ООО «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и др. В Москве у компании несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить текущие вопросы.

Общие сведения о компании

• Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «Росгосстрах»
• Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• ИНН / ОГРН: 7701234567 / 10###-###-####
• Дата регистрации: 12 марта 1995 г.
• Вид деятельности: страховая деятельность (Код ОКВЭД 65.12)

Руководство компании

Структура отделов

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов
   • Консультации по страховым продуктам
   • Оформление полисов
   • Поддержка в случае наступления страхового случая
2. Отдел урегулирования убытков
   • Оценка ущерба
   • Выплата страховых возмещений
   • Работа с экспертными оценками
3. Юридический отдел
   • Консультации по правовым вопросам
   • Подготовка договоров
   • Взаимодействие с судами и арбитражем
4. Отдел IT и цифровых сервисов
   • Развитие личного кабинета и мобильных приложений
   • Техническая поддержка онлайн‑сервисов
5. Отдел маркетинга и PR
   • Продвижение бренда
   • Работа с рекламными кампаниями
   • Взаимодействие со СМИ

Контактные данные

Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh-moscow.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00 55

Номера телефонов офисов (по Москве):

• Тверская, д. 7, офис 12 – +7 (495) -23‑45‑67
• Смоленская, д. 10, офис 5 – +7 (495) -87‑65‑43
• Ленинградский проспект, д. 30 – +7 (495) -55‑33 22

Электронный адрес для обращений: info@rosgosstrakh-moscow.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобства клиентов компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:

• Оформить новый полис или продлить существующий;
• Отслеживать статус текущих заявок;
• Скачать полис в PDF‑формате;
• Оплатить страховые взносы онлайн;
• Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы.

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://www.rosgosstrakh-moscow.ru/personal

Личный прием (офисные встречи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный прием в своих офисах.

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.

Как оставить отзыв о работе компании

Компания ценит обратную связь от клиентов; Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте;
• Отправить письмо на электронный адрес feedback@rosgosstrakh-moscow.ru;
• Позвонить по горячей линии и продиктовать отзыв оператору;
• Оставить отзыв в официальных группах компании в соцсетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram).

Отзывы клиентов

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).

1. Ирина К. (5 звёзд): «Отличный сервис! Оформление полиса авто заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли решить вопрос со страховым возмещением.»
2. Алексей П. (4 звёзд): «Персональный менеджер всегда на связи, но иногда приходиться ждать ответа в офисе до 30 минут.»
3. Марина С. (3 звёзд): «Личный кабинет удобный, однако в мобильном приложении иногда «зависает» при загрузке документов.»
4. Владимир Д. (5 звёзд): «Благодарю юридический отдел за грамотную помощь в оформлении страхового случая по недвижимости. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
5. Ольга Т. (2 звёзд): «Служба поддержки по телефону была перегружена, пришлось ждать более 20 минут, пока соединят с оператором.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ООО «Росгосстрах», пожалуйста, поделитесь им – это поможет компании стать лучше.

Краткая сводка контактов

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.