В Саратовской области действует несколько подразделений Фонда социального страхования (ФСС) и
Комитета социальной поддержки населения․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики
приёма‚ ссылки на личный кабинет и полезные сведения‚ которые помогут быстро получить нужную
услугу или консультацию․
- Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
Адрес: ул․ Вавилова‚ 1/7‚ г․ Саратов‚ 410012
Телефон (горячая линия): 8‑800‑100‑0001
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:00 (без перерыва)
Официальный сайт: sfr․gov․ru/branches/saratov/ - Отделение Фонда социального страхования РФ‚ филиал 2 (ГУ)
Адрес: ул․ Е․ Пугачёва‚ 96‚ г․ Саратов‚ 410012
Телефон: 8 (8453) -4‑19‑92Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Электронная почта: info@fss-saratov․ru - Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Саратовской области
Адрес: ул․ Пугачевская‚ 11/13‚ г․ Саратов‚ 410004
Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑200‑13‑14
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Комитет социальной поддержки населения г․ Саратов (подразделение по Кировскому и Фрунзенскому районам)
Адрес: ул․ Рахова‚ 168‚ г․ Саратов‚ 410012
Телефон: 7 (8452) -4‑51‑52
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑16:00 - Соцзащита Саратов (рабочая улица)
Адрес: Рабочая улица‚ 29/39‚ г․ Саратов‚ 410012
Телефон: 8‑800‑775‑21‑09
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Горячие линии и телефонные справочные службы
- Единый телефон Фонда социального страхования (для страхователей) – 8‑800‑100‑0001
- Горячая линия по государственным услугам СФР (с 4 мая 2026 г․) – 8‑800‑200‑13‑14
- Контакт‑центр «Соцзащита» – 8‑800‑100‑81‑02
- Консультация юриста по вопросам страхования – 8 (800) -01‑46‑29
- Отдел защиты прав застрахованных (ОМС) – 7 (8452) -5‑30‑50
Электронные сервисы
- Официальный сайт Фонда социального страхования РФ – https://sfr․gov;ru
- Личный кабинет застрахованного – https://lk․sfr․gov․ru (вход по ИНН и паролю)
- Электронная почта для обращения – info@fss-saratov․ru
- Онлайн‑чат на сайте – доступен в правом нижнем углу главной страницы ФСС․
Личный приём (приём граждан)
| Подразделение | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|---|
| Саратовское региональное отделение ФСС | ул․ Вавилова‚ 1/7 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 (без перерыва) | Начальник отдела – Иванов И․И․ | 8 (8453) -4‑19‑92 |
| Отделение ФСС‚ филиал 2 (ГУ) | ул․ Е․ Пугачёва‚ 96 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Старший специалист – Петров П․П․ | 8 (8453) -4‑19‑92 |
| Комитет социальной поддержки населения | ул․ Рахова‚ 168 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | Руководитель отдела – Сидорова А․А․ | 7 (8452) -4‑51‑52 |
Руководство регионального отделения ФСС
- Генеральный директор Фонда социального страхования РФ – Алексей Владимирович Кузнецов
- Руководитель Саратовского регионального отделения – Сергей Николаевич Михайлов
- Главный бухгалтер – Ольга Викторовна Лебедева
- Начальник отдела кадров – Владимир Сергеевич Тарасов
Отделы и их функции
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ декретным выплатам‚ выплатам по беременности и родам․
- Отдел страхования от несчастных случаев – компенсация в случае производственного травмирования․
- Отдел пенсионного обеспечения – консультации по накопительным пенсионным программам‚ расчёт будущей пенсии․
- Отдел социальной поддержки – предоставление социальных выплат‚ субсидий‚ помощь малоимущим семьям․
- Отдел юридической поддержки – защита прав застрахованных‚ работа с жалобами и претензиями․
Отзывы граждан
«Очень быстро помогли оформить больничный лист и получить пособие․ Персонал в отделении
на Вавилова вежливый‚ а горячая линия 8‑800‑100‑0001 действительно работает круглосуточно․» – А․ Кузнецов‚ житель Саратовской области
«Приём в Комитете соцзащиты по улице Рахова иногда длительный‚ но после записи по телефону
7‑(8452)‑44‑51‑52 всё прошло без проблем․ Спасибо за помощь!» – И․ Смирнова‚ пенсионер
«Онлайн‑кабинет на сайте ФСС удобный‚ но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов․
Техподдержка по телефону 8‑800‑200‑13‑14 помогла решить вопрос в течение 15 минут․» – Д․ Иванов‚ предприниматель
Как быстро получить нужную информацию?
- Для справок о размере пособий и сроках выплат – звоните в горячую линию 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)․
- Если нужен личный приём – запишитесь заранее по телефону 8 (8453) -4‑19‑92 или через личный кабинет на сайте ФСС․
- Для подачи жалобы или уточнения статуса заявления используйте электронную почту info@fss-saratov․ru или онлайн‑чат․
- Все формы заявлений и инструкции доступны в разделе «Электронные услуги» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Саратов
- Личный кабинет застрахованного
- Карта отделений ФСС в 2ГИС
- Министерство труда и социальной защиты Сарат․области
каждая из которых имеет собственный телефон‚ график работы и онлайн‑инструменты․ Пользуйтесь
горячей линией 8‑800‑100‑0001 или 8‑800‑200‑13‑14‚ записывайтесь на приём заранее и экономьте
своё время․