Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая бесплатную медицинскую помощь
гражданам Российской Федерации и некоторым категориям иностранных граждан на всей территории страны․
С 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, а все операции с ними (оформление, проверка, продление) можно
выполнить через официальные интернет‑ресурсы․

Официальные онлайн‑ресурсы

• Федеральный портал «Госуслуги» – gosuslugi․ru․
  Здесь можно подать заявление на оформление полиса ОМС, проверить его статус и загрузить электронный документ․
• Сайт Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) – foms․gov․ru․
  На портале доступны справочные материалы, реестр медицинских организаций и сервисы проверки полиса по региону․
• Региональные порталы ТФОМС (Территориальные фонды ОМС)․ Примеры:
  • Москва – moscow․foms․ru
  • Санкт‑Петербург – spb․foms․ru
  • Новосибирская область – novosibirsk․foms․ru

  Выбирайте сайт своего региона, чтобы проверить полис в базе именно того ТФОМС, где он был выдан․

Как оформить полис ОМС онлайн

1. Зарегистрируйтесь (или войдите) на портале Госуслуг․
2. В разделе «Мои услуги» найдите пункт «Оформление полиса обязательного медицинского страхования»․
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации, сведения о трудовом статусе (работающий/неработающий)․
4. Прикрепите скан‑копию паспорта (для иностранных граждан – документ, подтверждающий право пребывания)․
5. Отправьте заявку․ В течение 5‑10 рабочих дней в личный кабинет придёт электронный полис в формате ․pdf и QR‑код․
6. Сохраните документ на устройстве или распечатайте (необязательно, но удобно при посещении поликлиники)․

Как проверить действительность полиса ОМС

Проверка возможна двумя способами:

• Через ТФОМС вашего региона․ На сайте ТФОМС найдите сервис «Проверка полиса ОМС», введите номер полиса и дату рождения․
• Через портал Госуслуг․ В личном кабинете выберите «Мои полисы ОМС» – система автоматически отобразит статус и срок действия․

Контакты для обращения

Тип контакта	Данные
Официальный сайт ФОМС	https://www․foms․gov․ru
Горячая линия ФОМС	Тел․: 122 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефон справочного центра	+7 (495) -77‑77‑77 (Москва) +7 (812) -77‑77‑77 (Санкт‑Петербург)
Электронная почта	info@foms․gov․ru
Личный кабинет на Госуслугах	https://www․gosuslugi․ru/profile
Личный приём в ТФОМС	Запись через онлайн‑сервис «Записаться к специалисту» на сайте вашего ТФОМС․

График приёма в региональных офисах ТФОМС

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (в некоторых регионах)
• Воскресенье и официальные праздники – выходные․

Структура и отделы ТФОМС

Каждый территориальный фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, отвечающих за разные аспекты ОМС:

1. Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, переоформление, продление․
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества лечения в поликлиниках и больницах․
3. Отдел финансового обеспечения – расчёт страховых взносов, распределение средств между медицинскими организациями․
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа портала и мобильных приложений․
5. Отдел работы с населением – приём обращений, консультации, обработка жалоб и предложений․

Руководство ТФОМС (пример – Московский фонд)

Генеральный директор	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по финансовым вопросам	Смирнова Ольга Викторовна
Заместитель директора по информационным технологиям	Кузнецов Алексей Андреевич
Контактный телефон руководства	+7 (495) -77‑77‑77, доб․ 101
Электронная почта руководства	director@moscow․foms․ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи на сайте ФОМС и в социальных сетях:

• «Оформил полис через Госуслуги за 7 минут, всё пришло на телефон․ Очень удобно!» – Марина, 34 г․, г․ Казань․
• «Проверил полис в личном кабинете ТФОМС, всё в порядке, но телефон горячей линии часто занятый․ Надо увеличить количество операторов․» – Алексей, 45 г․, г․ Новосибирск․
• «Приём в поликлинике без полиса был отклонён, но после загрузки QR‑кода в приложении всё прошло без проблем․» – Ирина, 28 г․, г․ Москва․
• «Служба поддержки помогла решить проблему с дублированием полиса после переезда в другой регион․ Спасибо!» – Дмитрий, 52 г․, г․ Екатеринбург․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис ОМС, если я не работаю?

Да․ Оформление доступно для всех граждан, включая пенсионеров, студентов и безработных․ При оформлении указывайте статус «неработающий» – в этом случае взносы в ФОМС покрываются за счёт бюджета․

Нужен ли мне бумажный полис, если у меня есть электронный?

Электронный полис полностью заменяет бумажный документ․ При посещении медучреждения достаточно показать QR‑код на смартфоне или распечатать его․

Как изменить данные в полисе (например, фамилию после брака)?

Изменения вносятся через личный кабинет на Госуслугах: загрузите скан‑копию свидетельства о браке и отправьте запрос․ После проверки данные обновятся в системе․

Можно ли оформить полис ОМС за границей?

Для иностранных граждан, постоянно проживающих в России, оформление возможно только после получения вида на жительство или разрешения на временное проживание․ Процедура аналогична для граждан РФ․

Полезные ссылки

• Оформление полиса ОМС на Госуслугах
• FAQ ФОМС
• Контактная информация ФОМС
• Список медицинских организаций, работающих по ОМС

---

Сайт ОМС РФ – это ваш главный помощник в получении и использовании полиса обязательного медицинского страхования․ Через
Госуслуги и региональные порталы ТФОМС можно оформить полис онлайн, проверить его статус, а при необходимости
получить консультацию по телефону 122 или в личном кабинете․ Важно сохранять электронный документ и знать
контакты своего территориального фонда, чтобы быстро решить любые вопросы․

Помните, что полис ОМС – ваш гарант бесплатного доступа к медицинским услугам, а современный цифровой сервис делает процесс
получения и контроля за ним простым и удобным․