Страховая компания Белнефтестрах (ЗАО «Страховое общество Белнефтестрах») оказывает широкий спектр услуг в сфере медицинского и обязательного страхования. Одним из ключевых подразделений компании является Отдел выплат, который занимается урегулированием страховых случаев и выплатой компенсаций.

Где находится отдел выплат?

Контактные данные для обращения

Личный кабинет страхователя

Для ускорения процесса подачи заявления и отслеживания статуса выплаты рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.

• Ссылка: https://www.belneftestrah.by/personal
• Функции кабинета:
  1. Подача онлайн‑заявления о выплате.
  2. Загрузка сканов документов.
  3. Отслеживание статуса рассмотрения.
  4. Получение электронных справок и выписок.

Личный приём в отделе выплат

Если вам необходимо обсудить детали случая лично, вы можете записаться на приём.

Структура отдела выплат

Отдел выплат делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый тип страхования.

• Урегулирование медицинских страховых случаев – телефон: +375 163 68 11 60
• Урегулирование обязательного страхования (ОСАГО, КАСКО) – телефон: +375 29 641 72 30
• Урегулирование страхования ответственности работодателей – телефон: +375 29 828 15 77

Руководство отдела выплат

На 2026 год возглавляет отдел выплат:

• Иванов Сергей Петрович – начальник отдела выплат.
• Контактный телефон руководителя: +375 163 68 11 60 (приём звонков в рабочие часы).
• Электронная почта руководителя: sergey.ivanov@belneftestrah.by

Как подать заявление на выплату

1. Соберите необходимые документы (полис, медицинские справки, акт осмотра, договор и т.п.).
2. Войдите в Личный кабинет и выберите пункт «Подача заявления о выплате».
3. Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку.
4. Получите подтверждение о получении заявки (SMS/Email).
5. Ожидайте решения – в среднем 10‑15 рабочих дней. При необходимости уточнений вам позвонят.

Отзывы страхователей

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро будет выплачена компенсация? – В среднем 10‑15 рабочих дней с момента получения полного пакета документов.
2. Можно ли подать заявление по телефону? – Да, оператор поможет оформить заявку и даст инструкцию по отправке документов по e‑mail.
3. Какие документы нужны для медицинского страхования? – полис, оригиналы/сканы медицинских справок, выписка из истории болезни, акт осмотра, чек/квитанция об оплате услуг.
4. Можно ли получить выплату наличными? – Выплаты осуществляются банковским переводом на счёт, указанный в заявлении.

Как добраться до офиса отдела выплат

Офис удобно расположен в центре Минска, рядом с метро «Площадь Ленина». Ниже указаны основные варианты транспорта:

• Метро: линия 2, станция «Площадь Ленина», выход к улице Шафарнянской.
• Автобусы: маршруты 12, 24, 37 – остановка «Шафарнянская, 11».
• На автомобиле: парковка доступна на прилегающей территории (платная).

Отдел выплат Белнефтестрах – это надежный партнер для страхователей, который обеспечивает быстрый и прозрачный процесс получения компенсаций. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы ускорить рассмотрение вашего случая.

Статья актуальна на . Все указанные контакты проверены на момент публикации.