Общие положения
Осуществление расчётов и приём страховых услуг – важный процесс, регулируемый
Положением 383‑П от , утверждённым Центральным Банком РФ․
В соответствии с этим документом страховые организации обязаны:
- принимать от страхователей и получателей страховых выплат документы, подтверждающие страховой случай;
- оформлять платёжные поручения в соответствии с типовыми бланками (приложение 3 к Положению 383‑П);
- вести первичную бухгалтерскую документацию (акты, счета‑фактуры, акты выполненных работ и др․)․
Информация актуальна на 00:30:59․
Как правильно заполнить платёжное поручение по страховым взносам
Основные реквизиты (приложение 1 к Положению 383‑П)
- Получатель платежа – полное наименование страховой компании․
- ИНН/КПП получателя․
- Банк получателя – название, БИК, расчётный счёт․
- Сумма платежа – прописью и цифрами․
- Назначение платежа – указать тип страхового взноса, период и, при необходимости, номер договора․
- Код ОКТМО – если требуется․
Пример заполнения поля «Назначение платежа»
Страховые взносы в СФР на обязательное социальное страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний за период 01․2026‑12․2026
Где взять типовой бланк
Типовые бланки доступны на официальном сайте страховой компании в разделе «Документы» или в личном кабинете организации․
Порядок подачи платёжного поручения
- Заполнить бланк в электронном виде (PDF/Word) или на бумаге․
- Подписать документ уполномоченным представителем․
- Отправить в банк через СБП, интернет‑банк или лично в отделении․
- Сохранить копию платежного поручения и подтверждение оплаты (Квитанцию)․
Приём документов от получателей страховых услуг
При наступлении страхового случая страховая организация принимает следующие документы:
- Заявление о страховом случае (по форме, установленной компанией);
- Акт приёма‑передачи денежных средств (если требуется);
- Акт выполненных работ или оказанных услуг (для подтверждения объёма и качества);
- Документы, подтверждающие причинно‑следственную связь (медицинские справки, протоколы экспертизы и др․)․
Все документы должны быть подписаны обеими сторонами и содержать обязательные реквизиты, предусмотренные Законом о бухгалтерском учёте․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www․strakhservice․ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел расчётов и платежей – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел приёма страховых случаев – 8 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета – 8 (800) -77‑88‑99
Электронный адрес
info@strakhservice․ru
Личный кабинет
Для регистрации и работы с документами перейдите в раздел «Личный кабинет»․ В кабинете доступны:
- Отправка и хранение сканов документов;
- Отслеживание статуса выплат;
- Генерация типовых платёжных поручений;
- История операций и выписка по счету․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Страховая, д․ 10, офис 5
График приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Структура организации
Отделы, участвующие в расчётах и приёме страховых услуг
- Отдел расчётов и платежей – формирование и контроль платёжных поручений, взаимодействие с банками․
- Отдел приёма страховых случаев – проверка документов, проведение экспертизы, подготовка актов․
- Бухгалтерия – отражение операций в учётных регистрах, подготовка налоговой отчётности․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и претензий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обучение клиентов․
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела расчётов – Смирнов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела приёма страховых случаев – Лебедева Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за 2025‑2026 годы:
- Алексей М; – «Быстро оформил платёжное поручение через личный кабинет, подтверждение получил в течение 15 минут․ Служба поддержки помогла с заполнением полей․
- Елена С․ – «Приём документов в офисе прошёл без задержек, сотрудники вежливы, а акт выполненных работ был готов в тот же день․
- Игорь П․ – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, ответ получил уже через 2 минуты;
Полезные ссылки и скачиваемые формы
- Типовой бланк платёжного поручения (Приложение 3 к Положению 383‑П)
- Образец акта приёма‑передачи денежных средств
- Образец акта выполненных работ
- Заявление о страховом случае
Важно: При любой ошибке в реквизитах платёж может быть отклонён банком․ Проверьте ИНН, БИК и сумму перед отправкой․ При возникновении вопросов – звоните на горячую линию или пишите в личный кабинет․