (далее – ОФПСС РФ ЯО) является региональным представителем
федерального фонда, осуществляющим выдачу пенсий, выплату социальных пособий, страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний,
а также консультирование граждан по вопросам трудового законодательства.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr-yao.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr-yao;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные линии:
- Ярославль, проезд Ухтомского, 5 – +7 (4852) -5‑00‑00
- Углич, Ярославская улица, 21 – +7 (48533) -‑22‑22
- Ярославль, улица Володарского, 5 – +7 (4852) -5‑11‑11
- Электронный адрес: info@pfr-yao.ru
Адреса клиентских приёмных пунктов
- Ярославль (главный офис)
Проезд Ухтомского, 5, Ярославль, Ярославская область, 150000
Тел.: +7 (4852) -5‑00‑00 - Углич
Ярославская улица, 21, Углич, Ярославская область, 152615
Тел.: +7 (48533) -‑22‑22 - Ярославль, район Володарского
Улица Володарского, 5, Ярославль, Ярославская область, 150030
Тел.: +7 (4852) -5‑11‑11
График работы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
| Праздничные дни | выходные |
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (например, расчёт будущей пенсии, оформление соц. пособий) необходимо записаться
через личный кабинет или позвонить по горячей линии. Запись принимается за 3‑5 рабочих дней до визита.
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата страховых и старостных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, выплаты инвалидам.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – оформление и выплата страховых возмещений.
- Отдел трудовых отношений и миграции – консультирование по вопросам трудоустройства, миграции и миграционного учёта.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и управления персоналом – кадровый документооборот, внутреннее обучение сотрудников.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Викторовна |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Алексеевна |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Андрей Михайлович |
Отзывы граждан
Иванов А. (Ярославль) – 5/5
«Обслуживание в главном офисе быстрое, сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию онлайн через личный кабинет. Очень доволен работой фонда.»
Смирнова Л. (Углич) – 4/5
«В отделении в Угличе иногда бывает очередь, но персонал всегда готов ответить на любые вопросы. Единственное, хотелось бы более современный терминал для подачи заявлений.»
Кузнецов П. (Ярославль) – 3/5
«Горячая линия работает, но иногда ответ задерживается. На сайте есть полезные инструкции, однако некоторые ссылки битые, требуется обновление.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости фонда в Ярославской области
- Контактная информация и карта проезда
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте,
так как в праздничные и предвыборные дни режим может изменяться.