Октябрьский фонд социального страхования (ФСС) в Новосибирске – это территориальное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, обслуживающее жителей Октябрьского, Железнодорожного и Центрального районов города. Здесь оформляются выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховым случаям на производстве, а также предоставляются консультации по вопросам социального страхования.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-nsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатный звонок по России) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронная почта | fss_oct@rosmintrud.ru |
| Юридический адрес | Новосибирск, ул. Сибирская, д. 54/1 |
| Фактический адрес клиентского офиса | Новосибирск, Серебренниковская улица, д. 4/1 (вход со стороны улицы Серебренниковской) |
| Режим работы | Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 Сб, Вс: выходные, праздничные дни – закрыто |
Личный кабинет на портале ФСС
Для удобного получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат рекомендуется пользоваться Личным кабинетом Фонда.
- Ссылка: https://lk.fss.ru
- Регистрация – простая: нужен ИНН, СНИЛС и подтверждение личности (паспорт).
- В кабинете можно:
- Сформировать заявление о выплате по временной нетрудоспособности;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Скачать формы и справки в PDF;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём граждан (приёмные часы)
Для обращения с документами без предварительной записи действуют следующие часы приёма:
- Понедельник, среда, пятница – 09:00 – 12:30 и 13:30 – 16:30;
- Вторник, четверг – 10:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00.
Для более сложных вопросов (например, проверка страхового стажа, согласование выплат по профессиональному заболеванию) рекомендуется записаться заранее через телефон 8 (383) -55‑96‑58 или через форму онлайн‑записи на сайте.
Структура и отделы Фонда в Октябрьском районе - Отдел клиентского обслуживания – отвечает за приём заявлений, выдачу справок, консультацию граждан.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, выплатам по профессиональным заболеваниям.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – ведение реестра несчастных случаев, экспертиза и компенсации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел кадров и юридический отдел – работа с персоналом, правовое сопровождение деятельности Фонда.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (383) -55‑96‑10 |
| Заместитель начальника – отдел клиентского обслуживания | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (383) -55‑96‑12 |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Викторович | 8 (383) -55‑96‑14 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официального сайта Фонда, большинство отзывов о работе Октябрьского отделения положительные:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобный личный кабинет.
- Недостатки: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в документах.
- Средняя оценка – 4,3 из 5 баллов (по 150 отзывам).
Как добраться
Офис расположен в центре Октябрьского района, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
- На автомобиле: уличный паркинг у входа со стороны Серебренниковской улицы, платный.
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 12, 27, 45 останавливаються у остановки «Серебренниковская улица» (5 мин ходьбы до входа).
- Трамвайные линии № 3 и 7 – остановка «Сибирская», 7 мин пешком.
- От главного железнодорожного вокзала: 15 минут на такси, 30 минут на автобусе № 12.
Полезные ссылки - Официальный сайт Фонда социального страхования Новосибирская область
- Личный кабинет ФСС
- Госуслуги – услуги ФСС
- Отзывы и карта на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы по страховым выплатам, оформлению документов или работе личного кабинета – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 или приходите в офис по адресу Серебренниковская улица, д. 4/1, Новосибирск. Мы поможем решить ваш вопрос быстро и без лишних формальностей.