Адрес: 300034, Тульская область, г. Тула, ул. Льва Толстого, д. 107
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта: info71.sfr.gov.ru
Официальный сайт: https://71.sfr.gov.ru
Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sfr.gov.ru
График работы и приём граждан - Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные.
Личный приём (запись по телефону)
Для записи на приём к специалисту необходимо позвонить по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить желаемую дату и время. Приём проводится только по предварительной записи.
Структура отделения
Отделение фонда социального страхования в Туле состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел по пенсионному обеспечению
- Оформление и выплата пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца.
- Консультации по пенсионным баллам и страховым взносами.
- Отдел социального страхования
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Оформление страховых случаев и выдача справок.
- Отдел по инвалидности и реабилитации
- Присвоение группы инвалидности, выдача удостоверений.
- Организация реабилитационных мероприятий.
- Отдел по трудовой миграции и занятости
- Вопросы трудоустройства граждан, получающих социальные выплаты.
- Консультации по правам работников и работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Обеспечение работы телефонных линий и интернет‑ресурсов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | 8 (800) -00‑00‑01 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Смирнова Елена Викторовна | 8 (800) -00‑00‑01 (добавочный 102) |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (800) -00‑00‑01 (добавочный 103) |
Как обратиться в отделение
Для получения любой услуги (пособие, пенсия, справка, консультация) необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте документальный пакет (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и запишитесь на приём к нужному специалисту.
- Приходите в назначенный день и время в офис по адресу: ул. Льва Толстого, д. 107, Тула.
- Если у вас есть доступ к Интернету, многие услуги можно оформить через личный кабинет (регистрация – один клик).
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный личный кабинет, возможность записаться онлайн.
- Негативные: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления одних и тех же документов.
- Общая оценка: 4,2 из 5 звезд (по 195 отзывам).
Полезные ссылки - Официальный сайт отделения
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8 (800) -00‑00‑01 или писать на электронную почту info71.sfr.gov.ru. Операторы работают в те же часы, что и приёмный зал, и помогут подобрать удобное время для визита.