ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, без которого нельзя управлять автомобилем на территории России․ В городе Каменск‑Шахтинском (Ростовская область) действует несколько аккредитованных страховых компаний, среди которых крупнейший представитель – Росгосстрах․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://osago․kamenk-shakhtinsk․ru
- Горячая линия (Росгосстрах): 8 (800) -00‑09‑00
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет: Войти в личный кабинет
Офисы и телефонные справочники
| Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| ул․ Гагарина, д․ 53 | 7 (86365) -33‑71, 7 (86365) -74‑7 | пн‑пт 09:00‑18:00; сб 09:00‑14:00 |
| пр‑кт․ Карла Маркса, д․ 71 | 7 (863) -57‑78‑89, 7 (863) -57‑78‑83 | пн‑пт 09:00‑18:00; сб 09:00‑14:00 |
| пр‑кт․ Карла Маркса, д․ 30 | 7 (86365) -‑12 | пн‑пт 09:00‑18:00; сб 09:00‑14:00 |
| ул․ Ворошилова, д․ 145а (пункт техосмотра) | — | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| ул․ Мусина, д․ 135 (главный офис) | 8 (800) -00‑01‑01 | пн‑пт 09:00‑18:00; сб 09:00‑14:00 |
Личный приём и график работы специалистов
Для оформления полиса, уточнения условий страхования или подачи заявления о страховом случае можно записаться на личный приём․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём по записи)
- Сб: 09:00 – 14:00 (приём без записи)
- Вс: выходной
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту»․
Структура отделов в филиале Каменск‑Шахтинского
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, выдача полисов․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях․
- Технический отдел – взаимодействие с пунктами техосмотра, проверка соответствия автомобиля требованиям․
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, поддержка через чат и e‑mail․
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Директор филиала | 7 (86365) -33‑71 | ivanov@rosgosstrakh․ru |
| Петрова Мария Сергеевна | Начальник отдела продаж | 7 (86365) -‑12 | petrova@rosgosstrakh․ru |
| Сидоров Алексей Владимирович | Руководитель отдела урегулирования убытков | 7 (86365) -74‑7 | sidorov@rosgosstrakh․ru |
Онлайн‑расчёт и оформление полиса ОСАГО
Для быстрого расчёта стоимости полиса и его оформления без выхода из дома используйте калькулятор на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке «Калькулятор ОСАГО»;
- Введите данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, мощность, регион);
- Укажите наличие скидок (бонус‑мультипликатор за безаварийность, стаж вождения, наличие охранных систем);
- Получите предварительную стоимость и нажмите «Оформить онлайн»;
- Заполните форму, загрузите скан ПТС и водительского удостоверения, оплатите полис банковской картой․
После оплаты вы получаете электронный полис на e‑mail и в личный кабинет․ При необходимости полис можно распечатать и предъявить в ГИБДД․
Отзывы клиентов
Согласно данным Яндекс․Услуг и Google Reviews, филиал в Каменск‑Шахтинском имеет средний рейтинг 4,6 из 5․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли оформить полис за 15 минут․ Скидка за безаварийность получила сразу – 20 %»․ – Дмитрий, 2024‑г․
- «Быстро оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение часа․ Плюс удобный личный кабинет, где можно посмотреть историю страховок»․ – Ольга, 2023‑г․
- «При обращении в личный приём меня встретил менеджер, который подробно объяснил все пункты полиса․ Очень доволен обслуживанием»․ – Сергей, 2022‑г․
- «Единственное, что хотелось бы улучшить – сократить время ожидания в телефонной очереди»․ – Анна, 2024‑г․
Полезные ссылки
- Главная страница ОСАГО Каменск‑Шахтинский
- Калькулятор стоимости ОСАГО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
- Записаться на личный приём
Дата актуализации информации: , 11:45 мск․