Актуально на: 07 марта 2026 года

СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета) — это уникальный 11-значный номер, который присваивается каждому участнику системы обязательного пенсионного страхования (ОПС) на территории Российской Федерации один раз и на всю жизнь. До 2019 года номер фиксировался на зеленой ламинированной карточке (страховом свидетельстве), однако в настоящее время физические карточки не выдаются — достаточно уведомления о присвоении номера или сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность (паспорт с соответствующей отметкой, электронный вид в Госуслугах).

Правовая основа требования СНИЛС при трудоустройстве

Согласно ст. 65 Трудового кодекса РФ, при заключении трудового договора работник обязан представить документы, в т.ч.:

• Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
• Трудовую книжку (или справку СТД-Р для работы в электронном виде);
• СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).

Отсутствие СНИЛС не может служить основанием для отказа в приеме на работу (ч. 3 ст. 64 ТК РФ), однако работодатель обязан обеспечить регистрацию сотрудника в системе индивидуального учета в Социальном фонде России (СФР) в течение установленных сроков.

Зачем работодателю нужен СНИЛС сотрудника:

1. Перечисление страховых взносов: Номер индивидуального лицевого счета (НИЛС) является ключевым идентификатором для зачисления пенсионных отчислений (22% к тарифу ОПС) на личный счет работника.
2. Формирование пенсионных прав: На основании данных, переданных работодателем (сведения о заработке, стаже), СФР рассчитывает будущую пенсию.
3. Отчетность: Для заполнения отчетов в СФР (ЕДВ, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ) СНИЛС является обязательным реквизитом.
4. Иностранные работники: С января 2012 года временно пребывающие иностранные граждане, работающие по бессрочному трудовому договору, также подлежат обязательному пенсионному страхованию и должны иметь СНИЛС.

Что делать, если у сотрудника нет СНИЛС?

Если гражданин впервые устраивается на работу и не имеет номера, работодатель выступает посредником для его получения:

• Работодатель заполняет заявление по форме, утвержденной СФР (административный регламент).
• Сбор копий паспорта сотрудника.
• Направление документов в клиентскую службу СФР (лично, по почте или через личный кабинет работодателя).
• СФР присваивает номер в течение 5 рабочих дней и направляет уведомление.

Важно: СНИЛС уникален. Повторное присвоение номера не допускается. При смене паспорта, фамилии или пола номер остается прежним, меняются только регистрационные данные в базе СФР.

Контакты для обращений (Социальный фонд России — СФР)

Все вопросы по присвоению, восстановлению, замене СНИЛС, а также уточнению регистрационных данных решаются через территориальные органы Социального фонда России (СФР) (ранее Пенсионный фонд РФ).

Официальный сайт

• Главный портал: sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина (ЛК ГР): lk.sfr.gov.ru (доступ через ЕСИА / Госуслуги)
• Личный кабинет работодателя (ЛК Р): work.sfr.gov.ru

Единая горячая линия (Контакт-центр СФР)

• Единый номер (бесплатно по РФ): ###-###-####
• Круглосуточно, без выходных (режим работы операторов уточняйте на сайте, обычно 8:00–22:00 по местному времени).
• Для слабослышащих: чат-бот в мобильном приложении «СФР» или на сайте, видеосвязь с переводчиком Жестового языка.

Номера телефонов справочно-информационных служб регионов

У каждого субъекта РФ есть свой территориальный офис СФР с локальными номерами. Найти телефон вашего региона можно в разделе «Контакты» на официальном сайте sfr.gov.ru.

Пример для Москвы (ГУ СФР по г. Москве): +7 (495) -87-90-90 (справочная).

Электронные адреса (E-mail)

Центральный аппарат не публикует единый почтовый ящик для приема обращений граждан. Обращения направляются через:

• Личный кабинет гражданина (раздел «Обращения» / «Написать в СФР»).
• Форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru/feedback.
• Почтовые адреса территориальных офисов указываются на их страницах в разделе «Контакты» сайта СФР.

Личный кабинет гражданина (ЛК ГР), основной инструмент

На портале lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги) доступны следующие функции по СНИЛС:

• Просмотр номера СНИЛС (на главной странице или в разделе «Профиль»).
• Получение электронного уведомления о присвоении СНИЛС (PDF с ЭЦП, имеет юридическую силу вместо карточки).
• Проверка правильности регистрационных данных (ФИО, дата/место рождения, пол, гражданство, адрес).
• Подача заявления на исправление ошибок в данных (без визита в офис, с загрузкой сканов документов).
• История страхового стажа и коэффициентов (ИПК/СПК).

Личный прием граждан в клиентских службах СФР

Для вопросов, не решаемых дистанционно (например, сложные случаи восстановления номера, оспаривание стажа, предоставление оригиналов документов), предусмотрен личный прием.

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет гражданина (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону горячей линии ###-###-####.
3. Через терминалы электронной очереди в холле клиентской службы (по месту нахождения).
4. На портале Госуслуг (раздел «Запись на прием в СФР»).

График приема (типовый)

Внимание: График может отличаться в регионах. Уточняйте на сайте вашего территориального офиса СФР.

Необходимые документы для визита: Паспорт РФ (оригинал), заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК), документы, подтверждающие изменение данных (свидетельство о браке/разводе, свидетельство о рождении детей и т.д.).

Структура СФР: Отделы, закурирующие СНИЛС и учет

В структуре территориального органа СФР (ГУ/УСФР/ОСФР) за вопросы индивидуального учета и СНИЛС отвечают:

• Отдел (Управление) регистрации и учета участников ОПС — присвоение номеров, ведение реестра НИЛС, выдача уведомлений.
• Отдел работы с обращениями граждан / Клиентская служба — личный прием, консультации, прием документов на исправление данных.
• Отдел взаимодействия с работодателями — консультации бухгалтеров/кадров по отчетности (ЕДВ, СЗВ-ТД), приему сотрудников без СНИЛС.
• Отдел пенсионного обеспечения, использование данных СНИЛС для назначения пенсий.

Руководство Социального фонда России (на 2026 год)

• Председатель Правления СФР: Чуйков Сергей Викторович (с 2023 года).
• Первые заместители Председателя / Заместители Председателя: курируют блоки: пенсионное обеспечение, социальное, цифровизация, финансы, работа с работодателями.
• Руководители территориальных органов (Главные управления / Управления): назначаются Правлением СФР. ФИО руководителя вашего региона СФР указан на главной странице регионального сайта (например, moskva.sfr.gov.ru, spb.sfr.gov.ru и т.д.).

Отзывы граждан и частые проблемы (анализ на 2026 год)

На основе обращений в контакт-центр, отзывов на Госуслугах и профильных форумах, выделяются ключевые темы:

Позитивные аспекты:

• Отказ от пластиковых карточек: Большинство граждан оценили удобство хранения номера в приложении «Госуслуги» / «СФР» и в паспорте (отметка). Не нужно беспокоиться о потере зеленой карточки.
• Скорость присвоения через работодателя: Обычно номер приходит за 3–5 дней в ЛК работодателя и ЛК гражданина.
• Дистанционное исправление ошибок: Возможность загрузить скан паспорта/свидетельства в ЛК и исправить ФИО/дату рождения без очередей.

Частые жалобы и проблемы:

1. Дубликаты номеров (реже, но бывает): Присвоение второго номера при потере данных о первом (часто у мигрантов или при смене ФИО без уведомления СФР). Требует сложной процедуры «склеивания» лицевых счетов через обращение в СФР.
2. Ошибки в регистрационных данных: Несовпадение ФИО в паспорте и базе СФР блокирует оформление больничных, пенсий, получение выплат. Работодатели жалуются на отказы в приеме СЗВ-ТД из-за несоответствия.
3. Долгое ожидание на горячей линии: В пиковые периоды (январь, май, ноябрь) время ожидания оператора может достигать 15–30 минут. Рекомендуется использовать ЛК или чат-бот.
4. Проблемы у иностранных граждан: Сложности с присвоением СНИЛС при отсутствии регистрации по месту пребывания или несоответствии транслитерации ФИО в паспорте и миграционной карте.
5. Отсутствие уведомления на руках: Не все работодатели выдают сотруднику распечатку уведомления о присвоении СНИЛС, хотя обязаны (п. 8 Постановления Правительства РФ № 507).

Советы по отзывам:

• Сразу после приема на работу проверьте свой СНИЛС в ЛК Госуслуг/СФР.
• Если работодатель не выдает уведомление — скачайте его сам в ЛК (раздел «СНИЛС» -> «Получить уведомление») и передайте копию в кадры/бухгалтерию.
• При смене фамилии/имени сразу подайте заявление на изменение данных в СФР (через ЛК или МФЦ/СФР), не дожидаясь обращения к врачу или пенсии.

Краткий чек-лист для работодателя при приеме сотрудника без СНИЛС

1. Попросить сотрудника проверить наличие номера через Госуслуги / приложение СФР / старую зеленую карточку (действует бессрочно).
2. Если номера нет — заполнить Заявление о регистрации в системе индивидуального учета (форма утверждена Приказом ПФР от № 140н / актуальные формы на сайте СФР).
3. Сделать копию паспорта сотрудника (развороты с фото, пропиской, данными о детях — по желанию).
4. Направить пакет документов в СФР через Личный кабинет работодателя (быстрее всего) или лично/почте.
5. Получить уведомление с номером (в ЛК Р или на почте/в клиентской службе).
6. Выдать сотруднику распечатку уведомления (под роспись в журнале выдачи).
7. Использовать полученный номер для заполнения СЗВ-ТД (Сведения о трудовой деятельности) и расчета взносов (ЕДВ).

Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Нормативная база может меняться. Для получения юридически значимой информации и решения конкретных спорных вопросов обращайтесь в клиентскую службу СФР по телефону ###-###-#### или через Личный кабинет на sfr.gov.ru.