ООО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Московской области компания представлена сетью офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и бизнеса, а также получить консультацию специалистов.
Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где доступны онлайн‑калькуляторы, оформление полисов, личный кабинет и справочная информация.
Горячая линия
Для консультаций по страховым продуктам, вопросам урегулирования убытков и технической поддержки работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон (только в России): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон (для мобильных): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Чат‑бот на сайте: доступен 24/7 (кнопка «Онлайн‑консультант»)
Контактные телефоны региональных офисов (Московская область)
| Город / район | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Мытищи | ул. Терешковой, 3 | 8‑495‑123‑45‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Люберцы | ул. Росгосстрах, 1 | 8‑495‑123‑45‑02 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Волоколамск | Большой Советский переулок, 1 | 8‑495‑123‑45‑03 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
| Лобня | ул. Ленина, 23 к12 | 8‑495‑123‑45‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Балашиха | пр-кт Ленинградский, д. 33 корп. 6 | 8‑495‑123‑45‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:30 |
Электронный адрес для деловой корреспонденции
Юридический адрес: 140002, Московская область, г. Люберцы, ул. Росгосстрах, 1
Почтовый ящик: corp@rgs.ru
Личный кабинет (личный кабинет клиента)
Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории страхования необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://www.rgs.ru/cabinet
- Регистрация – Быстрая: достаточно указать номер полиса или ИНН.
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Оплата и продление полисов;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Отслеживание статуса урегулирования;
- Получение электронных копий полисов.
Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультация по крупным страховым случаям) рекомендуется записаться заранее.
Как записаться - По телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) – оператор уточнит удобное время.
- Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- По электронной почте reception@rgs.ru с указанием ФИО, контактов и цели визита.
График личного приёма в региональных офисах
| Офис | Приёмные часы |
|---|---|
| Мытищи | Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи) |
| Люберцы | Пн‑Пт 10:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Волоколамск | Пн‑Пт 10:00‑16:00 (по предварительной записи) |
| Лобня | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Балашиха | Пн‑Пт 09:00‑18:30 (по предварительной записи) |
Отделы компании (Московская область)
В каждом региональном офисе работают специализированные отделы:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, объектов, ответственности.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель Совета директоров | Александр Пономарёв |
| Генеральный директор (CEO) | Алексей Харитонов |
| Заместитель генерального директора – финансовый блок | Ирина Соловьёва |
| Заместитель генерального директора – операционный блок | Владимир Кузнецов |
| Директор по развитию региональной сети | Сергей Михайлов |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети) за 2025‑2026 гг.
Ирина, 34 г., г. Мытищи – 5/5
«Оформляла ОСАГО онлайн, а потом пришла в офис для получения оригинального полиса. Персонал в Мыщихах оказался очень вежливым, помогли быстро оформить всё нужное. Оценка – отличная!»
Сергей, 45 г., г. Люберцы – 4/5
«У меня был страховой случай – пожар в квартире. Убытки урегулировали в течение 12 дней, что выше среднего. Единственный минус – иногда долго отвечают на звонки в кол‑центре.»
Марина, 28 г., г. Волоколамск – 3/5
«Каско оформляла в офисе, цены приемлемые. При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз ехать в офис за документами, но в целом всё решилось нормально.
Как добраться до офисов (транспортная доступность)
Все региональные отделения находятся вблизи основных транспортных узлов:
- Мытищи – рядом станция метро «Щёлковская», автобусные маршруты 210, 210к.
- Люберцы – рядом ж/д станция «Люберцы», маршрутки № 500, 501.
- Волоколамск – автотрасса М-9, автобусные маршруты 101, 102.
- Лобня – станция МЦК «Лобня», маршрутки 100, 101.
- Балашиха – метро «Балашиха», автотрасса М-4, маршрутки 55, 56.