Отдел социального страхования (ОСФР) по Красноярскому краю – территориальное отделение Фонда
социального страхования Российской Федерации, которое занимается вопросами обязательного социального
обеспечения, выплат по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страхованию от несчастных
случаев на производстве и др.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | www.fss.ru/region/krasnoyarsk |
| Горячая линия (информационно‑справочная служба): | 8 (391) -29‑14‑24 |
| Единый контакт‑центр (для звонков из любой точки России): | 8 (800) -00‑00‑00 |
| Электронный адрес (служба поддержки): | info@fss-krasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.fss.ru (регистрация – «Гражданин») |
| Личный приём (приём граждан): | см. график ниже |
Адреса отделений в г. Красноярске
- Главное отделение (центр)
Адрес: проспект 60 лет Образования СССР, 31, Красноярск, 660041
Телефон: 8 (391) -29‑14‑24 - Отделение по Советскому району
Адрес: ул. Комарова, 6а, Красноярск, 660041
Телефон: 8 (391) -29‑14‑24 (приём в центральном кол‑центре) - Отделение на улице Партизана Железняка
Адрес: ул. Партизана Железняка, 44г, Красноярск, 660041
Телефон: 8 (391) -29‑14‑24 - Отделение на улице Сергея Лазо
Адрес: ул. Сергея Лазо, 12а, Красноярск, 660041
Телефон: 8 (391) -29‑14‑24
График приёма граждан (личный приём)
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
| Публичные приёмы руководителей | по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (391) -29‑14‑24 |
Структура и отделы
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности – расчёт и выдача пособий.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел по материнскому капиталу и детским пособиям.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета и электронных листков нетрудоспособности.
- Отдел правовой поддержки и работы с обращениями граждан.
Руководство
Марина Сергеевна Долматова – заместитель управляющего отделением Фонда пенсионного и социального страхования России по Красноярскому краю (назначена 18 июля 2025 г.).
Как подать заявление онлайн
- Зайдите в Личный кабинет ФСС и зарегистрируйтесь как «Гражданин».
- Выберите нужный сервис (например, «Электронный листок нетрудоспособности»).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- Ожидайте уведомления в личном кабинете или по SMS о готовности документа.
Отзывы граждан
Иван П. – «Обслуживание в центральном отделении быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись экономит время».
Елена К. – «Приём в Советском районе удобный, но иногда возникают очереди. Рекомендую пользоваться личным кабинетом».
Сергей М. – «Горячая линия 8‑391‑229‑14‑24 помогла разобраться в нюансах выплаты по временной нетрудоспособности. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Красноярский регион
- Личный кабинет гражданина
- Городской портал Красноярска (раздел «Социальная защита»)
- Карта отделений ФСС в Красноярске (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните в информационно‑справочную службу 8 (391) -29‑14‑24 или оставляйте заявку через личный кабинет. Оперативная помощь и полная информация о ваших правах доступны в любое время.