СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Оренбургский филиал оказывает широкий спектр услуг как застрахованным гражданам‚ так и организациям‑работодателям.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (по России‚ бесплатно) | 8‑800‑100‑0702 |
| Региональные телефоны |
|
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Адреса офисов в Оренбурге |
|
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в филиал без предварительной записи предусмотрён личный приём. Ниже указаны часы работы приёмных окон в каждом из офисов.
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Туркестанская‚ 14‑1 | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Володарского‚ 39 | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Гагарина‚ 23 к3 | 08:00 – 16:30 | выходной |
Для более удобного обслуживания рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Отделы филиала - Отдел выдачи полисов ОМС – оформление‚ замена и продление полисов на рабочем месте и в офисе.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с работодателями‚ оформление полисов для сотрудников.
- Отдел медицинского сопровождения – информационная поддержка застрахованных на всех этапах лечения.
- Отдел профилактики и эпидемиологической поддержки – мероприятия‚ связанные с профилактикой инфекционных заболеваний (в т.ч. COVID‑19).
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3532) -4‑06‑28 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3532) -4‑06‑00 (добавочный 202) |
| Начальник отдела выдачи полисов | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (3532) -4‑06‑28 (добавочный 303) |
Услуги‚ предоставляемые филиалом - Оформление полисов ОМС «единого образца» непосредственно на рабочем месте (бесплатно).
- Выдача справок о полисе‚ выписок и подтверждений страхового стажа.
- Консультации по вопросам страховых выплат‚ реимбурсаций и медицинского сопровождения.
- Помощь медицинским учреждениям в оформлении договоров с СМО.
- Экстренная поддержка в случае эпидемий (COVID‑19‚ грипп и др.) – доставка средств защиты‚ организация онлайн‑консультаций.
Отзывы клиентов «Обратился в филиал на Туркестанской‚ чтобы оформить полис ОМС для своего небольшого предприятия. Всё сделали за один день‚ без очередей‚ а сотрудники подробно объяснили‚ какие услуги покрываются. Очень доволен сервисом!» – Алексей М.‚ владелец ИП
«Во время пандемии сотрудники СОГАЗ‑Мед помогали нашему медицинскому центру с поставкой средств индивидуальной защиты и консультировали по вопросам реимбурсаций. Профессиональный подход и быстрая реакция!» – Марина К.‚ руководитель отделения инфекционных болезней
«Служба поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑0702 действительно бесплатная и компетентная. При звонке меня сразу перенаправили к нужному специалисту‚ и вопрос решён в течение 15 минут.» – Ирина С.‚ застрахованная гражданка
Как записаться на приём онлайн
«Обратился в филиал на Туркестанской‚ чтобы оформить полис ОМС для своего небольшого предприятия. Всё сделали за один день‚ без очередей‚ а сотрудники подробно объяснили‚ какие услуги покрываются. Очень доволен сервисом!» – Алексей М.‚ владелец ИП
«Во время пандемии сотрудники СОГАЗ‑Мед помогали нашему медицинскому центру с поставкой средств индивидуальной защиты и консультировали по вопросам реимбурсаций. Профессиональный подход и быстрая реакция!» – Марина К.‚ руководитель отделения инфекционных болезней
«Служба поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑0702 действительно бесплатная и компетентная. При звонке меня сразу перенаправили к нужному специалисту‚ и вопрос решён в течение 15 минут.» – Ирина С.‚ застрахованная гражданка
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём достаточно выполнить три простых шага:
- Перейти в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выбрать нужный офис и удобное время в календаре «Запись на приём».
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
Если вы предпочитаете телефонный способ‚ позвоните по любому из региональных номеров: +7 (3532) -4‑06‑28 или +7 (3532) -4‑06‑00.
Краткая справка о филиале - Дата открытия временного консультационного пункта – 5 июля 2016 г.
- Филиал входит в сеть АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»‚ обслуживает более 150 000 застрахованных в Оренбургской области.
- В 2020‑м году филиал активно участвовал в борьбе с коронавирусом‚ предоставляя медицинскую и информационную поддержку.
- В настоящее время в Оренбургской области работает 41 офис компании‚ из которых 3 находятся в самом городе Оренбурге.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0702 или написать на info@sogaz-med.ru. Мы рады помочь вам в получении качественного медицинского страхования!