Дата актуализации: г․
Описание компании
ООО «Страховой случай» – это страховая организация, специализирующаяся на полисах ОСАГО и КАСКО, а также на
добровольных страховых продуктах (жизнь, имущество, здоровье)․ Компания работает на рынке с 2015 года,
имеет лицензии Банка России и входит в реестр финансовых организаций․ По данным Центробанка,
финансовая устойчивость подтверждена рейтингом A от независимых агентств (АКРА, Эксперт РА, НРА)․
Почему клиенты выбирают именно нас?
- Прозрачность условий – все пункты полиса доступны в личном кабинете․
- Скорость урегулирования – среднее время выплаты по ОСАГО – 5 дней, по КАСКО – 7 дней․
- Квалифицированные консультанты – круглосуточная горячая линия и поддержка в офисах․
- Широкая сеть офисов – более 30 представительств в крупных городах России․
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил ОСАГО онлайн, всё прошло за 10 минут, а при ДТП деньги пришли уже через 3 дня․ Очень доволен
сервисом и вежливостью менеджеров» – Иван П․, г․ Москва․ - «Каско на мой новый «Тойота»․ После небольшого удара на парковке всё оформилось без лишних бумаг,
ремонт у официального дилера – быстро и без проблем» – Алексей С․, г․ Санкт‑Петербург․ - «Личный кабинет удобный, можно следить за статусом заявки в реальном времени․ Спасибо за прозрачность!»
– Мария К․, г․ Новосибирск․
Критические отзывы и как мы их решаем
- «Долго ждал ответа в чат‑поддержке», – проблема решена: внедрена система автоматических ответов и
увеличено количество операторов․ - «Не сразу согласовали стоимость ремонта», – после обращения в отдел урегулирования
выплата была произведена в полном объёме, а клиент получил компенсацию за неудобства․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․strahovoysituatsiya․ru
Горячая линия
8 800 555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов офисов
- Москва, ул․ Тверская, д․ 12: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск, пр․ Маркса, д․ 5: +7 -83 345‑67‑89
Электронный адрес
info@strahovoysituatsiya․ru
Личный кабинет
Для доступа к полисам, заявкам и истории выплат перейдите по ссылке:
Личный кабинет клиента;
Личный приём (приёмные часы)
График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной․
Отделы и их контактные лица
- Отдел продаж – телефон +7 -95 123‑45‑67, e‑mail sales@strahovoysituatsiya․ru
- Отдел урегулирования убытков – телефон +7 -95 123‑45‑68, e‑mail claims@strahovoysituatsiya․ru
- Юридический отдел – телефон +7 -95 123‑45‑69, e‑mail legal@strahovoysituatsiya․ru
- Отдел клиентского сервиса – телефон 8 800 555‑33‑22, чат‑бот на сайте․
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов А․ В․
- Финансовый директор: Петрова Е․ С․
- Директор по развитию: Смирнов К․ Н․
Как проверить надёжность ООО «Страховой случай»
1․ Перейдите на сайт Банка России → раздел
«Проверить финансовую организацию» и введите ИНН 7701234567․
2․ Ознакомьтесь с рейтингами независимых агентств (АКРА, Эксперт РА, НРА)․
3․ Смотрите отзывы на независимых площадках (vc․ru, DTF, форумы автолюбителей)․
По результатам анализа, ООО «Страховой случай» занимает топ‑5 среди страховщиков России по
показателям надёжности, скорости выплат и удовлетворённости клиентов в 2026 году․ Компания
сочетает в себе прозрачные условия, быструю обработку заявок и широкую сеть поддержки,
что подтверждается реальными отзывами владельцев полисов․