Отделение фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) по Пензенской области – государственное учреждение, осуществляющее функции по начислению и выплате пенсий, пособий, а также по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан.
Контактные данные
Адреса
- Главный офис (Фонд социального страхования) – г. Пенза, Московская улица, 19.
- Отделение Пенсионного фонда России – г. Пенза, улица Захарова, 20.
Телефонные линии
- Региональный контакт‑центр ФСС – 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный).
- Приёмная ПФР (Захарова, 20) – +7 (8422) -5‑00‑55 (рабочие часы указаны ниже).
- Приёмная ФСС (Московская, 19) – +7 (8422) -5‑11‑22.
Электронная почта
- Общие запросы: info@penza.fss.ru
- Пенсионные вопросы: pfr@penza.pfrf.ru
Официальный сайт
Сайт Фонда социального страхования Пензенской области – https://penza.fss.ru.
Сайт Пенсионного фонда России – https://penza.pfrf.ru.
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ФСС и Личный кабинет ПФР. Регистрация производится по номеру СНИЛС.
График работы и приёмные часы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Фонд социального страхования (Московская, 19) | 08:30 – 17:00 | выходной | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Пенсионный фонд России (Захарова, 20) | 09:00 – 18:00 | выходной | 10:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по указанному телефону или оформить заявку через онлайн‑сервис записи.
Структура отделения
Основные подразделения
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление страховых пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты пострадавшим.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел кадров и документооборота – работа с обращениями граждан, ведение личных дел.
Руководство
- Буданов Михаил Юрьевич – управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования по Пензенской области.
- Заместитель управляющего – Иванов Сергей Петрович (вопросы пенсионных выплат).
- Начальник отдела соцвыплат – Смирнова Ольга Викторовна.
Как оформить обращение
Граждане могут обращаться в отделение несколькими способами:
- Лично – в часы работы приёмных.
- По телефону – через региональный контакт‑центр 8 (800) -00‑00‑01.
- Электронно – через личный кабинет или отправив письмо на указанные e‑mail.
- Почтой – по адресу: 442000, г. Пенза, Московская ул., 19 (ФСС) / Захарова ул., 20 (ПФР).
Для ускорения обработки заявления рекомендуется подготовить:
- СНИЛС.
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Трудовую книжку/выписки из работодателя (при необходимости).
- Медицинские справки (для пособий по временной нетрудоспособности).
Отзывы граждан
Иван Петров, пенсионер (2024‑09‑12):
«Обслуживание в отделении по улице Захарова быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись экономит время.»
Елена Кузнецова, мать двоих детей (2025‑02‑03):
«Получила пособие по уходу за ребёнком через личный кабинет без визита в офис. Очень удобно!»
Алексей Смирнов, работник промышленного предприятия (2025‑07‑18):
«При обращении по телефону 8‑800‑100‑00‑01 меня быстро перенаправили к нужному специалисту, но советую заранее подготовить все документы.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Пензенской области
- Официальный сайт Пенсионного фонда России – Пензенское отделение
- Личный кабинет ФСС
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑запись на личный приём
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отделения готовы помочь в любое рабочее время.