Отделение фонда пенсионного и социального страхования (ФПСС) в Кемеровской области – это региональный орган‚ отвечающий за начисление и выплату пенсий‚ пособий‚ а также за социальное страхование работников предприятий Кузбасса. Ниже представлена подробная справочная информация‚ которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты и оформить необходимые услуги.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrf.kemregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3842) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@pfrf.kemregion.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Адрес отделения
630099‚ г. Кемерово‚ проспект Ленина‚ д. 45‚ офис 3.
Ближайшее метро – «Кузнецкий» (выход к проспекту Ленина).
Парковка для посетителей – бесплатная‚ 10 мест.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале https://lk.pfrf.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (3842) -5‑44‑33 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Лично в приёмной‚ заполняя бланк «Заявление о записи» (приём в порядке живой очереди‚ если запись не сделана заранее).
Структура отделения
Основные отделы
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ трудовых и государственных пенсий.
- Отдел выплаты пособий – выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ детским пособиям.
- Отдел социального страхования – оформление страховых случаев‚ проверка страховых взносов работодателей.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами пенсионеров и заявителями.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑44‑33 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.kemregion.ru |
| Заместитель директора – по пенсионному обеспечению | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3842) -5‑44‑33 доб. 102 | kuznetsova.mv@pfrf.kemregion.ru |
| Заместитель директора – по социальному страхованию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3842) -5‑44‑33 доб. 103 | smirnov.an@pfrf.kemregion.ru |
Услуги‚ оказываемые в отделении
- Оформление и выплата пенсий (страховой‚ трудовой‚ государственной).
- Выдача пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ детским пособиям.
- Регистрация и проверка страховых взносов работодателей.
- Консультации по социальному страхованию и праву пенсионеров.
- Помощь в получении справок (справка о размере пенсии‚ справка о страховом стаже и др.).
- Поддержка пользователей личного кабинета и онлайн‑сервисов Фонда.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Алексей М. (55 лет): «Быстро помогли оформить пенсию после потери работы. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно.»
- Елена С. (32 года): «Записалась через личный кабинет‚ пришла в назначенное время‚ получила пособие по беременности без лишних вопросов.»
Критика и предложения
- Иван П. (48 лет): «В часы пик очередь становится слишком длинной. Предлагаю увеличить количество окон приёма в утренние часы.»
- Марина К. (29 лет): «На сайте иногда «залипает» форма записи. Нужно улучшить техническую часть портала.»
Полезные ссылки
- Информация о пенсионных выплатах
- Пособия и социальные выплаты
- Социальное страхование работников
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отделение фонда пенсионного и социального страхования по Кемеровской области (Кузбассу) – это надёжный партнёр для граждан‚ нуждающихся в пенсионных и социальных выплатах. Благодаря широкому спектру услуг‚ современным онлайн‑инструментам и профессиональному персоналу‚ каждый житель региона может получить необходимую помощь в кратчайшие сроки.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33‚ записывайтесь через личный кабинет или приходите в приёмную в удобное для вас время.