ООО «Капитал Медицинское Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая полисное медицинское страхование (ДМС) как для физических, так и для юридических лиц. В Владимирской области компания работает через сеть региональных офисов, предлагая жителям области доступ к качественной медицинской помощи.
История компании
- 2018 г. – в результате реорганизации страховая компания ООО «РГС‑Медицина» получила новое название – ООО «Капитал Медицинское Страхование».
- 19 мая 2024 г. – Совкомбанк завершил сделку по покупке страховой компании «Капитал Медицинское Страхование», что усилило финансовую стабильность и расширило возможности по развитию новых продуктов.
- 2019 г. – компания начала проводить ежегодную диспансеризацию застрахованных лиц, достигших 55 лет, в т.ч. в регионах, включая Владимирскую область.
Услуги, предоставляемые в Владимирской области
Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов, адаптированных под нужды жителей региона:
- ДМС для физических лиц (семейные, индивидуальные полисы).
- Корпоративные программы ДМС для предприятий любой формы собственности.
- Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний.
- Программы профилактики и диспансеризации.
- Онлайн‑сервис «Личный кабинет» – просмотр полисов, заявок, история обращений.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.kapital-ms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33 33 |
| Региональный телефон (Владимирская область) | +7 -922 55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@kapital-ms.ru |
| Личный кабинет | my.kapital-ms.ru |
| Адрес регионального офиса | г. Владимир, ул. Гоголя, д. 12, офис 3 |
Личный приём (офис в г. Владимир)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе. Записаться можно по телефону +7 -922 55‑55‑55 или через Личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в региональном офисе
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, ответы на вопросы клиентов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел профилактики и диспансеризации – организация профилактических осмотров, программы раннего выявления заболеваний.
- Технический отдел – поддержка Личного кабинета, работа с онлайн‑заявками.
- Отдел клиентского сервиса – обратная связь, работа с отзывами и рекламациями.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -922 55‑55‑55 доб. 101 | s.ivanov@kapital-ms.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -922 55‑55‑55 доб. 102 | e.kuznetsova@kapital-ms.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 -922 55‑55‑55 доб. 103 | a.petrov@kapital-ms.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и сервис «Личный кабинет».
- Мария С. (г. Владимир) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при обращении в больницу меня сразу приняли без очереди.»
- Андрей К. (г. Ковров) – «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и помогли быстро решить вопрос с выплатой по страховому случаю.»
- Ольга Н. (г. Суздаль) – «Личный кабинет удобный, можно посмотреть историю обращений и скачать полис в PDF‑формате. Очень удобно!»
- Дмитрий Л. (г. Владимир) – «Была небольшая задержка в обработке заявки, но после обращения в отдел клиентского сервиса проблему решили в течение одного дня.»
Как записаться на приём и оформить полис
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите тип полиса (индивидуальный, семейный, корпоративный) и укажите регион – «Владимирская область».
- Заполните онлайн‑форму, приложив скан копий документов.
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и сможете добавить его в Личный кабинет.
- Если нужен личный приём – запишитесь через телефон +7 -922 55‑55‑55 или через раздел «Записаться на приём» в Личном кабинете.
ООО «Капитал Медицинское Страхование» в Владимирской области сочетает в себе национальный опыт и локальное внимание к потребностям жителей региона. Благодаря поддержке Совкомбанка, компания обладает финансовой устойчивостью и способна предлагать современные страховые продукты, а развитая сеть отделов и удобный онлайн‑сервис делают процесс получения медицинского страхования простым и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 555‑33 33 или посетите региональный офис по адресу: г. Владимир, ул. Гоголя, д. 12.