Важное предупреждение: На основании решения Банка России от 27 июня 2023 года № ОД-1463‚ лицензия на осуществление страховой деятельности у ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ» (рег. № 3334 от ) отозвана. Компания прекратила заключение новых договоров страхования. В настоящее время юрлицо находится на стадии ликвидации или уже ликвидировано. Ниже представлена архивная и справочная информация для решения вопросов по ранее заключенным договорам.
Общее описание и текущий статус
ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ» (ранее известное как страховая компания «РОСБАНК СТРАХОВАНИЕ» до смены бренда в 2018 году) являлось дочерней страховой компанией французской финансовой группы Societe Generale в России. Основной деятельностью было страхование имущественных интересов юридических и физических лиц (авто‚ имущество‚ ответственность‚ финансовые риски).
В связи с продажей бизнеса Societe Generale в России (группе Interros / В. Потанин) в 2022–2023 годах‚ стратегическое решение было принято о выходе с рынка страхования; Портфель договоров (переход обязательств) был передан в АО «СОГАЗ» (по решениям Банка России и судов).
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ»
- ИНН / КПП: 7736063083 / 773601001
- ОГРН: 1027739058533
- Статус в ЕГРЮЛ: В процессе ликвидации / Ликвидировано (зависит от точной даты проверки в 2026 году)
- Дата отзыва лицензии ЦБ РФ:
Контакты для обращений (Архивные / Актуальные для ликвидации)
Поскольку операционная деятельность прекращена‚ единый «горячей линии» для продаж или приема заявок на страховые случаи больше не функционирует. Обращения по старым договорам необходимо адресовать к правопреемнику или в ликвидационную комиссию.
Юридический адрес (для почтовых отправлений):
115054‚ г. Москва‚ ул. Садово-Черногрязская‚ д. 27‚ стр. 1 (бизнес-центр «Розанова»)
Адрес ликвидационной комиссии (если отличается):
Рекомендуется уточнять актуальный адрес для претензий на сайте АО «СОГАЗ» или в реестре ликвидаторов (ЕФРСБ).
Официальный сайт
Собственный сайт компании (sg-ins.ru‚ rosgins.ru) — не работает / перенаправляет на сайт правопреемника.
Вся актуальная информация по переходу прав требований‚ выплатам и контактам для клиентов размещается на сайте правопреемника:
Официальный сайт АО «СОГАЗ» (Правопреемник)
Раздел на сайте СОГАЗ: «Клиентам Société Générale Insurance» или «Переход портфеля».
Горячая линия и телефоны
Старые номера ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ» (8-800-200-XX-XX‚ +7 -95 XXXXXXX) — НЕ РАБОТАЮТ.
Куда звонить сейчас (2026 год):
- Единый контакт-центр АО «СОГАЗ» (для вопросов по перешедшим договорам): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Телефон для корпоративных клиентов СОГАЗ: +7 (495) -58-22-00
- Банк России (прием обращений по деятельности ликвидируемых страховщиков): ###-###-#### (общая горячая линия ЦБ РФ)
Электронные адреса (E-mail)
Почтовые ящики @sg-ins.ru или @rosgins.ru‚ скорее всего‚ закрыты или не мониторятся.
- Для претензий и обращений по перешедшим договорам (АО «СОГАЗ»): claims@sogaz.ru (или через форму на сайте sogaz.ru)
- Общие обращения в АО «СОГАЗ»: info@sogaz.ru
- Электронный приемная Банка России (для жалоб на действия ликвидатора): через форму на cbr.ru
Личный кабинет
Личный кабинет на старом портале ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ» недоступен.
Для управления полисами‚ перешедшими к АО «СОГАЗ»‚ необходимо зарегистрироваться/войти в:
- Личный кабинет клиента АО «СОГАЗ»: lk.sogaz.ru
- Мобильное приложение «СОГАЗ Мой полис» (App Store / Google Play / RuStore)
При первом входе используйте данные полиса (серия/номер) и телефон‚ указанный в договоре.
Личный прием посетителей (График приема)
Офис ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ» по адресу ул. Садово-Черногрязская‚ 27 — закрыт для приема посетителей.
Обращения в ликвидационную комиссию (если она еще функционирует) возможны только по предварительной записи или почтовой рассылкой.
Для личного приема по вопросам выплат и полисов обращайтесь в офисы АО «СОГАЗ»:
- Адрес головного офиса СОГАЗ: 125047‚ г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 27/29.
- Сеть региональных офисов: см. раздел «Контакты» на sogaz.ru.
- График приема СОГАЗ: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Сб–Вс: выходной (уточняйте у конкретного отделения).
Структура отделов (Архивная)
На момент отзыва лицензии (июнь 2023) структура включала:
- Департамент корпоративного страхования
- Департамент розничного страхования (авто‚ имущество‚ НС)
- Департамент управления рисками и тарификации
- Управление по работе с претензиями (регулировщики)
- Финансово-экономический департамент
- Юридический департамент
- IT-департамент
- HR и администрация
В настоящее время функции по обслуживанию портфеля выполняют соответствующие департаменты АО «СОГАЗ» (Департамент страхования физлиц‚ Департамент корпоративного страхования‚ Дирекция по регулированию убытков).
Руководство (На момент ликвидации)
Сведения о лице‚ имеющем право действовать от имени юрлица без доверенности (Генеральный директор / Ликвидатор):
- Генеральный директор (до введения ликвидации): Кононенко Андрей Викторович (сведения из ЕГРЮЛ на 2023 г.)
- Ликвидатор / Член ликвидационной комиссии: Сведения публикуются в журнале «Вестник государственной регистрации» и на ресурсе ЕФРСБ (bankrot.fedresurs.ru). Для получения актуального ФИО ликвидатора на 2026 год необходимо проверить карточку должника на fedresurs.ru по ИНН 7736063083.
Поскольку компания ушла с рынка в 2023 году‚ актуальные отзывы касаются исключительно качества перехода портфеля к АО «СОГАЗ» и скорости выплат по старым полисам.
Основные темы отзывов клиентов (2023–2026 гг.):
- Положительные: Бесперебойная выплата по КАСКО/ОСАГО через СОГАЗ; сохранение условий полиса до окончания срока; удобный личный кабинет СОГАЗ.
- Отрицательные / Проблемные: Задержки при переоформлении полисов при продлении; сложности с получением дубликатов документов из архива старой компании; непонимание клиентами факта смены страховщика (пытаются дозвониться до старых номеров).
- Нейтральные: Автоматический переход прав требования к СОГАЗ без участия клиента (ст. 958 ГК РФ‚ решение ЦБ РФ).
Рекомендация:
Если у вас остались претензии по договору‚ заключенному с ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ СТРАХОВАНИЕ» до :
- Обращайтесь исключительно в АО «СОГАЗ» (тел. ###-###-####).
- Сохраняйте все документы (полис‚ квитанции‚ уведомления).
- Если СОГАЗ отказывает в выплате — жалобу адресуйте в Банк России (онлайн-приемная на cbr.ru) или в суд по месту нахождения ответчика (АО «СОГАЗ»).
Статья подготовлена на основании данных ЕГРЮЛ‚ реестра лицензий ЦБ РФ‚ решений Банка России и информации с официального сайта правопреемника АО «СОГАЗ». Актуально на .