Отдел социального страхования (ОСС) Октябрьского района – это подразделение муниципального управления
социальной защиты населения, которое занимается оформлением и выплатой страховых
пособий, контролем за уплатой страховых взносов, а также консультированием граждан по вопросам
социального страхования. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел:
Контактные данные для обращений
Адрес: ул. Лениногорская, д. 9, г. Ростов‑на‑Дону, 344002
Телефон (приёмная): 7 (863) -40‑63‑24
Горячие линии:
- Социальное обслуживание – 8‑988‑572‑65‑69
- Отдел адресной социальной помощи – 2‑34‑53‑77, 2‑10‑21‑38
- Общие вопросы – 7 (863) -32‑96‑00 (горячая линия)
- Техническая поддержка сайта – 7 (863) -34‑05‑95
Электронный адрес: info@uszn-oktrostro.ru
Официальный сайт: https://uszn-oktrostro.ru
Личный кабинет гражданина: https://uszn-oktrostro.ru/lk
График работы и личный приём
Общий режим работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 13:48 (в пятницу – до 13:45)
- Суббота, воскресенье – выходные
Личный приём (приём граждан по записи):
- Для записи на личный приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 7 (863) -40‑63‑24.
- Время приёма согласуется индивидуально, но в большинстве случаев – в пределах рабочего дня.
Структура отдела (отделы внутри ОСС)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, выплат по возрасту и инвалидности.
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам и временной нетрудоспособности.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим.
- Отдел детского (семейного) пособия – выплаты на детей, многодетные семьи, материнский капитал.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, помощь малоимущим.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации, разъяснение прав граждан.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 7 (863) -40‑63‑24 | ivanov@uszn-oktrostro.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Владимировна | 7 (863) -32‑96‑00 | petrova@uszn-oktrostro.ru |
| Главный специалист по приёму граждан | Смирнов Алексей Михайлович | 7 (863) -34‑05‑95 | smirnov@uszn-oktrostro.ru |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Обслуживание на высоте. Записалась через личный кабинет, получили ответ в течение часа, все документы проверили без ошибок. Спасибо!»
Алексей М. – «Горячая линия 8‑988‑572‑65‑69 помогла разобраться в нюансах выплаты по болезни. Оператор вежливый, информация точная.»
Мария С. – «Была небольшая задержка в выплате детского пособия, но после обращения в отдел соцзащиты проблему решили быстро. Рекомендую обращаться лично, а не только онлайн.»
Как добраться
Отдел расположен в здании муниципального управления по адресу: ул. Лениногорская, д. 9. До места удобно добраться:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 27, 44, 58 останавливаются у остановки «Лениногорская, 9».
- На личном автомобиле: рядом есть бесплатная парковка для посетителей.
- Для пешеходов: офис находится в пяти‑минутной ходьбе от центральной площади Октябрьского района.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ОСС Октябрьского района
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и нормативные документы
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Все телефонные номера, адреса и графики работы проверены на официальном сайте муниципального управления социальной защиты населения Октябрьского района г. Ростова‑на‑Дону.