ООО «НИК» – это дочерняя структура страховой группы СПАО Ингосстрах, специализирующаяся на независимой экспертизе страховых случаев, оформлении полисов ОСАГО и КАСКО, а также на работе с корпоративными клиентами. Ниже представлена подробная информация о компании, её контактах и реальных отзывах клиентов и сотрудников.
О компании ООО «НИК»
Компания была создана в 2010 году и с тех пор активно сотрудничает с Ингосстрахом, предоставляя услуги независимой экспертизы и урегулирования убытков. Основные направления деятельности:
- Экспертиза страховых случаев (автокаско, ОСАГО, ДМС, имущественное страхование);
- Оформление и сопровождение страховых полисов;
- Консультации юридических и финансовых вопросов для физических и юридических лиц;
- Работа с корпоративными клиентами и партнёрами.
Ключевые цифры (2026 год)
- Общее количество отзывов о страховой группе Ингосстрах: 3995;
- Положительные отзывы: 1079;
- Отрицательные отзывы: 766;
- Ответов от компании: 3124;
- Решённых проблем: 333.
Отзывы о работе ООО «НИК» и Ингосстрах
2.1 Положительные отзывы
Сотрудники отмечают:
- Снисходительное руководство, готовое идти навстречу и прощать небольшие ошибки (не все руководители одинаковы).
- Зарплата приходит вовремя.
- Фиксированная гарантированная ежеквартальная премия (хотя в период испытательного срока она не выплачивается).
- Наличие «памяток» от бывших сотрудников, которые помогают новичкам быстрее адаптироваться.
Клиенты хвалят:
- Быстрое оформление полисов в офисе по адресу ул. Максима Горького, 218, Нижний Новгород.
- Профессионализм сотрудников, знание продукта.
- Отсутствие проблем при урегулировании убытков – пример с ДТП, где эксперты быстро оценили ущерб и организовали ремонт.
2.2 Отрицательные отзывы
Клиенты и эксперты жалуются:
- Серые схемы обмана: в некоторых отзывах упоминается, что эксперты ООО «НИК» отказываются выезжать к клиенту, а в документации отсутствуют подтверждения проведённой экспертизы.
- Неправильное общение с клиентами – в одном из случаев руководство Ингосстраха провело разъяснительную беседу с партнёром ООО «НИК» о недопустимости некорректного поведения.
- Низкая мотивация в виде отсутствия премий в испытательный срок и задержки выплат.
- Критика ДМС от Ингосстраха – клиенты считают, что компания «по ДМС только улыбается», а реальная помощь отсутствует.
Все отзывы собраны в открытых источниках (Народный топ, 2ГИС, Банки.ру, сравни.ру) и отражают реальное восприятие компании клиентами и сотрудниками.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nik-ingostrah.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон офиса (Нижний Новгород) | +7 (831) -55‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@nik-ingostrah.ru |
| Личный кабинет | https://lk.nik-ingostrah.ru |
| Адрес (Москва) | ул. Тверская, 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| Адрес (Нижний Новгород) | ул. Максима Горького, 218, офис 3, г. Нижний Новгород, 603000 |
3.1 Личный приём (офисные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Вс: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура компании: отделы и руководство
4.1 Основные отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации, работа с партнёрами.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, оценка ущерба, взаимодействие с клиентами.
- Отдел страховых продуктов – разработка и адаптация страховых программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение, работа с отзывами сотрудников.
- Финансовый отдел – расчёт премий, выплата заработных плат, бухгалтерия.
4.2 Руководство (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иван Петрович Соколов
- Заместитель директора по операционной деятельности: Елена Викторовна Кузнецова
- Начальник управления внутреннего контроля: Алексей Михайлович Тарасов
- Руководитель отдела экспертизы: Сергей Николаевич Громов
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений.
Как оставить отзыв о работе ООО «НИК» и Ингосстрах
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Отзывы».
- Заполните форму: укажите тип обращения (клиент, сотрудник, партнёр), оценку от 1 до 5 звёзд и подробный комментарий.
- Прикрепите документы, если ваш отзыв связан с конкретным страховым случаем.
- Нажмите «Отправить». В течение 48 часов вам придёт подтверждение о получении отзыва.
Также отзывы принимаются через официальные площадки:
- Сайт ingostrah.ru/otzyvy;
- Порталы Народный топ, 2ГИС, Банки.ру и Сравни.ру;
- Социальные сети: VK, Facebook.
ООО «НИК», будучи частью крупной страховой группы Ингосстрах, обладает широким спектром услуг и значительным опытом в сфере страхования и экспертизы. Положительные отзывы подчёркивают надёжность выплат, профессионализм сотрудников и гибкое руководство, тогда как отрицательные мнения указывают на отдельные проблемы с коммуникацией и прозрачностью в работе экспертов.
Если вы планируете оформить полис, решить вопрос по уже существующей страховке или хотите стать сотрудником компании, используйте указанные выше контакты, личный кабинет и график приёма. Оставляйте свои отзывы – они помогают компании улучшать сервис и повышать уровень доверия клиентов.
Помните: своевременное обращение в службу поддержки и правильное оформление документов ускоряют процесс урегулирования убытков и повышают шансы получения премий.