Кратко о компании: ООО «Страховая медицинская компания Крыммедстрах» – одна из ведущих организаций, предоставляющих услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС) в Республике Крым. Компания работает в системе обязательного медицинского страхования, обслуживая более 150 000 застрахованных граждан.

Контактная информация

• Адрес: 295006, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29
• Официальный сайт: https://krymmedstrah.ru
• Горячая линия (приём заявлений о страховых случаях): 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны справочного отдела:
  • +7 (978) -99‑83‑81
  • +7 (8962) -1‑72‑42
• Электронный адрес: info@krymmedstrah.ru
• Личный кабинет застрахованного: https://krymmedstrah.ru/personal

Режим работы

Приём документов (оформление договоров, заявления о страховых случаях)

Помещения: ул. Портовая, д. 17, офис 301 (оформление договоров), офис 202 (приём заявлений), офис 201 (приём документов о наступивших страховых случаях). Режим приёма – с 09:00 до 17:30, обеденный перерыв 13:00 – 13:30.

Структура компании

Отделы

• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, работа с ФОМС.
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы.
• Отдел ургентных случаев – приём заявлений о наступивших страховых событиях, выдача справок.
• Отдел медицинских услуг – координация работы поликлиник, стоматологического центра и диагностических пунктов.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, телефонная поддержка, онлайн‑чат.
• Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.

Ключевые медицинские подразделения, обслуживаемые компанией

• ГБУЗ РК «Симферопольская поликлиника № 3» (ул. Карла Маркса, 29) – поликлиника медицинских осмотров.
• ГБУЗ РК «Крымский республиканский стоматологический центр» (ул. Киевская, д. 66) – стоматологические услуги.
• ГБУЗ РК «Керченский стоматологический центр» (ул. Карла Маркса, д. 1, Керчь) – стоматология в Керчи.
• Поликлиника медицинских осмотров (ул. Карла Маркса, 19) – профилактические осмотры.

Личный приём (персональный приём застрахованных)

Для получения полисов ОМС, консультаций по страховым случаям и получения справок застрахованные могут записаться в личный приём.

• Адрес приёма: ул. Карла Маркса, 29, офис 301.
• График личного приёма:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
  • Сб: 10:00 – 13:00
  • Вс: выходной
• Как записаться: по телефону горячей линии, через личный кабинет или онлайн‑форму на сайте.

Руководство компании

Отзывы застрахованных

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, соцсети). Оценка выставлена в баллах от 1 до 5.

1. Иванова М. (5 ★) – «Отличный сервис! Оформление полиса ОМС заняло 15 минут, сотрудники вежливые, всё понятно. Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявок.»
2. Смирнов А. (4 ★) – «Нужна была срочная помощь после травмы. Обратились в отдел ургентных случаев, всё приняли в течение часа, выписали справку и направили в поликлинику. Единственный минус – небольшая задержка в работе телефонной линии в часы пик.»
3. Кузнецова Л. (3 ★) – «ДМС‑полис хороший, но при обращении в стоматологический центр пришлось ждать более 30 минут, хотя в расписании указано 15. В целом, компания заслуживает доверия, но есть над чем работать.»
4. Петров Д. (5 ★) – «Пользуюсь личным кабинетом уже год. Очень удобно: можно загрузить документы, посмотреть историю обращений, получить электронный полис. Рекомендую всем!»
5. Сергеева Н. (2 ★) – «Служба поддержки отвечала долго, а в офисе на приём приходилось ждать более часа. Надеюсь, в ближайшее время улучшат клиентский сервис.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с «Крыммедстрах», оставьте отзыв в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Полисы ОМС – порядок получения
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта проезда

«Крыммедстрах» – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования в Симферополе. Компания предлагает широкий спектр услуг, удобные цифровые сервисы и гибкий график работы. При этом важно помнить, что для ускорения обработки заявлений рекомендуется использовать личный кабинет и предварительно записываться на личный приём.

Контактный телефон горячей линии – 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно). Если возникнут вопросы, звоните – специалисты помогут решить любую проблему быстро и профессионально.