ООО «Абсолют Страхование» — одна из старейших и надежных универсальных страховых компаний России‚ работающая на рынке с 1992 года․ Компания обладает лицензиями Центрального Банка РФ на осуществление деятельности по видам страхования жизни (ЛС) и страхования‚ не связанного со страхованием жизни (НС)‚ предоставляя широкий спектр услуг для физических и юридических лиц․ Главный офис расположен в Москве․ На 2026 год известно о предстоящем поглощении компании АО «Совкомбанк Страхование»‚ что может привести к изменению бренда и структуры в ближайшее время․

Описание компании и ключевые реквизиты

Компания позиционирует себя как федеральный страховщик с акцентом на цифровизацию процессов: оформление полисов онлайн за 5 минут‚ получение документов на электронную почту‚ работа через личный кабинет․

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
• Сокращенное наименование: ООО «Абсолют Страхование»
• ИНН / КПП: 7728178835 / 772801001
• ОГРН: 1027700018719 (дата регистрации: 2002 год‚ история с 1992 года)
• ОКПО: 11693986
• Юридический и почтовый адрес: 115280‚ г․ Москва‚ ул․ Ленинская Слобода‚ д․ 26
• Лицензии ЦБ РФ:
  • ОС № 2496-05 от (страхование жизни)
  • ПС № 2496 от (страхование‚ не связанное со страхованием жизни)
• Финансовая устойчивость: Наличие знака качества А1 («Наивысший уровень качества услуг» по версии экспертных агентств)․
• Основные виды страхования: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузов‚ ипотечное страхование‚ страхование путешественников (VZR)‚ страхование недвижимости‚ ответственности‚ страхование бизнеса и спецтехники․

Важно: В сентябре 2024 года (согласно новостям Interfax) АО «Совкомбанк Страхование» объявило о завершении переговоров по приобретении ООО «Абсолют Страхование»․ Сделка оценивается примерно в 10 млрд рублей․ На момент марта 2026 года интеграция может находиться в активной фазе‚ рекомендуется уточнять актуальный бренд и реквизиты при заключении новых договоров․

Официальный сайт

Главный цифровой канал взаимодействия с клиентами — официальный портал компании․ Здесь доступен калькулятор полисов‚ оформление онлайн‚ личный кабинет и база знаний․

• Адрес: https://www․absolutins․ru (также доступен по адресу www․absolutins․ru)
• Функционал сайта:
  • Расчет стоимости и покупка полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ВЗР‚ ипотеки‚ грузов за 5 минут;
  • Вход в Личный кабинет (просмотр полисов‚ уведомление о страховых случаях‚ история платежей)․
  • Раздел «Подать обращение» (электронная приемная)․
  • Поиск ближайших офисов и партнеров на карте․
  • Скачивание правил страхования и образцов документов․

Контакты для обращений: телефоны‚ горячая линия‚ email

Горячая линия (бесплатная по России)

Единый номер для консультаций‚ оформления полисов и сообщения о страховых случаях:

8 (800) -00-18-38
Работает ежедневно‚ часы работы уточняйте на сайте (обычно 09:00–21:00 МСК)․

Телефоны головного офиса (Москва)

Для связи с управлением‚ отделами подбора страховщика‚ юрлицами:

+7 (495) -25-77-77

Электронная почта

Официальный email не опубликован в открытых реестрах (ЕГРЮЛ) и на главной странице сайта в явном виде․ Коммуникация ведется через:

• Форму обратной связи на сайте (раздел «Контакты» / «Подать обращение»)․
• Личный кабинет (чаты поддержки)․
• Стандартные адреса для корреспонденции (часто используются): info@absolutins․ru‚ claims@absolutins․ru (для претензий) — актуальность подтверждайте на сайте․

Почтовый адрес (для письменных претензий и судебных исков)

115280‚ г․ Москва‚ ул․ Ленинская Слобода‚ д․ 26‚ ООО «Абсолют Страхование»

Личный кабинет клиента

Доступен по адресу: https://www․absolutins․ru (кнопка «Войти» / «Личный кабинет» в шапке сайта)․

Возможности ЛК:

• Хранение электронных копий всех полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ВЗР и др․)․
• Продление полисов в один клик с сохранением истории․
• Подача уведомления о страховом случае (загрузка фото/сканов документов)․
• Отслеживание статуса рассмотрения выплаты․
• История платежей и скачивание чеков․
• Изменение контактных данных (телефон‚ email)․

Авторизация: по номеру телефона (SMS-код) или через Госуслуги (ЕСИА)․

Личный прием граждан и график работы офисов

Головной офис (Москва)

Адрес: 115280‚ г․ Москва‚ ул․ Ленинская Слобода‚ д․ 26 (БЦ «Ленинская Слобода» или аналогичный бизнес-центр)․

График приема посетителей (стандартный для головного офиса):

Важно: Перед визитом обязательно запишись на прием по телефону 8 (800) -00-18-38 или через форму на сайте․ Из-за интеграции с Совкомбанком график и адреса приема могут меняться․

Сеть отделений и партнеров

Компания работает через сеть собственных офисов в крупных городах и широкую агентскую сеть․ Найти ближайшее отделение с точным адресом и режимом работы можно в разделе «Офисы» на официальном сайте или на агрегаторах (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Просто․Иншур)․

Структура отделов (основные направления)

Обращение в конкретный ускоряет решение вопроса․ Основные структурные подразделения головного офиса:

1. Отдел розничных продаж (Retail) — ОСАГО‚ КАСКО‚ ВЗР‚ ипотека‚ недвижимость для физлиц․
2. Корпоративное страхование (Corporate) — страхование ответственности‚ имущества‚ грузов‚ ОМС/ДМС для юрлиц‚ спецриски․
3. Управление по работе с претензиями (Центр урегулирования убытков), рассмотрение страховых случаев по всем видам полисов․
4. Юридический отдел — работа с судебными исками‚ суборгация‚ взыскание регресса․
5. Отдел качества обслуживания / Контакт-центр — обработка жалоб‚ предложений‚ сложных консультаций․
6. IT и цифровая разработка — поддержка сайта‚ ЛК‚ мобильного приложения‚ электронного документооборота․
7. Финансовый отдел и бухгалтерия, расчеты с агентами‚ брокерами‚ возврат премии‚ актуарные расчеты․

Руководство компании

Согласно открытым данным (РБК Компании‚ СПАРК) на момент последнего обновления реестров:

• Генеральный директор: ФИО не указано в предоставленном источнике‚ обычно указывается в ЕГРЮЛ/СПАРК․ Рекомендуется уточнить на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или в ЕГРЮЛ по ОГРН 1027700018719․
• Совет директоров / Учредители: Ключевой бенефициар/акционер на текущий момент — АО «Совкомбанк Страхование» (группа Совкомбанк)․

В связи с процессом слияния/поглощения состав руководства может актуализироваться․ Для официальных писем используйте обращение: Генеральному директору ООО «Абсолют Страхование»․

Отзывы клиентов и рейтинг надежности

Общая картина (агрегированные данные порталов: Banki․ru‚ Сравни․ру‚ Просто․Иншур‚ Яндекс․Карты‚ 2ГИС):

Плюсы (часто упоминаемые):

• Цифровой сервис: Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО/ВЗР онлайн‚ полис приходит на почту мгновенно․
• Удобный Личный кабинет: Интуитивный интерфейс‚ есть приложение‚ удобное хранение истории․
• Адекватные тарифы: Часто предлагают конкурентные цены на КАСКО и ВЗР через агрегаторы․
• Выплаты по ОСАГО (Европротокол): Работают без нареканий через РСА/АИС ОСАГО․
• Финансовая устойчивость: Рейтинг А1 (ruAA) — «Наивысший уровень надежности»․

Минусы / Риски (частые жалобы):

• Сложные выплаты по КАСКО/Имуществу: Жалобы на завышенные требования к документам‚ долгую экспертизу‚ снижение выплат за счет износа/амортизации․
• Сложность дозвона до горячей линии в пиковые сезоны (осень/весна)․
• Отказ в выплатах по ВЗР: Стандартные для рынка споры по хроническим заболеваниям и алкоголю․
• Неопределенность бренда: Клиенты опасаются потери накопленных бонусов/скидок при переходе на бренд «Совкомбанк Страхование»․

Рейтинговые оценки (ориентировочно на 2026 г․):

• Национальный рейтинг надежности (Эксперт РА / НРА): ruAA / А1 (Высокая надежность)․
• Портал Banki․ru: ~ 3․5 – 4․0 из 5 (среднее по рынку)․
• Яндекс․Карты / 2ГИС: ~ 3․5 – 4․2 из 5 (зависит от конкретного офиса)․

Совет: Перед покупкой полиса КАСКО или имущественного страхования внимательно читайте Правила страхования (скачать можно на сайте)‚ обращая внимание на франшизы‚ порядок вызова ГИБДД/полиции‚ список сервисных станций (СТО) и методику расчета износа запчастей․

Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте

Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ‚ официального сайта absolutins․ru‚ лицензий ЦБ РФ и отзывов клиентов на независимых порталах․ Актуальность реквизитов и графиков работы рекомендуется проверять непосредственно перед обращением в связи с процессом интеграции в группу Совкомбанк․