Страховая компания Согласие (ООО СК «Согласие») предлагает автострахование (ОСАГО, КАСКО) и широкий спектр дополнительных услуг. На 2026 год в интернете собрано более 1900 отзывов о работе компании, среди которых есть как положительные, так и отрицательные мнения. В статье мы собрали самую актуальную информацию о том, как оформить полис ОСАГО в Москве, где и как можно связаться с представителями компании, а также проанализировали отзывы реальных клиентов.
Как оформить полис ОСАГО в Согласие (Москва)
- Выбор тарифа. На официальном сайте soglasie.ru можно подобрать тариф по региону, типу автомобиля и категории водителя.
- Онлайн‑оформление. Через личный кабинет (ЛК) клиент заполняет данные, загружает скан ПТС и получает полис в электронном виде за 5‑10 минут.
- Оформление в офисе. В Москве работает несколько филиалов, где можно оформить полис «на месте» и получить бумажный полис сразу.
- Оплата. Приём оплаты наличными, банковской картой или через онлайн‑сервис «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и др.
Важно помнить, что при оформлении ОСАГО в Согласие иногда клиентам предлагают оформить дополнительный полис «Страхование жизни – Стоп‑вирус». По словам некоторых отзывов, это необязательно, но может быть выгодно при наличии специальных акций.
Отзывы клиентов о полисе ОСАГО в Согласие (Москва)
Положительные отзывы
Владислав П. – «По страховому случаю не обращался, но в плане удобства приобретения полиса ОСАГО мне эта компания подходит. Оформил онлайн, всё быстро, без лишних вопросов».
Анонимный клиент (2024) – «Оформил ОСАГО в Согласии, не особо запаривался, всё по делу, никаких скрытых доплат. После ДТП ремонт прошёл в официальном сервисе без доплаты с моей стороны».
Отрицательные отзывы
Анонимный пользователь (2022) – «Если ваше время вам дорого, не советую СК Согласие. Навязывают кучу ненужных допуслуг, а выплаты по ОСАГО почти не получаются. Платят только после судебных разбирательств».
Анонимный клиент (2025) – «Не выплатили по ОСАГО по европротоколу, даже решение суда не помогло. Проблема решена только после обращения в Роспотребнадзор».
Контактные данные и способы связи
Официальный сайт
https://www.soglasie.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Тел.: +7 -00 555 11 55 (звонок может тарифицироваться как обычный мобильный)
Электронный адрес
info@soglasie.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для оформления полисов, просмотра статуса заявок и получения электронных полисов используйте личный кабинет.
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Советская, 52 (офис‑центр «Согласие»).
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление полисов, консультации по тарифам.
- Отдел претензий и урегулирования – работа с ДТП, выплатами.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- HR‑отдел – вакансии, вопросы сотрудников.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с судами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Г. С.
- Заместитель директора по продажам: Петрова Е. В.
- Директор отдела претензий: Смирнов А. Н.
Как подать отзыв или жалобу
Если вы хотите оставить свой отзыв о работе СК «Согласие», используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://www.soglasie.ru/feedback.
- Электронную почту feedback@soglasie.ru.
- Телефон горячей линии +7 -00 555 11 55 (оператор примет ваш отзыв в рабочее время).
- Социальные сети: Telegram‑канал career_soglasie (для сотрудников) и официальные страницы в ВКонтакте, Facebook.
Все обращения фиксируются в системе CRM, а ответы обычно приходят в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОСАГО без обязательного страхования жизни?
Да. Страхование жизни «Стоп‑вирус» предлагается как дополнительный продукт, но его оформление не является обязательным условием получения полиса ОСАГО.
Как получить полис в электронном виде?
После заполнения заявки в личном кабинете полис формируется в формате PDF и отправляется на указанный e‑mail. Электронный полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный.
Что делать, если страховая отказывается платить по европротоколу?
Сначала обратитесь в Отдел претензий (тел.: +7 -00 555 11 55, отдел «Претензии»). Если вопрос не решён, подайте жалобу в Росстрахнадзор или в Роспотребнадзор. При необходимости подготовьте копии всех документов (протокол, справки, фотографии повреждений).
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да, в личном кабинете доступна функция «Изменить данные полиса». При изменении данных (например, смена владельца) может потребоваться дополнительная проверка и уплата комиссии.
Страховая компания Согласие в Москве предлагает удобный онлайн‑сервис для оформления ОСАГО, а также сеть офисов для личного приёма. По отзывам клиентов компания получает как высокие оценки за скорость оформления и выплат, так и негативные оценки за навязывание дополнительных услуг и задержки в выплатах. При выборе СК «Согласие» рекомендуется:
- Тщательно проверять наличие скрытых услуг при оформлении полиса.
- Сохранять все подтверждающие документы (полис, протокол ДТП, переписку).
- При возникновении спорных ситуаций сразу обращаться в отдел претензий и фиксировать разговоры.
Все контактные данные, графики приёма и ссылки на личный кабинет собраны в разделе Контактные данные выше, что позволяет быстро связаться с компанией и решить любые вопросы, связанные с ОСАГО в Москве.