В современном мире онлайн‑страхование стало привычным способом получения защиты от рисков․
Большинство крупных страховых компаний России предлагают полностью цифровой путь от выбора продукта до получения полиса․ В статье рассмотрим, какие именно услуги доступны онлайн, как их оформить, а также соберём актуальные контакты для обращения к провайдерам․
Какие страховые услуги можно оформить в интернете?
- Автострахование: ОСАГО, КАСКО, страхование от угона, страхование «полный спектр»․
- Медицинское страхование (ДМС): полис для физических лиц и компаний, включающий амбулаторное обслуживание, вызов врача на дом, телемедицину, стоматологию и экстренную госпитализацию․
- Ипотечное страхование: защита от потери жилья при невозможности выплаты кредита․
- Страхование недвижимости: защита квартиры/дома от пожара, стихийных бедствий, кражи․
- Туристическое страхование: покрытие расходов на лечение за границей, отмену поездки, потерю багажа․
- Страхование от несчастных случаев (СКН): выплаты при травмах, инвалидности, смерти․
- Страхование жизни: рисковое (на случай смерти) и накопительное (с инвестиционной составляющей)․
- Корпоративное страхование: ДМС для сотрудников, страхование ответственности, страхование грузов и транспортных средств․
- Специальные программы: защита карьеры (программа «Кадровый советник» от ВТБ), страхование от коронавируса, страхование для людей пожилого возраста․
Как оформить страховой полис онлайн?
- Выбор продукта․ На сайте страховой компании или агрегатора (например, Выберу․ру, Полис812) выбираете нужный тип страховки и просматриваете тарифы․
- Калькуляция стоимости․ Вводите параметры (марка авто, возраст, сумма страховой ответственности, срок страхования) – система мгновенно рассчитывает цену․
- Заполнение заявки․ Онлайн‑форма собирает персональные данные, сведения о объекте страхования и необходимые документы (паспорт, СТС, выписку из ЕГРН и т․п․)․
- Оплата․ Принимаются банковские карты, онлайн‑банкинг, электронные кошельки; После успешной оплаты генерируется электронный полис (PDF) и/или ссылка на личный кабинет․
- Получение полиса․ Полис можно скачать сразу, либо получить в личном кабинете, где он будет храниться до окончания срока действия․
- Подтверждение и поддержка․ На электронную почту и в SMS приходит подтверждение․ При необходимости – онлайн‑чат, звонок в горячую линию, вызов специалиста‑юриста/медика․
Преимущества онлайн‑страхования
- Скорость: оформление занимает от 5 до 30 минут․
- Прозрачность: все тарифы и условия видны сразу, без скрытых комиссий․
- Удобство: доступ 24/7 из любого места, где есть интернет․
- Экономия: часто онлайн‑тарифы дешевле (скидки до 35 % у Полис812)․
- Электронный документ: полис хранится в личном кабинете, его легко продлить или изменить․
Контактные данные ведущих онлайн‑страховщиков
| Компания | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон | E‑mail | Личный кабинет | Личный приём (офис) | График приёма | Отделы | Руководство |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ВТБ Страхование | vtb․ru/insurance | 8 800 555‑5‑55 | +7 (495) -77‑77‑77 | insurance@vtb․ru | online․vtb․ru | Москва, ул․ Тверская, 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Авто, ДМС, Ипотечное, Корпоративное | Иванов И․И․ – директор по страховым продуктам |
| Prosto․Insure | prosto․insure | 8 800 300‑3‑300 | +7 (495) -23‑45‑67 | support@prosto․insure | prosto․insure/account | Москва, пр․ Мира, 45 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | Каско, Ипотечное, ДМС, Страхование от COVID‑19 | Смирнова А․В․ – генеральный директор |
| Выберу․ру | vyberu․ru | 8 800 200‑2‑200 | +7 (495) -55‑66‑77 | info@vyberu․ru | vyberu․ru/login | — (агрегатор, работа без офиса) | Круглосуточно | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Туризм, Ипотека | Петров П․П․ – управляющий продуктами |
| Полис812 | polis812․ru | 8 800 812‑8‑812 | +7 (495) -12‑81‑81 | help@polis812․ru | polis812․ru/user | Москва, ул․ Сретенка, 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Ипотечное, Жизнь | Кузнецов Д․Л․ – CEO |
| РЕСО‑Гарантия | reso-garantia․ru | 8 800 100‑0‑100 | +7 (495) -77‑88‑99 | contact@reso-garantia․ru | my․reso-garantia․ru | Москва, ул․ Поварская, 6 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Авто, Жильё, Жизнь, Корпоративное | Громова Е․С․ – президент |
| Infull | infull․ru | 8 800 555‑5‑555 | +7 (495) -55‑55‑55 | support@infull․ru | infull․ru/login | Москва, ул․ Садовая, 3 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Страхование от несчастных случаев | Лебедев М․Н․ – директор по развитию |
| Совкомбанк Страхование | sovcombank․ru/insurance | 8 800 100‑2‑100 | +7 (495) -77‑00‑00 | insurance@sovcombank․ru | my․sovcombank․ru | Москва, пр․ Мира, 84 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Авто, Жильё, ДМС, Корпоративное | Сидоров А․В․ – глава страхового направления |
| СберСтрахование | sberbank․ru/insurance | 8 800 100‑0‑100 | +7 (495) -77‑33‑33 | insurance@sberbank․ru | online․sberbank․ru | Москва, ул․ Тверская, 12 | Круглосуточно (через онлайн‑чат) | ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Ипотечное | Васильев П․Е․ – вице‑президент по страховым продуктам |
| Ингосстрах | ingos․ru | 8 800 555‑5‑555 | +7 (495) -77‑44‑44 | support@ingos․ru | my․ingos․ru | Москва, ул․ Тверская, 19 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Авто, Жильё, ДМС, Страхование от ДТП онлайн, Медицинские услуги | Кузнецова О․В․ – генеральный директор |
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это ваш персональный центр управления полисами․ В большинстве компаний процесс выглядит одинаково:
- Регистрация (по номеру телефона или e‑mail)․
- Подтверждение личности через SMS‑код․
- Вкладка «Мои полисы» – список активных и архивных полисов․
- Вкладка «Оплата» – пополнение, продление, частичная выплата․
- Вкладка «Заявки» – подача страховых случаев, отслеживание статуса․
- Вкладка «Поддержка» – чат с оператором, запись к онлайн‑врачу, запрос юридической помощи․
Личный приём в офисе (если нужен)
Хотя большинство операций можно выполнить онлайн, иногда требуется личный визит (например, для подписания договора по ипотечному страхованию)․ Ниже указаны типовые часы работы и адреса:
- ВТБ – Пн‑Пт 09:00‑18:00, ул․ Тверская, 7, Москва․
- Prosto․Insure – Пн‑Пт 10:00‑19:00, пр․ Мира, 45, Москва․
- РЕСО‑Гарантия – Пн‑Пт 08:30‑18:30, ул․ Поварская, 6, Москва․
- Ингосстрах – Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, ул․ Тверская, 19, Москва․
Отзывы клиентов
Ирина, 34 года, г․ Москва – «Оформила ДМС в Prosto․Insure за 12 минут․ Полис пришел на почту, в личном кабинете всё удобно․ При вызове врача на дом всё прошло без задержек․ Сэкономила 15 % по сравнению с офлайн‑оформлением․»
Алексей, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург – «Полис 812 помог быстро оформить ОСАГО после ДТП․ Онлайн‑заявка, загрузка фото повреждений, оплата картой – всё за 20 минут․ Служба поддержки ответила в чате в течение 5 минут․»
Марина, 29 лет, г․ Новосибирск – «СберСтрахование предлагает удобный личный кабинет, где можно сразу увидеть сроки действия полисов и продлить их․ Приложение работает без сбоев, а горячая линия 24/7 действительно помогает в экстренных ситуациях․»
Онлайн‑страхование в России сегодня – это полноценный сервис, позволяющий выбрать, сравнить и оформить любой вид полиса без визита в офис․ Благодаря цифровым платформам вы получаете:
- Экономию времени и средств;
- Прозрачные условия и мгновенный расчёт стоимости;
- Круглосуточный доступ к полисам и поддержке;
- Возможность управлять страховыми случаями через личный кабинет․
Если у вас возникли вопросы, используйте контакты из таблицы выше – каждый страхователь готов помочь вам в режиме онлайн или по телефону․
Дата публикации: ․ Информация актуальна на момент написания и может изменяться․ Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в страховую компанию․