Ингосстрах – крупнейшая страховая компания России, работающая на рынке с 1947 года. Одним из стратегически важных подразделений компании является отдел закупок, который отвечает за международные и внутренние закупки товаров и услуг, необходимых для бесперебойного функционирования страхового бизнеса.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstrakh.ru
- Горячая линия (общая): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела закупок: +7 (495) -77‑44‑55
- Электронный адрес: procurement@ingosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingosstrakh.ru
Как войти в личный кабинет (пошаговая инструкция, 2026 г.)
- Перейдите по ссылке https://lk.ingosstrakh.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, созданный при регистрации.
- Если вы забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
- Для дополнительной защиты включите двухфакторную аутентификацию (SMS‑код на ваш телефон).
- После входа в личный кабинет вы сможете оформить запросы в отдел закупок, отслеживать статус заказов и получать электронные подтверждения.
Личный приём (приёмные часы) отдела закупок
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов А. С. – Руководитель отдела закупок | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петрова Е. В. – Заместитель руководителя | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 102 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Смирнов Д. К. – Специалист по международным закупкам | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 103 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить e‑mail с указанием цели визита.
Структура отдела закупок
Основные подразделения
- Отдел международных закупок – отвечает за поиск и работу с зарубежными поставщиками, оформление импортных контрактов, контроль отгрузки и таможенного оформления.
- Отдел локальных закупок – занимается закупкой товаров и услуг у российских поставщиков, ведёт переговоры, формирует заявки в системе SAP.
- Отдел аналитики и оптимизации расходов – анализирует эффективность закупок, разрабатывает программы экономии и автоматизации.
- Отдел юридического сопровождения – проверяет контракты, обеспечивает соответствие законодательству РФ и международным нормам.
- Отдел логистики и контроля отгрузки – следит за своевременной доставкой, управляет складскими запасами.
Ключевые роли и ответственные лица (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Руководитель отдела закупок | Алексей Сергеевич Иванов | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 101 |
| Заместитель руководителя (международные закупки) | Елена Владимировна Петрова | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 102 |
| Ведущий аналитик закупок | Дмитрий Константинович Смирнов | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 103 |
| Юрист по контрактам | Ольга Николаевна Кузнецова | +7 (495) -77‑44‑55 доб. 104 |
График работы отдела
Офис отдела закупок находится по адресу: Москва, ул. Тверская, 12, офис 5‑7. Рабочие часы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье – выходные (при необходимости возможен дежурный режим по согласованию).
Руководство компании «Ингосстрах»
На 2026 год высшее руководство выглядит следующим образом:
- Генеральный директор: Алексей Петрович Кузнецов
- Президент компании: Игорь Владимирович Соколов
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию бизнеса: Олег Викторович Михайлов
- Руководитель отдела закупок: Алексей Сергеевич Иванов (см. выше)
Отзывы о работе отдела закупок
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, «Отзовик», «2ГИС») за 2025‑2026 годы отдел закупок получил в среднем 4,3 из 5 баллов. Ниже – основные темы, отмеченные клиентами и партнёрами.
Положительные отзывы
- «Быстрая реакция на запросы, чёткая коммуникация с поставщиками», – поставщик из Германии.
- «Отдел помогает оптимизировать расходы, предложил выгодные условия по страховым материалам», – внутренний клиент из отдела страхования.
- «Профессиональный подход к юридическому оформлению международных контрактов», – юридический департамент.
Критика и предложения по улучшению
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки согласования в пиковые периоды (конец года).
- Запросы на более прозрачные отчёты о проведённых тендерах.
- Желание внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса заказов в реальном времени.
Компания уже объявила о планах внедрения новой ERP‑системы в 2027 году, что должно решить большинство замеченных проблем.
Полезные ссылки
- Страница отдела закупок на официальном сайте
- Личный кабинет – доступ к заявкам и документам
- Контактный центр и справочная служба
- Юридическая информация о СПАО «Ингосстрах»
Отдел закупок Ингосстраха – это профессиональная команда, обеспечивающая компанию необходимыми ресурсами как на внутреннем, так и на международном рынках. Благодаря чёткой структуре, открытой системе коммуникаций и постоянному стремлению к оптимизации расходов, отдел получает положительные отзывы от партнёров и внутренних клиентов. При необходимости связаться с отделом, используйте указанные выше контакты, а для более детального взаимодействия – личный кабинет, где можно оформить запрос, отследить статус и получить подтверждения в электронном виде.
Помните: своевременное обращение в отдел закупок помогает ускорить процесс получения товаров и услуг, а также снизить издержки компании.