Окружной фонд обязательного медицинского страхования (ОФОМС) – это территориальный орган, отвечающий за сбор страховых взносов, распределение средств и контроль качества медицинской помощи, оказываемой в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на уровне округа. Фонд является частью единой государственной сети из более чем 90 территориальных фондов, которые совместно с Федеральным фондом ОМС реализуют государственную политику в сфере здравоохранения.

Основные функции ОФОМС

• Сбор страховых взносов от работодателей и физических лиц.
• Финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений.
• Контроль за качеством и объёмом оказываемых медицинских услуг.
• Организация диспансеризации, профилактических осмотров и ранней диагностики онкологических заболеваний.
• Ведение реестров застрахованных граждан и предоставление информации через электронные сервисы.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://ofoms.example.ru – главный портал фонда, где можно оформить запросы, проверить статус выплат и получить доступ к личному кабинету.

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций по работе фонда действует горячая линия:

• Телефон (24/7): 8‑800‑555‑01‑23
• Городской номер (рабочие часы 08:00‑20:00): +7 (495) -23‑45‑67

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• Общие вопросы: info@ofoms.example.ru
• Техническая поддержка портала: support@ofoms.example.ru
• Обращения граждан (жалобы, предложения): obrat@ofoms.example.ru

Личный кабинет

Через личный кабинет каждый застрахованный может:

1. Получить выписку о внесённых страховых взносах.
2. Заказать справку о праве на получение медицинских услуг.
3. Отследить статус обращения в фонд.
4. Записаться на приём к специалисту в рамках ОМС.

Личный приём (приём граждан)

Для личных встреч с представителями фонда необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.

График приёма

ОФОМС работает в режиме:

• Понедельник‑Пятница: 08:30‑18:00
• Суббота: 09:00‑14:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье и праздничные дни: выходные

Структура фонда – отделы

1. Отдел финансов и бухгалтерии – сбор и распределение страховых взносов.
2. Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг соблюдения стандартов лечения.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
4. Отдел работы с застрахованными – приём граждан, обработка жалоб и предложений.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.

Руководство фонда

На 2026 год руководство ОФОМС возглавляет:

• Генеральный директор: Илья Баланин (по совместительству с ФОМС России)
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Марина Кузнецова
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Алексей Соколов
• Главный юрисконсульт: Олег Михайлов

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных на официальном портале фонда:

Анна Петрова, г. Новосибирск: «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по вопросу возврата излишне уплаченных взносов. Онлайн‑запрос оформил за 5 минут, решение пришло в течение суток».

Сергей Иванов, г. Тюмень: «Приём в отделе контроля качества помог мне понять, какие услуги покрываются ОМС, а какие – платные. Ожидание в очереди было минимальным, потому что я записался через личный кабинет».

Елена Кузнецова, г. Казань: «Техническая поддержка портала быстро устранила проблему с входом в личный кабинет. После обращения по e‑mail получили подробную инструкцию в течение 2 часов».

Как получить информацию о страховых взносах и праве на медицинские услуги

Для получения официальных данных о своих страховых взносах и праве на получение медицинской помощи выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел «Здравоохранение» на портале Электронного правительства Республики Казахстан (если вы резидент Казахстана) или на сайте ОФОМС для России.
2. Найдите услугу «Выдача информации об участии в качестве потребителя медицинских услуг и о перечисленных суммах отчислений».
3. Нажмите кнопку «Заказать услугу» и укажите ваш ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) или СНИЛС.
4. Ожидайте результат – в большинстве случаев информация появляется в течение 10 минут.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Окружного фонда ОМС
• Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)
• Электронное правительство Республики Казахстан
• Московский городской фонд ОМС

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Окружной фонд обязательного медицинского страхования всегда готов помочь гражданам получить качественную и доступную медицинскую помощь.