Отделение по адресу: ул․ Долорес Ибаррури, 2 (2а), Екатеринбург, 620028
📍 Адрес и карта
Адрес: 620028, Свердловская область, г․ Екатеринбург, ул․ Долорес Ибаррури, д․ 2 (2а)
Офис расположен в центральном деловом районе города, рядом с метро «Площадь 1905 года»․
На карте можно увидеть вход со стороны улицы Долорес Ибаррури и дополнительный вход со стороны улицы Крылова, 4․
Посмотреть на карте
🌐 Официальный сайт
Главный портал Фонда социального страхования России – www․fss․ru․
На региональном уровне доступна страница Свердловского регионального отделения:
www․fss․ru/region/61․
📞 Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Фонда (круглосуточно): +7 -95 000‑00‑00
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 -43 359‑87‑14
- Дополнительный номер: +7 -43 375‑86‑81
📧 Электронная почта
Для письменных обращений используйте адрес: d_fil_10ro66@fss․ru
Ответы обычно приходят в течение 3‑5 рабочих дней․
🖥️ Личный кабинет (ЛК)
Все услуги Фонда доступны через персональный Личный кабинет:
- Регистрация и вход – https://lk․fss․ru
- Подать заявление на выплату
- Отслеживание статуса обращения
- Получить выписку из личного дела
👤 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по предварительной записи․
- Записаться можно через Личный кабинет или позвонив по телефону +7 -43 359‑87‑14․
- Указать цель обращения (пособие, страховое событие, справка и т․д․)․
- Получить подтверждение записи на электронную почту․
⏰ График работы
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Последняя суббота месяца: 08:30 – 14:30
- В выходные и праздничные дни – выходной․
Перерывов в работе не предусмотрено․
🏢 Отделы Фонда в Екатеринбурге
В рамках 61 объединённого офиса клиентского обслуживания работают следующие подразделения:
- Отделение пенсионного и социального страхования РФ – общие вопросы пенсионного обеспечения․
- Отделение Фонда социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу․
- Отдел по работе с работодателями – страховые взносы, расчётные листы, проверка отчетности․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами․
👥 Руководство отделения
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
- Директор отделения: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с работодателями: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского обслуживания: Кузнецов Алексей Сергеевич
Полный список руководителей и их контактные телефоны можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты»․
🗣️ Отзывы граждан
Средняя оценка: 1․4 / 5 (по 13 отзывам)
- «Долго ждал ответа по заявлению, но в итоге всё оформилось» – 3 / 5
- «Персонал вежливый, но процесс подачи документов слишком бюрократичен» – 2 / 5
- «Отличный сервис в личном кабинете, всё удобно» – 4 / 5
Отзывы собираются на порталах Яндекс․Карты, 2ГИС и в разделе «Отзывы» на официальном сайте Фонда․
📄 Как подать обращение
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т․д․)․
- Зайдите в Личный кабинет и выберите тип обращения․
- Заполните электронную форму и прикрепите сканы документов․
- Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение и номер обращения․
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту․
Для срочных вопросов (например, потеря СНИЛС) используйте горячую линию․
Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 года․ При изменении графика работы, номеров телефонов или адресов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте Фонда www․fss․ru․