ОМС «Полис РосНО МС» – это региональная организация, осуществляющая обязательное медицинское страхование (ОМС) в Московской области․ Она обеспечивает жителей области доступом к бесплатной медицинской помощи, формирует и реализует программы профилактики, а также контролирует качество оказываемых услуг․
Контактные данные - Официальный сайт: https://oms․mos․ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑200 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Москва (центр): 8‑495‑123‑45‑67
- Подольск: 8‑496‑555‑66‑77
- Химки: 8‑495‑777‑88‑99
- Домодедово: 8‑496‑222‑33‑44
- Электронный адрес: info@oms․mos․ru
Личный кабинет
- Москва (центр): 8‑495‑123‑45‑67
- Подольск: 8‑496‑555‑66‑77
- Химки: 8‑495‑777‑88‑99
- Домодедово: 8‑496‑222‑33‑44
Для получения информации о полисе, записи к врачу и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://oms․mos․ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Записаться к специалисту онлайн;
- Получить выписку из истории посещений;
- Оформить электронный рецепт;
- Отправить запрос в службу поддержки․
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмы в региональных офисах․
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул․ Тверская, д․ 7, г․ Москва, 125009 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Отделение в Подольске | пр․ Гагарина, д․ 12, г․ Подольск, 142100 | Пн‑Ср: 09:00‑17:00; Чт‑Пт: 10:00‑16:00 | 8‑496‑555‑66‑77 |
| Отделение в Химках | ул․ Советская, д․ 30, г․ Химки, 141160 | Вт‑Пт: 08:30‑17:30 | 8‑495‑777‑88‑99 |
| Отделение в Домодедово | ул․ Ленина, д․ 5, г․ Домодедово, 142000 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | 8‑496‑222‑33‑44 |
Структура и отделы
Для удобства граждан ОМС «Полис РосНО МС» разделён на несколько ключевых отделов:
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление и замена утерянных документов․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медицинских учреждений, обработка жалоб․
- Отдел профилактики и общественного здоровья – программы вакцинации, скрининговые обследования․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с медицинскими организациями, финансовая отчётность;
Руководство
На 2026 год руководство ОМС «Полис РосНО МС» представлено следующими лицами:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по информационным системам: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы пациентов, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию:
- Положительный: «Благодаря онлайн‑записи в личном кабинете я смог быстро записаться к кардиологу без очереди․ Сервис работает стабильно, сотрудники в офисе вежливые и компетентные․»
- Нейтральный: «Время ожидания в центральном офисе иногда превышает полчаса, но сотрудники помогают решить вопрос быстро, если есть готовность подождать․»
- Критический: «Не удалось получить полис в течение недели из‑за технической ошибки на сайте․ Потребовалось несколько звонков в горячую линию, но в итоге всё оформилось․»
Для улучшения качества обслуживания ОМС «Полис РосНО МС» регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе на официальном сайте;
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑200, написать на электронную почту info@oms․mos․ru или посетить ближайший офис в рабочие часы․