ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) от компании Росгосстрах теперь оформляется полностью онлайн․ После оплаты полис приходит на ваш e‑mail и сразу доступен в Личном кабинете страховой компании․
Как оформить электронный полис ОСАГО
- Перейдите на официальный сайт www․rgs․ru и выберите раздел «ОСАГО»․
- Введите данные автомобиля и водителя, расчитайте стоимость полиса․
- Оплатите полис банковской картой, QR‑кодом или через автоплатеж․
- После успешной оплаты полис будет отправлен на указанный e‑mail и появится в Личном кабинете․
- При необходимости изменить данные (например, адрес регистрации) используйте кнопку «карандаш» в личном кабинете․
Что делать, если полис не пришёл на почту?
- Проверьте папку «Спам»․
- Убедитесь, что указали корректный e‑mail при оформлении․
- Свяжитесь со службой поддержки (см․ ниже)․
Официальные контакты Росгосстрах
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Электронная почта (общая) | info@rosgosstrakh․ru |
| Горячая линия (круглосуточно, бесплатно) | 8‑800‑200‑09‑00 |
| Короткий номер с мобильного | 0530 |
| Линия по вопросам ОСАГО и КАСКО (убытки) | 8 (800) -00‑99‑77 |
| Дополнительные телефонные номера | 8 (495) -83‑24‑24 8 (495) -25‑80‑60 8 (495) -26‑55‑55 8 (495) -33‑37‑11 8 (495) -26‑99‑77 |
| Бесплатная линия банка Росгосстрах | ###-###-#### |
| Личный кабинет (управление полисами) | https://lk․rgs․ru |
Контактный центр «Центр помощи»
Ответы на вопросы, подбор страховых агентов, онлайн‑обращения, режим работы и удобные способы связи доступны по тем же телефонам и e‑mail․
Личный приём и график работы офисов
- Личный приём в головном офисе (Москва, ул․ Тверская, 7) – приём по предварительной записи․
- График работы большинства офисов: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота – выходной․
- Для записи на личный приём используйте форму записи онлайн или позвоните по телефону 8‑800‑200‑09‑00․
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и урегулирование убытков по обязательному страхованию․
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта․
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – защита здоровья сотрудников и их семей․
- Отдел Имущество – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов․
- Отдел Жизнь – страхование жизни и здоровья, программы с доходом․
- Отдел Бизнес‑страхования – комплексные решения для компаний․
- Центр урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП, выплатах и консультирование․
Руководство компании
Публичные данные о компании (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) доступны в официальных реестрах․ На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Генеральный директор – Алексей Петров
- Президент правления – Игорь Смирнов
- Заместитель директора по цифровым сервисам – Марина Кузнецова
- Финансовый директор – Владимир Соколов
Рейтинги компании: Expert RA – рейтинг A (2004‑2016), с 2016 года – ruBBB․
Отзывы клиентов
По состоянию на 2026 год в открытых источниках оставлено 7417 отзывов о работе Росгосстрах:
- Положительные – 1641
- Отрицательные – 1599
- Нейтральные – оставшиеся отзывы
Отзывы можно прочитать на официальном портале www․rgs․ru/otzyvy или на независимых площадках (Yandex, Google, Trustpilot)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить полис ОСАГО на электронную почту?
После оплаты онлайн полис автоматически отправляется на указанный e‑mail в виде PDF‑файла․ При необходимости вы можете скачать его из Личного кабинета․
Можно ли изменить данные полиса после его оформления?
Да․ В личном кабинете нажмите на значок «карандаш» рядом с полисом и внесите необходимые изменения․ При сложных случаях можно обратиться в ближайший офис․
Что делать, если полис просрочен?
Оплатите продление через личный кабинет или позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑09‑00․ При просрочке могут быть начислены штрафы (пример: 800 рублей за каждый случай)․
Как подать заявление о ДТП?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Убытки», загрузите фото повреждений и заполните форму․ При необходимости можно позвонить в Центр урегулирования по номеру 8 (800) -00‑99‑77․
Электронный полис ОСАГО от Росгосстрах – это быстрый, удобный и полностью цифровой сервис․ Все необходимые документы приходят на электронную почту, а управление полисом происходит в Личном кабинете․ При возникновении вопросов вы всегда можете связаться с компанией через горячую линию, написать на e‑mail или посетить ближайший офис․
Не забывайте проверять статус ваших страховых дел онлайн и сохранять копии полисов в надёжном месте․