Орловский территориальный фонд социального страхования (далее – ОТФСС) – это региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, которое осуществляет
контроль и выплату пособий, а также принимает страховые взносы от работодателей в Орловской области.
Контактные данные
| Официальный сайт | https://orlovsf.gov.ru |
| Горячая линия (контакт‑центр) | 8‑800‑1‑00000‑1 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4862) -5‑00‑00 |
| Электронная почта | info@orlovsf.gov.ru |
| Личный кабинет (для работодателей и граждан) | https://lk.orlovsf.gov.ru |
| Юридический адрес | 630099, г. Орёл, ул. Комсомольская, 108 |
| ИНН / КПП | 5753007607 / 575301001 |
Личный приём и график работы
Для обращения в ОТФСС лично необходимо записаться заранее (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете).
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑1‑00000‑1 и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет → «Запись на приём».
- Выбрать нужный отдел и удобное время, подтвердить запись.
Структура ОТФСС: отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел страховых взносов | Иванов П. С. | Контроль за своевременной уплатой страховых взносов; приём и обработка платежей. |
| Отдел выплат по временной нетрудоспособности | Смирнова Е. В. | Выплата пособий по временной нетрудоспособности и в связи с материнством. |
| Отдел компенсаций за профессиональные заболевания | Кузнецов А. Н. | Оценка и выплата компенсаций пострадавшим на производстве. |
| Отдел работы с юридическими лицами | Петрова М. И; | Консультации работодателей, подготовка отчетности, проверка соблюдения законодательства. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Лебедев Д. Г. | Поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета и электронных трудовых книжек. |
Руководство ОТФСС
- Глава ОТФСС: Васильев А. Ю. (заместитель министра труда и соцзащиты РФ)
- Первый заместитель: Олегова Н. П.
- Главный бухгалтер: Сидоров В. Л.
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы государственных услуг, соцсети, форумы).
- Иван К., предприниматель, г. Орёл: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособий по временной нетрудоспособности. Единственное, хотелось бы ускорить процесс онлайн‑регистрации заявок.»
- Марина С., учитель: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а личный кабинет позволяет отслеживать статус выплаты. Очень удобно.»
- Сергей П., водитель: «При обращении в личный приём пришлось ждать 30 минут, но сотрудники вежливые и помогли оформить компенсацию за травму на работе.»
- Александра Т., мать‑одиночка: «Получила единое пособие за ребёнка в срок, но процесс подачи заявления через сайт оказался неинтуитивным – нужна более понятная инструкция.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Пресс‑центр и новости фонда
- Полный перечень контактных телефонов филиалов
Дата актуализации информации: 02‑07‑2026. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте ОТФСС.