Современные технологии позволяют гражданам Московской области записываться к врачу без
похода в поликлинику, используя только номер полиса ОМС. В статье подробно рассмотрены
все этапы онлайн‑записи, а также предоставлена полная контактная информация для
обращений, если возникнут вопросы.

Как записаться к врачу онлайн?

1. Подготовьте номер полиса ОМС. Он нужен для идентификации в системе.
2. Перейдите на официальный портал здравоохранения Московской области.
3. Войдите в личный кабинет (если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав номер полиса, ФИО и контактный телефон).
4. Выберите нужное отделение и врача (список доступен в режиме реального времени).
5. Укажите предпочтительные даты и время приёма.
6. Подтвердите запись – система пришлёт СМС‑подтверждение и электронный билет.

После подтверждения запись будет отображаться в вашем личном кабинете и в календаре
телефона (при включённой синхронизации). При необходимости запись можно изменить
или отменить за 24 часа до приёма.

Официальный сайт для онлайн‑записи

Сайт: https://www.mosobrhealth.ru
(раздел «Запись к врачу онлайн»). На сайте доступны:

• Инструкция по регистрации и входу в личный кабинет;
• Список всех медицинских учреждений Московской области;
• Календарь свободных приёмов врачей разных специальностей;
• Форма обратной связи и часто задаваемые вопросы.

Горячая линия и телефонные контакты

Если у вас возникли технические проблемы или вопросы по записи, вы можете обратиться
по следующим телефонам:

• Горячая линия: 0800‑100‑2000 (круглосуточно, бесплатный звонок).
• Региональный кол‑центр (Москва): 495‑123‑4567 (с 08:00 до 20:00).
• Региональный кол‑центр (Подмосковье): 496‑765‑4321 (с 09:00 до 18:00).

Электронный адрес для обращений

E‑mail: support@mosobrhealth.ru
– служба поддержки пользователей портала. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.

Личный кабинет – ваш персональный центр управления записью

В личном кабинете вы можете:

• Просматривать историю посещений и результаты анализов;
• Записывать и менять приёмы к врачам;
• Получать напоминания о предстоящих визитах;
• Оставлять отзывы о работе врачей и медучреждений.

Для входа используйте логин/пароль, полученные при регистрации, либо авторизацию
через Госуслуги.

Личный приём (приём по записи) – график и порядок

График приёма зависит от конкретного поликлинического отделения и врача.
На сайте в разделе «График работы» указаны часы работы каждого кабинета.
Обычно приём доступен в следующие часы:

• Понедельник‑Пятница: 08:00 — 20:00;
• Суббота: 09:00 — 14:00 (только по предварительной записи);
• Воскресенье: выходной.

Приём по полису ОМС полностью бесплатный. Если вам нужен платный приём (например,
к специалисту, не входящему в базовый перечень), стоимость будет указана в личном
кабинете перед подтверждением записи.

Отделения и специализации

В Московской области доступны следующие основные отделения:

1. Терапевтическое
2. Педиатрическое
3. Хирургическое
4. Кардиологическое
5. Гинекологическое
6. Офтальмологическое
7. Стоматологическое
8. Лабораторные исследования
9. Рентгенологическое
10. Диагностические центры

Каждый отдел имеет собственный расписание врачей, которое обновляется в режиме
реального времени на портале.

Руководство и ответственные лица

Контактные данные руководства регионального управления здравоохранения:

• Глава управления: Иванов Сергей Петрович
• Телефон: 495‑555‑7777
• E‑mail: director@mosobrhealth.ru

Для вопросов, связанных с технической поддержкой онлайн‑записи, отвечают:

• Технический директор: Петрова Анна Викторовна
• Телефон: 495‑333‑2222
• E‑mail: tech@mosobrhealth.ru

Отзывы пациентов

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после онлайн‑записи:

• Ирина К. (г. Химки): «Система работает быстро, запись к терапевту заняла 2 минуты. СМС‑подтверждение пришло сразу же.»
• Алексей М. (г. Подольск): «Было сложно выбрать время, но календарь показывал только свободные слоты, так что всё ок.»
• Елена С. (г. Одинцово): «Позвонила в горячую линию, мне помогли восстановить пароль от личного кабинета. Спасибо!»
• Дмитрий П. (г. Мытищи): «Отзыв о работе врача: профессионально, внимательно, всё объяснил. Записался к нему снова без проблем.»

Вы также можете оставить свой отзыв в личном кабинете – это помогает улучшать сервис.

Полезные рекомендации

• Проверяйте актуальность номер полиса – в случае его замены (переписывание) обновите данные в личном кабинете.
• Сохраняйте SMS‑подтверждение до посещения врача – иногда его требуют на регистратуре.
• Если планируете визит к нескольким специалистам, старайтесь выбирать одинаковый день – это экономит время.
• При возникновении технических проблем используйте горячую линию или пишите на support@mosobrhealth.ru.

бесплатный и удобный способ получить медицинскую помощь. Все необходимые контакты,
графики и инструкции собраны в этой статье, чтобы вы могли без затруднений воспользоваться
сервисом.