Оренбургское отделение Фонда социального страхования России (ФСС) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату страховых пособий, контроль за уплатой страховых взносов и предоставление информационных услуг гражданам и работодателям Оренбургской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fssor.gov.ru
- Горячая линия Фонда: 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно)
- Телефон отдела по приёму граждан: +7 (353) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fssor.gov.ru
- Личный кабинет (для работодателей и застрахованных лиц): https://lk.fssor.gov.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 460000, Оренбург, ул. Пушкина, д. 12
Подъезд со стороны улицы Пушкина, вход со стороны главного фасада. Парковка доступна у здания.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём по предварительной записи возможен через телефон +7 (353) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
Структура отделения
Отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам при беременности и родах.
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка своевременности и полноты уплаты взносов работодателями.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата страховых пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение деятельности отделения.
Руководство
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с работодателями: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с застрахованными лицами: Смирнов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Очень благодарен сотрудникам за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.» – Алексей, 34 года, Оренбург
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявок онлайн. Рекомендую пользоваться этим сервисом.» – Марина, 28 лет, Оренбург
Критика и предложения
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество окон в часы пик.» – Виктор, 45 лет, Оренбург
- «На горячей линии иногда долго держат в очереди. Было бы здорово добавить онлайн‑чат для быстрых вопросов.» – Ольга, 30 лет, Оренбург
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости и обновления Фонда
- Полный список контактов региональных отделений
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность графика работы и наличие свободных окон через горячую линию или личный кабинет.